EAST COASTレンタカーのレビュー

朝6時半にアデレードに到着しましたが、元々の予約は9時半でした。試しに店舗に行って状況を説明したら、早めに車を借りることができました。空港で3時間待つと思っていたので嬉しかったです。スタッフはとても親切で、手続きも簡単でした。運転免許証の原本と翻訳証明書を確認するだけで手続きが完了しました。車の外観写真を撮って署名後、私のメールに送ってくれたので、自分で写真を撮ってアップロードする手間も省けました。フルカバーサービスも説明されましたが、「No」と言えばそれ以上の勧誘はありませんでした。

8日間レンタルした車をEast coastのレンタカーショップに返却しました。今回のレンタル体験は非常に良かったです。 ブランド・車種：トヨタ カローラ ハイブリッド レンタル日数：8日間 総レンタル費用：AUD 251.6 （台幣5412元相当） 走行距離：335km（7982-7647） 燃料費用：AUD 23.07（台幣508元相当） 総合評価：95点 1. 受け取り・返却手続きがスムーズで簡単でした。 2. 車両の状態が良く、新しい（走行距離7000km超） 3. 燃費が良く、運転しやすい（燃料13.42リットルを一度追加して335km走行、平均燃費は約25km/L、次回からはハイブリッド車を検討したいくらいです）

8日間のレンタカーをして、East coastの車屋に車を返却しました。今回のレンタカー体験はかなり良かったです！ 車種：Toyota Corolla Hybrid レンタル日数：8日間 総レンタル費用：251.6オーストラリアドル（約5412台湾ドル） 走行距離：335キロ（7982-7647） 燃料費用：23.07オーストラリアドル（約508台湾ドル） 総合評価：95点 1.ピックアップ/返却手続きが順調で、スムーズに進みました。 2.車の状態は良好で、とても新しい（走行距離7000キロ程度） 3.燃費が良く、運転しやすい（燃料は13.42リットルを一度だけ給油し、335キロ走行、平均燃費は約25キロ/リットル。今後車を買うならハイブリッド車を考慮できます）

虚偽の宣伝。カムリハイブリッドを予約したのに、受け取り時にはカムリがないと言われ、古いMGしかなかった。仕方なく1.5LのMG ZSを使ったが、アクセルを踏んでも坂を登れない。本当に困った。

不当に追加料金を請求されました。予約した車ではないと言われましたが、実際には駐車場に予約した車があり、最終的にはナビゲーション機能が使えないMG 3を渡されました。車も汚れていて、体験は最悪でした。さらに、元の予約車にアップグレードするために追加料金を支払うよう要求されました。

車の受け取りと返却は効率的で手続きも簡単でした。1,000ドルのデポジットは翌日に返金されました。

East Coastは全体的に車種の価格が最もお得で、車の状態やサービスも良好でした。予約したのはRAV4クラスのコンパクトSUVでしたが、22年式のHaval Jolionハイブリッドが提供されました。車は全体的にとても綺麗で運転しやすかったです。3日間でわずか60〜70キロしか走らず、驚くことに一目盛りのガソリンも消費しませんでした。返却時に給油しませんでしたが、スタッフのチェックでは満タンのままでした。店舗でのピックアップと返却はどちらも迅速で、同時に3〜4名のスタッフが対応してくれました。サービス態度も良く、余計なものを売り込まれることもありませんでした。East Coastは車の各アングルの写真を事前に撮影してメールで送ってくれるので、非常に安心です。

イーストコーストは全体的に車の価格が最もお得で、車の状況やサービスも良かったです。予約したのはRAV4クラスのコンパクトSUVで、受け取ったのは22年式のハバルJolionハイブリッド車でした。車は全体的に非常にきれいで運転しやすく、三日間で六七十キロしか走らなかったため燃料は全く減りませんでした。返却時に燃料を補充しなかったのですが、スタッフがチェックして満タンのままだと言われました。店舗での取引は迅速で、同時に三、四人のスタッフが対応しており、サービス態度も良く、他のものを勧められることもありませんでした。イーストコーストは車両の各アングルの写真を撮ってメールで送ってくれるので、とても安心です。

非常に悪い体験だった。午後5時に到着したが、言われていたピックアップ場所が全然見つからず、結局タクシーで行った。受け取った車にはすでに多くの傷があった。私たちはたった1日だけ車を使い、しかも住んでいたアパートには屋内駐車場もあった。ぶつけたりしていないのに、返却時にいくつかの傷があると言われて補償を要求された。騙された感じがして、もう二度とこの会社は使わない。ニュージーランドでは天翼という会社を利用したが、最初からサービスのためのグループがあり、空港に到着したらすぐに車で迎えに来てくれた。10日間使ったが何も問題がなかった。皆さんも慎重に選んで、この会社は避けた方がいい。

保険の販売があまりに積極的でした。私たちはすでにオンラインでフルカバーの保険を購入しており、不要だと伝えたにもかかわらず、何度も勧誘されました。最終的に追加で保険を購入しなかったら、態度が非常に冷淡になり、車の写真を細かく撮ってからようやく出発を許可されました。本当に小さな会社でサービスが悪いです。

車両は比較的新しく、レンタル料金に対してコスパが良い。スタッフの対応も良く、保険を勧められたが、必要ないと伝えるとすぐに諦めてくれた。サービスの態度は非常に良かった。

イーストコーストはなかなか良かったです。料金が他のところよりもずっと安かったです。予約したのはスズキのコンパクトカーでしたが、結果的に小型SUVのヤリスが提供されました。このアップグレードには非常に満足しています。フロントの男性は「わずかなアップグレード」と言っていましたが、提供された車も新しく、2023年製で走行距離は1万キロでしたので、ほぼ新車と言えます。オーストラリアの免許証で車を借りるには、水道光熱費の請求書を送って住所を確認する必要があります。 1日延長レンタルしたい場合、QEEQに連絡するように頼んだのですが、2日間連絡しても店舗の電話が通じないと言われました。しかし、自分でかけたら2分で通じて延長手続きを完了しました。その後、QEEQから「レンタル延長が確認されました」というメールがすぐに届きました。この点については、QEEQのアフターサービスにはあまり満足していません。少し不満が残ります。

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車を註文した時の価格はとても手頃だったのですが、穴だらけで、カウンターに行けばあれもこれもと買われて、買わなければプリペイドが必要で、このプリペイドは穴だらけでした。この会社はちょっとおかしいなとは思いましたが。最後に車を返却したところ、突然550豪ドルの追加料金が請求され、240豪ドルでレンタカーを借りました(ピックアップの際には100豪ドル以上の追加料金を請求されました)。私は車を使って四日間、いかなる接触、事故が発生していません。車を引き取る時、急いでいたので、彼らが与えたのが1台のエンジンの保守の車であることに気づきませんでした。このような会社の皆さんは気をつけなければなりません。低価格はすべて穴です。

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まあまあ良いですが、保険の販売に時間がかかり、さらに第三者プラットフォームの保険を認めないと言われました。少しやり取りがありました。

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手続きが便利で、価格がリアルタイムで更新

同じ店舗、同じ車種で検索しても、時間帯によって価格が異なり、20%程度の差が出ることもあるので注意が必要です。キャンセル料が無料の場合は、事前に註文しておき、受け取る前に検索して価格を調べてみると、後でもっと安くなっているものがあったので、新しく註文したり、キャンセルしたりすることができます。取り取りは、車の手続きが簡単に車の時に見たら、私の保険の基本手当だけを購入し、ただつけくわえた私の全手当を購入する必要があるかどうか、私の答えを必要としない以後、引き続きセールスしなかった、私にとてもいい

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車の状態は良くて、きれいでした。返却もスムーズでしたが、使用中に左前バンパーが少し擦れてしまいました。車を返却する際、私はそのことを伝えましたが、追加で1000オーストラリアドルを支払うと言われ、デポジットと合わせて合計2000オーストラリアドルになりました。彼らは車が修理された後に、明細を教えてくれると言いました。

車の傷を処理する際、カスタマーサービスセンターに電話をかけました。彼らは詳細な説明をしてくれ、スタッフもとても親切でした。