メキシコレンタカーの口コミ

MASレンタカーを予約しましたが、メキシコの空港で車がないと言われ、やむを得ず空港のPaylessレンタカーで再度予約することになりました。Paylessのサービスは良く、追加保険の押し売りもなく、車の受け渡し時の点検も丁寧でした。カンクンでもMASの車を予約しましたが、カンクン空港での車の受け取り時に高額な保険の購入を求められ、その価格は予約時の特典付き保険料金の3倍以上でした。さらに交渉して保険を半額にしても85%しかカバーされないと言われ、デポジットとして2000ドルを払う必要があると言われました。結局、保険を購入しないと車を借りられない状況で、最後はPaylessのカウンターで直接予約しました。

一部のスタッフは保険をしつこく勧める場合がありますが、大半は問題ありません。保険が少ない場合、クレジットカードで25000ペソのデポジットが必要です。

サービスは良かったです。ただし、タイヤがパンクしてしまいましたが、すぐに支援が来て対応してくれました。フル保険に加入していたものの、タイヤ費用の20％、約60ドルを請求されました。

提携パートナーはEurocarで、サービスが非常に効率的です。車の受け取りや返却がスムーズでした。過剰な販売を強制されることはなく、スタッフが保険の不足を軽く指摘するだけで、すでに代理店で購入済みだと説明すると、それ以上は求めてこない姿勢が非常に好感を持てました。サービス態度が特に良かった点が印象的です。さらに、走行距離わずか1,000kmの快適なキア車を貸してくれて、車両状態も非常に良好でした。CarPlayが付いていて、この数年間で借りた最も新しい車でした。

とても細やかでした。

全般的に満足しています。車を受け取る際に自動撮影され、返却時には車両の点検が非常に丁寧でした。受け取る際に保険を勧められましたが、勧められた保険に加入しない場合、古い小型車に対して3500ドルのデポジットを請求されるのは少しやりすぎだと思います。