メキシコレンタカーの口コミ

非常ひどいサービスでした。プラットフォームで予約した車とは違う車を提供され、追加費用が発生しました。契約書にサインして支払いを済ませた後、さらに壊れた車に交換されました。2回も車を交換することになり、本当に最悪なレンタカー体験でした。後日、同じブランドの別のレンタカーを空港で借りたら、こっちの方が安くて車の状態も良かったです。

空港に到着後、説明されたカウンターを見つけるのが非常に困難でした。実際にはカウンターは店舗で、スーツケースを持って約15分歩く必要がありました。最終的にはZuzucheのカスタマーサービスに連絡して店員に迎えに来てもらいましたが、店員は追加の保険サービスをしつこく勧めてきました。本当に悪いです。

追加保険を購入しないと車を借りることができませんでした。国内で購入した保険は認められず、結局追加保険を購入してから借りることができました。これに約2時間がかかりました。

車の受け取りは良かったです。もう一度レンタルしようと思っていましたが、その時店の修理担当と思われる人が不親切でした。言葉は問題ありませんが、車の返却期限がまだ1日ほど残っているのに、その人はすぐに返車しろと言ってきました。それで結局もう一度レンタルするのはやめました。 料金はとてもリーズナブルです。 全体的にはまあまあで、対応する人によりますね。 車の外観にはキズが多かったですが、見た目は新しめで、走行も問題ありませんでした。MG5車は燃費がとても悪かったです。

まあまあでした。QEEQがメキシコの第三者保険の詳細を把握していなかったのか、レンタカー会社の要求だったのかはわかりませんが、車を借りるために必要な保険の額が不足していたため、更に追加で払う必要がありました。空港でシャトルを待つのに20分、さらにレンタカー会社で20分待ちました。QEEQには3つのプランがあり、私たちは2番目のプランを選びました。3番目との違いは、乗客自身の保険が含まれていないことです。私たちは全ての保険を家族全員でカバーし、その中には運転者の個人保険も含まれていました。しかし、レンタカー会社によると、メキシコでは第三者保険が非常に高額で必要だと言われました。このため、私たちのプランでは十分ではなく、さらに300〜400ドル追加で払う必要がありました。そこで別の旅行保険を提供しましたが、最終的に少なくとも180ドル追加で払う必要があると言われました。その時、QEEQの24時間グローバルカスタマーサポートに電話をし、夜中にも関わらず対応してくれました。長い交渉の末、それだけの追加料金が必要だと確認されました…このため、初日の午後にトゥルムへの道中で天坑を観る計画が台無しになりました…でも、最終的にレンタカー会社からはより大きなSUVを提供され、追加料金の痛みを少し和らげることができました…その他のサービスは問題ありませんでした。返却も非常に迅速でした。

レンタカー会社が不当に料金を請求してきて、法外な料金を要求されました。さらに私をブラックリストに入れ、保証金も返金しません。この会社は絶対に選ばないでください。

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相変わらずのいい

いただいた車種はとても古いです!同格だと言っていました。機械式キーでドアを開け、トランクを開け、エンジンをかけます。エアコンの臭いです。バック映像なしです。

取りどう確保できる車のモデルのとインターネットを借りのモデルと一致し、少なくとも差すぎないで!

サービスが良いです。女性店員は態度がいいし、英語も上手です。

全体の感じがいい。車は比較的新しくて、サービスはとても便利です。車の受け取りも返却も便利です。

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スタッフは気長に対応しています。

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比較的満足して、保険のセールスは深刻で、車を取るのに遅れて、多くの時間を浪費します。

コール態度はいいが、問題の解決能力の不足、ではないプラットフォーム供给侧に対する影響力が弱いの原因は、希望を強化。

サービス態度はとても良くて、強制的に保険に加入して、政府の要求だと言って、Qeeqの疎通は無効で、車を持ち上げるために重複して保険に加入することしかできません。Qeeqはプラットフォームにこのことを表示すべきで、顧客は保険料を失います。

コール態度はいいが、一つの問題を繰り返して言って、いつも交代し、問題の解決能力を補強し、最近頻繁にレンタカー、毎回違う問題に出会い、フィードバックqeeqコミュニケーションには自分と供给侧より、无駄に待つ時間が少なくない。Qeeqプラットフォームは影響力を強化する必要があります。

遅いです!遅いです!遅いです!車を持ってくるときは、誰かが車を運んでくるのを待ちます。

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カンクン空港店は混雑していて、車を受け取るのも長いし、返すのも長いそうです。だから最終的にはダウンタウン・ウォルマート店で車を受け取り、空港店で車を返します。車を取る店は2,3人の従業員の様子だけで、およそ半時間待って車をもらって、多くの無駄話もなくてあなたにお金を加えて何を買って、臨時に車がなくても無料で1つの車をアップグレードしました。車を返す時も順調ですが、彼はいろいろな写真を撮って、あなたにメモを渡してカウンターに行って渡して、やっと手続きが終わって、私は車を返す時人が多くないので、多くの時間がかかりませんでしたが、アメリカと車を返す時、基本的に人が車を降りて終わりますあのようなのはやはり少し便利です。飛行机を急いでいる人は早めに返却したほうがいいでしょう。いい

空港内にカウンターがないことは事前に説明されていたので問題ありませんでしたが、到着ロビーの外に看板を持った人がいると言われたのは嘘でした。仕方なく、Sixtのスタッフに頼んでレンタカー会社に連絡を取ってもらいました。彼らが現れるまでかなり時間がかかりました。彼らのシャトルバスに乗って空港外の受け取り場所に行くと、すべてが順調に進みました。スタッフの対応は良かったです。 返却場所の間違いを防ぐため、スタッフに二度確認しました。レンタカー会社が提供した住所が正しいかどうかを尋ねたところ、「正しい」との答えでした。実際に返却する際には、GoogleマップやAppleマップを含む多くの地図を使いましたが、その場所が見つかりませんでした。仕方なく、会社名を試してみたところ、ナビで表示され、やっと返却場所を見つけることができました。非常に困りました。

車種が古く、エアコンが効かず、シートの高さも調整できない。返却時にスタッフは外科手術のような態度で車の損傷を探し、20分もかけてやっと2箇所見つけた。車体の損傷は認めるが、タイヤの空気圧に問題があると言われ、レンチを見せられたため、やむを得ず保険を使った。10年近く租租車を利用してきて、これが初めての経験だった。

効率が本当に悪いです。前の人が30分以上もかかり、私たちの番になったときも1時間もかかりました。どうしてこんなに遅いのか理解できません。

手続きをして、保険を押し付けて、一時間です。車を取っても、一時間はかかります。なぜですか?は車がうまく、早い

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いくつかの書類は英語版がなく、スペイン語版しかなかったので、自分でGoogle翻訳を使って内容をおおまかに理解する必要がありました。