Keddy by Europcar
店舗で車の受け取りが1日遅れた上、希望した車種が用意されていないと言われました。他の車種にグレードアップするには追加料金が必要で、その価格差が非常に大きく、受け入れられませんでした。レンタカー予約サイトでは料金は安いですが、4日間のレンタル期間中に飛行機が1日遅れたため車の受け取りができませんでした。
Hertz
非常ひどいサービスでした。プラットフォームで予約した車とは違う車を提供され、追加費用が発生しました。契約書にサインして支払いを済ませた後、さらに壊れた車に交換されました。2回も車を交換することになり、本当に最悪なレンタカー体験でした。後日、同じブランドの別のレンタカーを空港で借りたら、こっちの方が安くて車の状態も良かったです。
MEX
空港に到着後、説明されたカウンターを見つけるのが非常に困難でした。実際にはカウンターは店舗で、スーツケースを持って約15分歩く必要がありました。最終的にはZuzucheのカスタマーサービスに連絡して店員に迎えに来てもらいましたが、店員は追加の保険サービスをしつこく勧めてきました。本当に悪いです。
追加保険を購入しないと車を借りることができませんでした。国内で購入した保険は認められず、結局追加保険を購入してから借りることができました。これに約2時間がかかりました。
車の受け取りは良かったです。もう一度レンタルしようと思っていましたが、その時店の修理担当と思われる人が不親切でした。言葉は問題ありませんが、車の返却期限がまだ1日ほど残っているのに、その人はすぐに返車しろと言ってきました。それで結局もう一度レンタルするのはやめました。 料金はとてもリーズナブルです。 全体的にはまあまあで、対応する人によりますね。 車の外観にはキズが多かったですが、見た目は新しめで、走行も問題ありませんでした。MG5車は燃費がとても悪かったです。
まあまあでした。QEEQがメキシコの第三者保険の詳細を把握していなかったのか、レンタカー会社の要求だったのかはわかりませんが、車を借りるために必要な保険の額が不足していたため、更に追加で払う必要がありました。空港でシャトルを待つのに20分、さらにレンタカー会社で20分待ちました。QEEQには3つのプランがあり、私たちは2番目のプランを選びました。3番目との違いは、乗客自身の保険が含まれていないことです。私たちは全ての保険を家族全員でカバーし、その中には運転者の個人保険も含まれていました。しかし、レンタカー会社によると、メキシコでは第三者保険が非常に高額で必要だと言われました。このため、私たちのプランでは十分ではなく、さらに300〜400ドル追加で払う必要がありました。そこで別の旅行保険を提供しましたが、最終的に少なくとも180ドル追加で払う必要があると言われました。その時、QEEQの24時間グローバルカスタマーサポートに電話をし、夜中にも関わらず対応してくれました。長い交渉の末、それだけの追加料金が必要だと確認されました…このため、初日の午後にトゥルムへの道中で天坑を観る計画が台無しになりました…でも、最終的にレンタカー会社からはより大きなSUVを提供され、追加料金の痛みを少し和らげることができました…その他のサービスは問題ありませんでした。返却も非常に迅速でした。
レンタカー会社が不当に料金を請求してきて、法外な料金を要求されました。さらに私をブラックリストに入れ、保証金も返金しません。この会社は絶対に選ばないでください。
America Car Rental
私たちは合計で3台の車をレンタルしました。すべて7人乗りのシボレーキャプティバを予約しましたが、実際に受け取ったのは5人乗りのチャンアンCS35Plusでした。予約時間に合わせて到着したところ、レンタカー会社から7人乗りの車はなく、5人乗りしかないと言われ、気に入らなければ借りなくていいと言われました。仕方なく車を受け取ったものの、荷物が入らず途方に暮れていると、スタッフが7人乗りにアップグレードできるが、約700ドルの追加料金を要求されました。本当にひどい対応でした。また、レンタル時に車両保険を加入して0免責にしましたが、停車中に車がぶつけられた際、返却時に保険加入を認めず、契約書やピックアップ時の記録を確認することもなく「保険には加入していない」と一方的に言われ、修理代を強制的に差し引かれました。サービスの態度も非常に悪く、このレンタカー会社を避けた方が良いと思います。これほど多くの国でレンタカーを利用しましたが、最も嫌な経験をした会社です。最低な対応で、3台の損失が1万元以上も発生しました。
Europcar
フアレス空港内には店舗と窓口がありますが、空港【内】であることに注意してください。ただし、どちらもスタッフがいないため、【自分で｛空港を出て｝レンタカーエリアまで歩く】必要があります。ただし、【遠くなく、見つけやすい】ので安心してください。その場で車を受け取れますし、スタッフもいます。
PAYLESS
車の受け取りも返却もスムーズで便利でしたが、中心部の店舗では車両が少なく、SUVは1台しかなく、それが6万キロ以上走っていて、修理がまだ終わっていない状態でした。
車の受け取りと返却がとてもスムーズで、強制的な保険のセールスはありませんでした。車の状態も良好で、コンパクトタイプながら定速クルーズやCarPlayが装備されていて、運転がとても快適でした。デポジットはまだ返却されていませんが、違反切符がないことを願っています。
カンクンがとても良いので、qeeq保険を買ったヘルツ全く彼らの保険セールス、ふたたび糸滑って、レンタカーもヘルツ選ばなければならず、他のamericaとかが、うるさい透たプロモーションを強行あなただまさなければ保険は強制のよ。
相変わらずのいい
いただいた車種はとても古いです!同格だと言っていました。機械式キーでドアを開け、トランクを開け、エンジンをかけます。エアコンの臭いです。バック映像なしです。
取りどう確保できる車のモデルのとインターネットを借りのモデルと一致し、少なくとも差すぎないで!
AVIS
サービスが良いです。女性店員は態度がいいし、英語も上手です。
全体の感じがいい。車は比較的新しくて、サービスはとても便利です。車の受け取りも返却も便利です。
強制セールススタッフの态度が悪い、保険、受け取った車は雪フランコエドワーズは、予定よりの差が多く、保険我々などずいぶん买わない、お金も車の各種たいてい訛っ予定の便利で価格が安い
Infinity
空港内にカウンターがないことは事前に説明されていたので問題ありませんでしたが、到着ロビーの外に看板を持った人がいると言われたのは嘘でした。仕方なく、Sixtのスタッフに頼んでレンタカー会社に連絡を取ってもらいました。彼らが現れるまでかなり時間がかかりました。彼らのシャトルバスに乗って空港外の受け取り場所に行くと、すべてが順調に進みました。スタッフの対応は良かったです。 返却場所の間違いを防ぐため、スタッフに二度確認しました。レンタカー会社が提供した住所が正しいかどうかを尋ねたところ、「正しい」との答えでした。実際に返却する際には、GoogleマップやAppleマップを含む多くの地図を使いましたが、その場所が見つかりませんでした。仕方なく、会社名を試してみたところ、ナビで表示され、やっと返却場所を見つけることができました。非常に困りました。
車種が古く、エアコンが効かず、シートの高さも調整できない。返却時にスタッフは外科手術のような態度で車の損傷を探し、20分もかけてやっと2箇所見つけた。車体の損傷は認めるが、タイヤの空気圧に問題があると言われ、レンチを見せられたため、やむを得ず保険を使った。10年近く租租車を利用してきて、これが初めての経験だった。
効率が本当に悪いです。前の人が30分以上もかかり、私たちの番になったときも1時間もかかりました。どうしてこんなに遅いのか理解できません。
手続きをして、保険を押し付けて、一時間です。車を取っても、一時間はかかります。なぜですか?は車がうまく、早い
qeeq会社は、会社の最高の
いくつかの書類は英語版がなく、スペイン語版しかなかったので、自分でGoogle翻訳を使って内容をおおまかに理解する必要がありました。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃6154972087
カスタマーサービス
ライブチャット
Keddy by Europcar
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Hertz
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MEX
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Europcar
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AVIS
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全体の感じがいい。車は比較的新しくて、サービスはとても便利です。車の受け取りも返却も便利です。
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