MEX
コンパクトカーなのに、3000ペソを追加で要求されました。私たちが予約した車よりも大きな車を提供したと言われました。初めてのレンタルではなく、以前はこんなことはありませんでした。今回、同じ車種を借りたのですが、担当者がメキシコ人に変わったら3000ペソを余分に請求されました。
私の旅行日程に合わず、同僚が私の資料とカードを持って車を借りようとしましたが、貸してもらえませんでした。その後、レンタカー会社のスタッフと現地で話し合ったところ、後で借りることは可能だと言われましたが、もし無理なら予約をキャンセルするとも伝えました。しかし、後日車を借りに行った際には期限が過ぎていると言われ、自動キャンセルされるとも説明されました。さらに、キャンセルの際は事前にレンタカー会社に連絡する必要があるとのことでしたが、対面での対応時にはその話はされませんでした。結局予約をキャンセルすることもできず、このレンタカー会社が小細工をしていると感じました。お金を払ったのに車に触れることすらできず、このようなケースは私だけではないようです。このレンタカー会社には非常に低い評価をつけます。
車両にはカメラやレーダーがなく、新車ではあるものの装備がグレードダウンしているように感じます。慎重にレンタルすることをお勧めします。
一部のスタッフは保険をしつこく勧める場合がありますが、大半は問題ありません。保険が少ない場合、クレジットカードで25000ペソのデポジットが必要です。
空港に到着後、説明されたカウンターを見つけるのが非常に困難でした。実際にはカウンターは店舗で、スーツケースを持って約15分歩く必要がありました。最終的にはZuzucheのカスタマーサービスに連絡して店員に迎えに来てもらいましたが、店員は追加の保険サービスをしつこく勧めてきました。本当に悪いです。
車の受け取りは良かったです。もう一度レンタルしようと思っていましたが、その時店の修理担当と思われる人が不親切でした。言葉は問題ありませんが、車の返却期限がまだ1日ほど残っているのに、その人はすぐに返車しろと言ってきました。それで結局もう一度レンタルするのはやめました。 料金はとてもリーズナブルです。 全体的にはまあまあで、対応する人によりますね。 車の外観にはキズが多かったですが、見た目は新しめで、走行も問題ありませんでした。MG5車は燃費がとても悪かったです。
いくつかの書類は英語版がなく、スペイン語版しかなかったので、自分でGoogle翻訳を使って内容をおおまかに理解する必要がありました。
When could the deposit be back? 店员の推薦加保険
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コンパクトカーなのに、3000ペソを追加で要求されました。私たちが予約した車よりも大きな車を提供したと言われました。初めてのレンタルではなく、以前はこんなことはありませんでした。今回、同じ車種を借りたのですが、担当者がメキシコ人に変わったら3000ペソを余分に請求されました。
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私の旅行日程に合わず、同僚が私の資料とカードを持って車を借りようとしましたが、貸してもらえませんでした。その後、レンタカー会社のスタッフと現地で話し合ったところ、後で借りることは可能だと言われましたが、もし無理なら予約をキャンセルするとも伝えました。しかし、後日車を借りに行った際には期限が過ぎていると言われ、自動キャンセルされるとも説明されました。さらに、キャンセルの際は事前にレンタカー会社に連絡する必要があるとのことでしたが、対面での対応時にはその話はされませんでした。結局予約をキャンセルすることもできず、このレンタカー会社が小細工をしていると感じました。お金を払ったのに車に触れることすらできず、このようなケースは私だけではないようです。このレンタカー会社には非常に低い評価をつけます。
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車両にはカメラやレーダーがなく、新車ではあるものの装備がグレードダウンしているように感じます。慎重にレンタルすることをお勧めします。
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車の受け取りは良かったです。もう一度レンタルしようと思っていましたが、その時店の修理担当と思われる人が不親切でした。言葉は問題ありませんが、車の返却期限がまだ1日ほど残っているのに、その人はすぐに返車しろと言ってきました。それで結局もう一度レンタルするのはやめました。 料金はとてもリーズナブルです。 全体的にはまあまあで、対応する人によりますね。 車の外観にはキズが多かったですが、見た目は新しめで、走行も問題ありませんでした。MG5車は燃費がとても悪かったです。
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いくつかの書類は英語版がなく、スペイン語版しかなかったので、自分でGoogle翻訳を使って内容をおおまかに理解する必要がありました。
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Monterrey International Airport, MTYのレンタカー会社
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