マドリードレンタカーの口コミ

朝早く対応してくれた受付のお姉さんが本当に親切でした。私がスペイン語は全然ダメで、英語もあまり自信がなかったので、ずっと翻訳アプリでやり取りしてたんですが、分からないところは向こうからどんどん助けてくれて、すごくフレンドリーで助かりました。そのおかげでレンタカーの手続きも気持ちよく終わって、いい旅のスタートになりました。車の状態もかなり良くて、走りやすかったです。

海外でレンタカーするならAVIS一択だと思います。 車のコンディションもいつも良いし、スタッフの対応もすごく丁寧で安心して利用できます。

場所はT1出口の真正面にある駐車場で、まず空港のカウンターで手続きしてから、道路向かいの駐車場で車を受け取る流れです。動線も分かりやすくて、全体的にかなり利用しやすかったです。

この会社は実際にSixtと営業所を共有しています。夜の12時20分に駐車場に着いたところ、駐車場の店舗はすでに閉まっていましたが、幸いにも第1ターミナルのカウンターにはまだスタッフがいました。

非常に満足しています。スタッフがとてもプロフェッショナルで、何の不正行為もありませんでした。問題があれば何でも迅速に解決してくれました。

プラットフォームのインターフェースが非常に分かりやすく、さまざまな価格設定を簡単に比較でき、レンタルプロセス全体がスムーズでした。

全体的には問題ありませんが、擦り傷があったため、国内で購入した保険は一旦自己負担が必要で、帰国後に2か月かかって補償金を受け取りました。

レンタカー会社のサービスは素晴らしいです。T1ホールで統一的に受付があり、スタッフは親切で、小冊子を指して「これが基準です」と説明してくれました。希望した車種が用意できない場合は複数の代替車種を提案してくれて、最終的にBMW 1シリーズにアップグレードしました。車の受け取りはターミナル前の広場で行え、Googleナビでスムーズに出発できます！

満足しています。車の状態は良好で、新車は運転しやすかったです。すべての機能が揃っており、運転席には腰部マッサージ機能付きのシートもありました。

手続きは迅速で、スタッフの対応が熱心で親切。英語が流暢でコミュニケーションがスムーズ。

全体的に満足しています。手際がよく便利でした。店舗では保険に関する案内がありましたが、特に店舗保険の加入を強く勧められることはありませんでした。

空港からレンタカーの店舗までのシャトルバスはとても便利で、運転手が親切に荷物の運搬を手伝ってくれました。料金表示が明確で、隠れた費用はありません。

受け取った車の外観が非常に悪く、四方に深い傷がありました。ただし店舗の接客はまあまあ良かったです。サービスの最初に保険の販売を勧められました。

全体的なサービスは悪くありませんが、メルセデスのVクラス車両が少なく、最終的にはフォルクスワーゲンを渡されました。内装はやや簡素で、214ユーロの仮押さえがまだ解除されていません。

全体的に問題ないです。車自体に少し傷がありましたが、返却時にそれを理由に追加請求されることはありませんでした。ただ、受け取った時にガソリンが満タンではありませんでした。返却時にガソリン代を請求されましたが（返却時も満タンではなく、受け取った時の燃料量に合わせて充填しました）、返却時のチェックの際に口頭で説明したところ理解したように見えましたが実際は違いました。後で請求書を確認して誤りに気付き、再度問い合わせたところ修正してもらえました。

QEEQで基本保険だけを予約しましたが、旅行中に万が一のトラブルで気分を損ねないよう、現地でフルカバー保険を追加購入しました。そのため、全てがスムーズに進みました。デポジットは100ユーロで、返却の翌日にすぐ返金されました。