MADRID–BARAJAS AIRPORTのALAMOのレンタル口コミ

サービス態度は全体的に良く、受け取った車も少しアップグレードされていました。ただ、レンタカーを借りる際、レンタカー会社の全額保険をしつこく勧められ、補償額を誇張していました。そこがあまり良くありません。既にレンタカーのスーパー全額保険に加入している場合は、レンタカー会社が提供する保険は断固拒否することをお勧めします。

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接客態度はとても親切で、スタッフの英語のコミュニケーションにも支障がありません。しかし、受け取り時に燃料タンクが満タンになっていないので、返却しても満タンになることはありませんが、お客様としては、給油の時間を無駄にしたくありません。また、社員がアメリカン・エキスプレスのカードが受け付けられない機械を使って、自動車販売店の完全保証を購入しようとしたが、それを見破った私は、カード読み取り機を別のものに交換したため、追加の隠し料金は免れた。とてもいい

車をピックアップしたとき、註文していた車種はもうなくて、マニュアル車しかありませんでした。しばらく待って、オートマチックはありますが、SUVではありません。そこがあまり気に入らないんです。サービスの人の態度は悪くなくて、特に車を返す時のMAI美女、とても親切で、私が註文した車を取ることができなかったと聞いて、ずっと謝って、今度無料でアップグレードしてくれると言いました。もうスペインに旅行に行く機会はないかもしれませんが。って、やっぱり心温まるんです。

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取り寄せた車と註文した車が違うと、運転に支障が出ます。車が悪くて、二日も運転しているうちにエンジンが警告を発したので、乗り換えなければなりませんでした。私の行程を混乱させて、しかもあまりに度がよくありません!すべての道謙はありません!

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非常に不満です。車が警察署に押収され、レンタカー会社しか取りに行けませんが、彼らは取りに行かない。しかし警察署は毎日管理費を請求し、この費用は顧客が負担しなければなりません！電話は常に繋がらず、約束を守らない。手続きが一日延びており、まだ解決していません。誰も対応せず、弁護士を探して訴訟準備をしています。絶対にお勧めできないレンタカー会社です。マドリードのAlamoとEnterpriseは同じ会社で、6回も空港の本部に行き、面談や通訳を連れて交渉しましたが、一向に対応してくれません。口頭で約束しても実行せず、言語が不自由な中国人だとわかるとますます対応しないのです。このようなひどい会社で、政府の警察署の方がよっぽど迅速に対応してくれます。警察からも、なぜレンタカー会社が取りに来ないのかと問われましたが、私もわかりません。スペイン人の中でも非常に悪質な会社です！このレンタカー会社のせいで、国のイメージを損なっています！

強制消費や隠れた費用が多く、国際運転免許証が使えない。国内の運転免許証も必要で、そうでないとキャンセルや返金ができない。一方的な条項ばかり。

キャシュカイはマニュアルでオペル・グランドランドはオートマチックで、1万キロ走ったばかりの新車で、要はディーゼル車です。ヨーロッパで走っていて、特にイタリアは坂が急でカーブが急で、小さい車のパワーコントロールも申し分がありません。燃費はまだ良くありません。知能化も比較的進んでいて、アダプティブクルージング、オートライト(スマート遠近光)、ナビゲーションも何でも揃っています。ディーゼル車に不慣れだったので、1回目にaddblue(車用尿素)が足りないと言ったら5リットル入れてOKでした。2回目に5リットル入れても通報して無視しました。結局またマドリードに戻って翌朝働かなくなりました。うえは正常になって、よく见る侧の口から书いて一度は少なくとも加10 l

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レンタカー会社は空港のすぐそばにあり、とても便利でした。レンタルしたのはルノーのスカネルですが、その後オペルの同等モデルに変更しました。車は比較的大きく、たくさんの荷物を詰めることができます。グラナダ市内では運転が少し難しかったですが、他の場所では問題ありませんでした。スタッフの対応は非常に親切で、レンタル手続きと返却手続きも簡単でした。

レンタカーは便利で、保険の勧誘はしない。検車が丁寧すぎて(国によっては見ても見ないのが好きではないですが)サービスのスタッフは熱心で、バスを返した後にホテルのバスの乗り方を教えてくれました。

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