Europcar
元々予約していたのはアウディQ5でしたが、店舗で提供されたのはメルセデスGLC200でした。車が小さくて、大きな旅行用スーツケース4つを置くのが非常に困難でした。さらに悪いことに、受け取った際、フロントガラスにひびが入っていました。しかし、車を受け取ったときは暗くて気づかず、翌日街を出発する際に初めて発見しました。
とても満足しています。効率が高く、ドイツでレンタカーを借りるといつも少し冷たい対応があるものですが、今回のドイツのスタッフは比較的良かったです。事前にそのつもりで準備していれば問題ありません。他はすべて完璧で、車の状態も良く、対応も迅速で、無駄な話もなく、販売の押し付けもない。とても良い体験でした。
少し期待外れでした。ベンツを借りたつもりでしたが、同じグループの車種とされ、最終的にフォルクスワーゲンを手にしました。特恵スーパー保険をもうすでに購入していたのに、会社に着いた後さらに保険を売り込まれ、追加で200ユーロ以上も払いました。不満です。
Keddy by Europcar
最初レンタカー会社は私にディーゼルのゴルフを提供し、800ユーロのデポジットに加えて130ユーロ以上を追加で請求し、ディーゼル料金の通知はありませんでした。車を受け取った後、座席の高さが低く、T-ROCのような高い座席ではないことに気づきました。そこで、T-ROCに交換を強く要求しました。車を交換し契約を変更しましたが、料金は全く変わりませんでした。当時は気にしませんでしたが、後でGoogle翻訳でドイツ語の契約書を翻訳して確認したところ、ディーゼル料金がナビゲーションシステムの料金に変更されていることが分かりました。使っている間、QEEQのウェブサイトでディーゼルの追加料金についての情報を見つけました。返却の最終日にカウンターの担当者と話し合い、ナビゲーションシステムの130ユーロ以上の料金を削除してもらい、その後2日後に130ユーロ以上の追加料金と800ユーロのデポジットが解除されました。
Hertz
これは非常に悪質なレンタカー会社です。私の60歳の両親、英語があまり得意ではないことを利用して、保険の強制販売を行いました。そしてそれを保証金だと騙して説明し、結果的に私たちは6000元以上を余分に支払わされました。車を借りる前に、私は両親に既にレンタルプラットフォームで全額保険を購入していることを伝えていました。両親は現地で保険は不要だと何度も強調して説明しましたが、レンタカー会社のスタッフはそれが無料の保証プランだと嘘をついて安心させ、6000元もの金額を保証金として徴収しました。帰国して1ヶ月後、返金がないことを問い合わせたところ、それが実際に消費された金額であると初めて知らされました。皆さん、デュッセルドルフのこのHertzには絶対に注意してください。
時間が8時半になると、まるで若く美しい頃のあなたを思い出すようです。確かにその時を助けてくれる存在がいたというのか、あなたの気持ちになって考えてみたらどうですか？
レンタカーは問題なく、ワンストップサービスで満足です。ただ、相手側が国内保険が彼らの保険範囲外の部分もカバーしていることを知らない可能性があります。お得なプランを購入済みなら、追加で購入する必要はありません。彼らが言う基本プランで十分です。
Shouqizuche
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Alamo
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Europcar
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