QEEQの口コミ

受付してくれた現地スタッフの人がすごく感じがよくて、対応もすごくフレンドリーでした。デポジットの返金も早くて安心できました。

オランダで車のガラスを割られてしまい、乗り換えの時になぜかガソリン満タン分を余計に請求されましたが、しっかり交渉したらちゃんと返金してもらえました。

スタッフさんがすごく親切でした。少し遅刻しちゃったんですが、事情もちゃんとわかってくれて助かりました。Trishamさんが受け取りのときも返却のときも対応してくれて、本当に感じがよくて、まさに働き者ってこの人のことだなって思いました。

スタッフさんがすごく親切で、説明も分かりやすかったです。料金も最初からハッキリ提示してくれて、悩まずにそのままフルカバー保険にしました。フル保険＋セカンドドライバーのオプションを付けても、値段は妥当で想定内。走行わずか5,000キロのほぼ新車を用意してくれて大満足です。

パキスタン人のスタッフさんがめちゃくちゃフレンドリーでした。ただ、自分から連絡して迎えをお願いしないといけなくて、空港から店舗までは車で送迎してくれるスタイルです。

デュッセルドルフ空港で車を借りました。スタッフがとても親切で、カラーペンを使って分かりやすく説明してくれました。 無制限速度のアウトバーンを走ってみたけど、スリル満点でした。 車の返却もスムーズで、初めて海外で運転する私には満足な体験でした。

車の受け取りはとてもスムーズでした。空港に到着しターミナルを出たら、案内に従いAVISのシャトルバスを見つけます。私たちが到着したのはTerminal Bで、シャトルに乗って約10分ほどでレンタカー受け取り場所に到着。5階に上がると、広々としたAVISのカウンターがあり、番号呼び出しで進めます。車を受け取る際、運転者のクレジットカードの問題でキャンセルし再度予約し直しました。少し費用がかかりましたが、新たに予約した車はアップグレードされていました（おそらくETCを勧められ、よく分からず利用したことも影響しているかもしれません。ただしその後の運転では、ロサンゼルス周辺のほとんどの道路が無料で、結局ETCを使う場面はありませんでした）。スタッフの対応はとても良く、隠れた料金はありませんでした。必要なのは保証金のみで、ETCの利用が原因で保証金は335ドルでした。車は非常に新しく、2000kmしか走行していませんでした。返却も非常に簡単でした。ガソリンを満タンにして返却エリアに到着するとスタッフが車の確認を行い、「鍵を車内に置くだけでOK」と案内してくれました。その後、外に出るとすぐにシャトルバスがあるので、また10分ほどで空港に戻れます。各ターミナルで降りられるため、自分のターミナルで下車すれば便利です。

車の受け取りも返却もとてもスムーズでした。ただ、返却前に満タンにしていたのに、返却時に領収書の提出が不要と言われた後、ガソリン代を請求されてしまいました。幸い、レンタカーサービスのカスタマーサポートが対応してくれて、無事に返金されました！

予想通り古い年式の車だったが、調子は良かった。クルーズコントロールが付いていなかったのは、残念だった。 クルーズコントロールの有無を表記して欲しい。

妻と計画したニュージーランド南島の旅のため、2人旅と道路状況を考慮して、QEEQで2024年モデルのミニカントリーマンを選びました。実際に受け取った車も同じモデルで、とても運転しやすく目を引くデザインでした。途中で他のドライバーに車を褒められることもありました。

今回借りたのはフィットのハイブリッド車でした。河口湖と箱根で紅葉を見に行ったんですが、当初は小さい車だからパワー不足を心配してました。でも実際に山道を走ってみると余裕で、とても快適でした！最高です！

車両はとても新しく、走行距離はたったの2000マイル！手続きもスムーズで、あっという間に終わりました。返却も速く、簡単な確認だけで完了。本当に大満足です。

店舗に行くシャトルバスの便が多くて、とても便利でした。少し列に並びましたが、カウンターのスタッフさんがとても親切で対応も早かったので、10分以内に車のカードを受け取ることができました。全体的にとても良い体験でした。

まあまあスムーズでした。空港への送迎の方は，重い荷物の載せ下ろしを嫌な顔もせず、親切にやっていただけた。

全体的なサービスは良かったですが、保険はレンタル時にすべて明示してほしいです。車両受け取り時に追加保険を提案されるのは少し手間です。

Toyota RAV4と同クラスのSUVを予約しましたが、代わりにNissan Rogueが渡されました。予想外に装備が充実していて、操作感も快適でした。車の状態もとても良かったです。

前回アムステルダム空港でEurocarを利用した時は、返却時に傷があると言われて嫌な思いをしました。今回は同じ場所でAlamoを選んでみたら、車の受け取りも返却もスムーズで快適でした。次回もここを利用したいと思います。

全体の流れがスムーズで、返車時に入口を間違えてしまったけど、スタッフが親切に出口を開けて正確な返車用入口を教えてくれた。本当に感謝！

The staff was so kind and friendly, so I was so comfortable to communicate with him

Qeeq.com was so easy to use and interface also simple and easy. I really like it.

待機機が故障して少し混乱しましたが、その後は自然と列を作りスムーズに進みました。車の受け渡しは問題ありませんでしたが、実際の車両が思ったより小さくて、小道に向いている感じでした。