Katsuta Auto
満足できませんでした。車を借りる際に5万円のデポジットを支払い、返却時に返金すると言われましたが、返却時にETC費用を差し引き、さらに交通違反がないか2週間待つと言われました。2ヶ月経っても対応がなく、3万円が未返金のままです。皆さん、この会社で車を借りるのはやめたほうがいいです。
この会社はフィリピンの証明書を認めず、入国スタンプも確認すると言われ、結局車を借りられなかった。お金も返してくれず、急遽一日かけて別のレンタカーショップを探す羽目になった。こういう場合、事前にどの証明書が有効か明示し、予め確認してほしい。日本に着いてから取れないと言い、サイトの規則を利用して返金を拒むのはやめてほしい。
Rental Car Tokyo
多くの国でセルフドライブ旅行をしてきましたが、こんなにひどい経験は初めてです！店のサービス態度はまあまあでしたが、車のピックアップと返却の過程がひどすぎました。予約時にフライト番号を提供し、ピックアップ前日に再確認し、さらにピックアップの30分前にはT1にいることを連絡しました。しかし30分後に出てみると連絡が取れず、赤ちゃんを抱えて寒風にさらされながら人を探しました。15分後に電話がつながりT2にいると言われ、T1に来るように指示されました。意味不明な遅延で30分が経過しました。これだけでは終わりません。返却店舗の近くにわざわざホテルを予約し、徒歩3分の距離でした。しかし、店からは専用スタッフが車を取りに来ると言われ、とても便利だと思いました。返却の1時間前に店に連絡し準備を伝えたところ、またしても連絡が取れなくなりました。車を別のホテルに移動し、どうしたら良いのかわからず、店に連絡しても返信がありませんでした。結局、自分たちで返却店舗に持っていく準備をしていると、店から別の場所に持っていくように言われました。そこは元の返却地点から車で30分の場所でした。これでは1時間の無駄になり、わざわざ返却店舗近くのホテルを予約した意味がありません。最終的には近くの駐車場に車を停めて店に任せることになり、最後に店の人が今日の返却を忘れていたと謝ってきました。
3723rentacar
車が非常に古く、傷がたくさんありました。返却時、ほとんど見えない2ヶ所の傷のために1時間も検査され、私たちのせいだと言われ、3万円の修理費を請求されました。十数年間のレンタカー経験でこんなことは初めてです。本当に信じられません。
Times
飛行機を降りて店舗に行き車を借りるまで一応スムーズでした。保険を勧められたので、まあいいかと思い買いました。車の品質は普通で、高速道路では左右に揺れる感じでした。
Choice rent a car
走行距離が6万キロ以上の車ですが、車両の状態はまあまあでした。ただし、タイヤや窓ガラスなどは保険対象外で、しかも前輪の溝はほぼなく、後輪もかなり薄い状態でした。タイヤが危険で、パンクした場合は自己負担になります。それと、東京の駐車料金は本当に高いですね！
CRQ-CarRent
サービスが非常に良かったです。空港への送迎があり、車の速度やETCに関する注意をしてくれました。一部の高速道路は現金では通行できず、ETCが必要です。
とても良い小兄さん夫の财布をなくしたすぐ送って空港に本当にありがとう、何らセールスサービスもいい
き用qeeq、外出のたびに必ず補欠選挙に、使いすぎる
Europcar
非常に満足です。スタッフはコミュニケーションがスムーズではありませんでしたが、熱心に手伝ってくれ、手続きも簡単で迅速でした。お勧めします。
Hertz
車両の再空港に取り外车の時、送って空港まで45分後に乗り出さなければならない1子どもの顷に車
比較的寛大に取り、車があとを比較が鳴ると、正常一段路が开く。
Nissan
全体的にいいですね!追加セールスはありません!nice !急遽変更のスケジュール!1日前に予約しただけで、フィードバックが早い!東京-箱根-富士山
頑張れ:;通行料:;
とても良い対応、空港などの受信にも供给侧がすぐに七、八分ほど待った后、距離は約10分
とても便利で満足し、次回用。
Orix
とても満足
各方面に悪くはない、ただ割引恩恵であり、特に老顾客、以前の割引が多い。
連結小型バスは余りなど、少なからぬ时间で、全体がもいい
回使用、介面に直接、連絡する会社が多く、またいい
仲居の態度は友好的で、車を取る時詳しい説明と注意事項を取ります!手続きをしてはっきりしやすい!
使いやすい!
車の性能が良い。とても手間が省ける。持参し、visaカードレンタカーを担保に、银联だめのいい
NIPPON
サービスの情熱は、简単に効率
なかった言葉を、よい
取り取り車は空港
取りレンタカーを借りるには二つの车のポイントやは車で、私はすでに選挙幸い空港レンタカーと車は、结局なければ取りには迎えの車に乗って空港の外车やは车
店は羽田空港の外でタクシー会社のカウンターにある電話を使って、3番目のドアに着くまでに約1時間かかり、注文時間内に計算します スバルしかない3
马も
日本語もできないし、余計なことは言わないから、いいよ。
悪くない
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃9340864138
カスタマーサービス
ライブチャット
Katsuta Auto
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