QEEQの口コミ

この場所の店舗は人が少なく、スタッフが1人だけですが、とても親切でした。忙しかったためか、保険などの追加料金を一切勧められませんでした。

サービスが効率的で、強制的な販売はありませんが、レンタカー会社の保険を購入しない場合、デポジットが比較的高額です。車両には多少の小さな問題がありますが、運転に支障はありません。価格に敏感な方にはこのレンタカー会社をお勧めします。

サービスがとても良く、車の状態も良好でした。坂道での走行能力と操作性も優れており、車のサイズもちょうど良く、駐車も便利でした。トランクには28インチのスーツケース1個、60リットルの登山用バックパック1個、水のボトル6本が余裕で入ります。

全体的に良い体験でした。ただ、車の受け取り時に、すでにQEEQでスーパーフル保険に加入していたにもかかわらず、スタッフが執拗に別の保険を勧めてきました。その保険は私のフル保険には含まれていない点や、事故時の前払いが不要などを理由に挙げられました。必要ないと言ったのですが、スタッフは様々な説明や例を出して保険を勧め続け、そこで話が停滞してしまいました。スタッフの態度は良かったですが、それでもこちらが英語力に自信がないこともあり、QEEQのスタッフに交渉を助けてもらった後、ようやく購入しなくて良いと納得してくれました。ただし、自分から保険を必要ないと言わなければならず、スタッフの顔色はかなり不満げでした。この交渉に1時間以上かかりました。その他の点は問題ありませんでした。

店舗スタッフの対応が非常に良かったです。返却時にナビ用のスマホホルダーを車に忘れてしまいましたが、スタッフがしっかりと探してくれました。ロフォーテン諸島での2週間の旅行でぜひとも使いたかったので、本当に感謝しています。素晴らしい対応でした。

ハンガリーの地元レンタカー会社。サービスカウンターは2Bターミナル到着出口の近くで、何度かハンガリーのおじさんが対応するのを見かけました。英語でのコミュニケーションに問題はなく、説明も丁寧で、追加の保険を勧められることもありませんでした。予約した車はシュコダスカラでしたが、受け取った車はシュコダオクタビアでした。車両の状態は非常に良く、11日間で1700キロ走行しましたが、何の問題もありませんでした。

店舗スタッフが丁寧に説明してくれて、保険の勧誘を無理にされることはありませんでした。

レンタカー会社は比較的見つけやすく、ベオグラード空港の到着エリアに簡易な建物が二列並んでいて、いくつかレンタカー会社がそこにあります。隣には立体駐車場があり、車は6階にあり、そこへ行く階段もあります。スタッフの英語はまあまあで、レンタカー契約書と通関カードはプラスチック袋に入っています。渡された車は走行距離がたった1100キロでした。

レンタカー店舗は空港内にはありませんが、スタッフが出口で看板を持って迎えに来てくれました。到着日は雨が降っていて寒かったため、2人の仲間をスタッフと一緒に車を取りに行かせ、その後戻ってきて迎えに来てもらいました。効率よく手続きが進みました。アイスランドでの10日間の一周ドライブはとても素晴らしく、この車で氷原や苔原、砂利道などを走り抜け、風や雨にも耐えてくれました。返却時には宿泊先で車を手作業で清掃しましたが、返却手続きもスムーズで、ネットで言われているようなトラブルには遭遇しませんでした。

サービスはとても良かったです。車の返却もスムーズでした。フル保険に加入していたので、返却時にはスタッフがざっと確認するだけでサインしてくれました。