バンコクスワンナプーム空港 レンタカーの口コミ

体験が非常に悪かったです。プラットフォームでフル保険を購入しました。車を借りる時に前部リップの下に傷があり、注意して写真を撮りました。相手は車両状態の記録に非常に小さい印をつけただけでした。12日間使用した後、車を返す時に賠償を要求されました。彼らはプラットフォームで購入した保険を認めないと言い、私はそれが受け取った時にすでにあったと主張しました。車両状態の記録には非常に曖昧に記載されているだけで、私がやったと非難し、賠償を要求されました。担当者は私に内密に処理するなら1000バーツ必要と言いましたが、外に言わないようにと言われました。私は同意せず、プラットフォームに電話しました。彼が私が電話するのを見て、結局料金は不要と言い、私を解放しました。非常に悪い体験でした。本当に詐欺のようです。

それほど良くなかったです。11人乗りで荷物が四つ入ると表示されていましたが、私たちは8人しかいなくて、全員小さい荷物だったので大丈夫だと思っていました。ところが、現場に到着すると驚きました。11人乗りの内部空間は小学生の身長で測定されたようで、椅子を全部設置すると荷物が一つも入らず、後部座席もフラットにできないため、結局6人しか座れませんでした。後部座席に四つの荷物を置きましたが、8人全員が座ることができず、荷物も入りませんでした。レンタカー会社の人が3人かかりで無理やり私たちの荷物を詰め込みましたが、結局誰も乗れませんでした。皆が現場で見ていて、車を変えてくださいと言っても、追加料金は構わないと言ったのに車がないと直接言われました。結局、現場で急に別の車を用意して問題が解決しましたが、不愉快なレンタカー体験でした。

返却時にガソリンが1メモリ少なかったので、自分でガソリンスタンドに行けば200バーツほどだったのに、Europcarは直接1600バーツも差し引いたので、不愉快でした。

中国語対応のスタッフがいません。スタッフの対応はマニュアル化されており、親切さに欠けていました。車の返却時にナビの指示通りに進んで一階の駐車場が見つからず、二階の出発階でスタッフに連絡しましたが、とても不親切でした。タイで三回目のレンタカー利用ですが、今回が一番悪かったです。今後はこの会社の車を借りません。

とても良い！素晴らしいレンタカー会社で、車の受け取りも返却も迅速でした。笑顔のサービスで、最後に空港まで送ってもらいました。みんなもぜひ利用してみてください！

異地での無償返却が素晴らしいですが、車両損傷の賠償が高すぎます。 真剣にレビューを書きます。タイで十数回のレンタカー体験があり、多くのレンタカー会社を利用しましたが、ほとんどが親切で態度が良いです。タイの地元企業の方が料金が安いことが多いです。今回はバンコク空港で借りてプーケット空港で返却するため、AVISを選びました。異地での返却費用が無料だからです。 しかし、車両損傷の賠償額が高すぎるという不満がありました。事前のクチコミでも同様の意見がありましたが、実際に経験しました。 今回、保険費用を節約しようと思っていましたが、借りた車が大きく、初日に小さな通りで擦ってしまい、側面に少し傷がつきました。しかし、レンタカー会社は塗装が3箇所必要だと言い、16000バーツを請求されました。元々傷があったのにと言うと、それを広げたと言われました。 結局、免責額を満額にしようという意図が見えました。彼らの同僚も驚いていました。気をつけてください。 今回借りたのは11人乗りのトヨタハイエースで、マニュアル車だと言われましたが実際にはオートマ車でした。短期間のレンタルなら全額保険をかけることをお勧めします。長期間の場合は免責額を比較してみてください。

手続きがとても早く、車の受け取りと返却もスムーズで、基本的に問題がなければOKです。

初めてDrive Rent a Carを利用しましたが、サービス態度がとても良かったです。私のフライトが遅れましたが、彼らは私が車を受け取るまで待ってくれました。

私たちは空港のHertzレンタカーで車を借りました。受付担当の女性は手続きがとてもスムーズでした。スタッフは国際運転免許証、国際クレジットカード、予約確認書を提示するように求めました。10000バーツのデポジットを一旦引き落とされ、返却後15日以内に返金される予定です（実際には車の返却後6日で返金されました）。その後、スタッフが確認を終え、別のスタッフに電話をして取車場所まで案内してもらいました。そのスタッフは商用車で私たちを取車場所（Hertz Back Office Suvarnabhumi）まで連れて行ってくれました。非常に良かったです。

thairentの手続きはとても簡単で、スタッフが車両を受け取る前に注意事項や車両の状態を詳しく説明してくれます。とても良いです。

レンタカー会社が高額な異地返却費用（レンタル費用より高い）を個人に強制的に請求し、しかも英語でしか対応してくれませんでした。最終的にレンタカー会社が対応して解決しました。

全体的なサービスが良く、スタッフはとても責任感があり、各項目を非常に明確に説明してくれました。返車前日に店舗に連絡すると、空港近くのガソリンスタンドと返車場所の正確な位置を教えてくれました。

5人、28インチのスーツケースが3つ、20インチが1つで、トヨタのイノーバがちょうど良かったです。3列目の座席を折り畳んで荷物を載せることができます。ディーゼル燃料が必要です。車の運転は比較的快適で燃費も良かったです。加速は遅めですが、ディーゼルの力強さがあり、カンチャナブリの山道では安定して走行できました。Europcarのサービスはまずまずで、車の受け取りに少し時間がかかりましたが、返却は待つ必要がありませんでした。お店で1日450バーツの全保険に加入しました。

5人で、28インチのスーツケースが3つと20インチが1つ、トヨタInnovaでちょうど良かったです。3列目のシートを畳めば荷物が置けます。ディーゼルで、燃費も良く、加速は遅いですが力強いのでビルマ山道でも安定して登れます。Europcarのサービスはまあまあですが、車を受け取るのに少し時間がかかりました。返却時には待つ必要がありませんでした。店でフルカバー保険を1日450バーツで加入しました。

空港カウンターの営業時間内でも常にスタッフがいるわけではありません。予約時間より早く到着しましたが、カウンターに誰もおらず、電話をかけてから10分以上してスタッフが手続きをしに来ました。

空港のカウンターが常に誰かがいるわけではなく、予約時間より早くカウンターに行ったが、誰もいなかった。連絡先に電話した後、約10分でスタッフが来て手続きをしてくれた。

車を借りる際にすべての動画と写真を撮ったのに、返却時にスタッフが証拠のない理由でクリーニング費用を請求してきました。タバコの匂いがすると言われましたが、カウンターの女性に確認をお願いすると、忙しくて対応できないと言われました。これは証明できないことであり、彼らの一方的な言い分です。今まで何度も車を借りていますが、初めてこのような詐欺に遭いました。最後に200を車内に置くように要求されました。評価が低いのはこのせいでしょう。

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全体的なサービスは良いですが、車の受け取りと返却のプロセスを比べると、受け取りは非常に便利で迅速です。ただし、車を返却する際に給油の問題があり、事前に空港付近にガソリンスタンドがないことを通知するべきです。ガソリンスタンドがないため、満タンにして返却することが難しい問題があります。この点について店舗がユーザーに十分に注意喚起する必要があります。

次回はやはりユーロやヘルツといった国際的なレンタカー会社をおすすめします。この地元の会社のサービスは正直いまいちです。途中でちょっとした擦り傷ができて、自分では気づかなかったのに、返車時には拡大鏡でも使うかのように探され、車全体に傷があるとして追加料金を取られました。タイヤがパンクした時にカスタマーサービスに電話しましたが、何の助けにもなりませんでした。結局、自分で救援を呼びました。