QEEQの口コミ

サービスはとても良かったです。車の返却もスムーズでした。フル保険に加入していたので、返却時にはスタッフがざっと確認するだけでサインしてくれました。

車を受け取る際、レンタカー会社が保険と燃料サービス料金を追加しましたが、QEEQを通じて調整・連絡を行いキャンセルしました。そのうち、燃料サービスは満タン返却が不要で90ユーロがかかると言われましたが、実際に走行後に満タンにするとほぼ90ユーロになったので、この燃料サービスは実質的に利用価値があると言えます。 また、車を受け取る際、実際には新しいプジョー3008が用意されていましたが、私は小さい車が欲しかったので、フィアット600に変更してもらいました。ちょうど26インチのスーツケース1つと24インチのスーツケース1つが収まるサイズでした。

今回のレンタカー体験はとても良かったです！車両の状態が良く、運転もスムーズで安心できました。私自身の不注意で車を擦ってしまった際は、本当に緊張しました。しかし、レンタカー会社の対応が非常に素晴らしく、スタッフが丁寧に手続きの流れを教えてくれました。警察署で約3時間かけて記録を作成し、保険の手続きを無事完了しました。
大きなトラブルにならず、本当にありがたかったです！このようなサービス精神は信頼できます。心からお勧めのレンタカー会社です。

現在、BudgetとAvisは同じ会社です。サービスは悪くありません。デンマークは道が狭く、ホイールを傷つけやすいので、保険手続きがスムーズに進むことを願います。

説明が明確で、追加の項目も事前に顧客の意見を確認してくれます。対応がとても親切です。受け取った車はフィアット600というコンパクトなSUVで、とても運転しやすかったです。

まあまあ良かったですが、希望していた車種が手に入りませんでした。そして、ちょうど前の利用者が返却したばかりだったようで、引き渡された車には薄い雪や霜が積もっていて、洗車された感じではありませんでした（ただし、確かにきれいでした）。

ニューヨークやラスベガスのような大きな空港でも、バッファローのような小さな空港でも、アメリカのレンタカーは専用のレンタカーセンターがあり、シャトルバスもあって非常に便利です。

この会社は行列がないので手続きがとても迅速です。その後、アメリカ人のグループが来ましたが、運転免許証とクレジットカードの名義が異なっていたため、手続きがずっと進まず対応してもらえませんでした。

サービスは満足でした！旅行中、タイヤが穴にぶつかってパンクしましたが、レンタカー会社は問題にせず、適当な場所で新しいものに交換するだけで大丈夫でした。

サービスが行き届いていました。今回は航空券の変更により返却場所を変更する必要がありましたが、QEEQのカスタマーサービスが電話を積極的にかけ直して問題解決を手伝ってくれました。また、車は2025年の最新モデルで、非常に快適で安心して運転できました。車両の状態もとても良かったです。

レンタル会社の保険を使う場合、デポジットは100ユーロ、QEEQ保険を選ぶ場合は1000ユーロになります。最終的にQEEQ保険を選びましたが、選択は個人次第です。コミュニケーションはスムーズで、親切でした。