QEEQの口コミ

レンタカー会社は見つけやすかったです。当時、保証金とレンタル料が引き落とされ、5～7日後に返金と言われましたが、実際には2日で戻ってきました。また、北マケドニアに行く際も50ユーロの費用は請求されませんでした。驚きました。

レンタカー会社の従業員は非常に親切でした。車を借りる際、男性社員が手続きをしてくれ、完了後、自分たちの名刺にメールアドレスを書いてくれて、何か問題があれば電話やメールで連絡するように言ってくれました。途中で私たちは旅程を変更してハッチャーズパスを通ることにしたのですが、未舗装道路の利用が禁止されているためメールで確認したところ、ほぼ瞬時に返信があり、通行が許可されているとのことでした。さらに安全運転をするように注意喚起までしてくださいました。 返却の際もスムーズで、車を受け取った女性スタッフが笑顔で駆け寄ってきていくつか質問した後、すぐに請求書を含むメールを送信してくれました。その後、銀行のクレジットカード通知でデポジットの返金が確認できました。 このようなレンタカー会社はサービス意識が一流で、文句なしの高評価です。

1か月前に車を予約すると、コストパフォーマンスが最も高いです。全保険を購入して使用期間中、バックする際に木にぶつかり、車の後部が少し損傷しましたが、返却時には1枚の書類に記入するだけで済み、追加費用は発生しませんでした。

ミュンヘン中央駅のレンタカー駐車場で車を返却した後、ホテルに戻るとポケット13を車内に忘れたことに気付きました。戻って探したときには車両は既に洗浄されて倉庫に入れられていました。レンタカー店舗でスタッフに相談したところ、すぐに少し離れた駐車ビルまで案内してくれ、その場でスタッフが探して見つけてくれました。車で旅した際の沿道風景の動画が全てこの小さなデバイスに保存されており、私にとって非常に大切なものです。スタッフの皆さんに本当に感謝しています。

利用WhatsApp事先沟通，请租车公司保留指定车型。车辆非常新，行驶不到1000公里。到达机场后，他们直接将车送过来，非常方便。

車を受け取った時、一万キロ以上走行した新車を受け取りました。いくつか大きな擦り傷があることが写真で示されていましたが、小さい引っ掻き傷などは記録されていませんでした。何度か車を借りたことがあるので、特に気にしませんでした。車を返却する際、スタッフが車両を一周して確認し、メーター（燃料量など）をチェックして「問題なし」と言ってくれました。実際に受け取った車はスコダのステーションワゴンで、ディーゼル車でした。

このレンタカー会社はギリシャのローカルの会社で、とても良かったです。車の受け取りや返却がスムーズで、スタッフは親切で説明も明確でした。英語も上手です。以前イタリアやスペインで利用したレンタカー会社よりずっと良いです。この品質を維持して観光客を助けてほしいです。車の状態も良かったです。

この会社は空港外に位置しているが、専用のシャトルバスが空港と営業所を往復していて、時間の制限がなく、いつでも利用可能です。特に自分で車で空港に入って返却するのは慣れていないと複雑で、交差点が多くて困りがちですが、この営業所は空港外にあり、一本道で簡単にアクセスできます。車を借りて町を出る際も返却する際も非常に便利でした。またこの会社を利用したいと思います。サービスが良く細やかで、ほぼ新車の走行距離300キロのMG小型車に交換してもらい、とても素晴らしかったです。

言語のコミュニケーションに少し時間がかかりました。国内保険がレンタカー会社で確認できないため、スタッフは店舗保険を追加するかどうかを何度も確認してきました。しかし、私が国内保険を十分に購入していることを確認すると、無理に保険を勧めてくることはありませんでした。手続きは非常にスムーズで、何かに署名することも契約書を交わすこともなく、鍵を渡されただけで自分で車を探しました。車を見てみると、BMW Xではなく、ほぼ同じ価格のVolvo XC60でした。車は非常に新しく、登録は5月にされたばかりです。そして新しい車ということもあり、運転支援機能は非常に優秀でした。ヨーロッパでの2500キロの旅のうち約3分の2が、自動運転で行うことができ、とても楽でした。

全体のプロセスが非常にスムーズで、この会社は北米地域でコスパが非常に良い会社なので、すでに馴染みがあります。とても良かったです。

Volta4u アテネレンタカーのチームとの協力は非常に楽しいものでした。特にスタッフのスタロスさんは、細部まで気を配り、とても親切でした。

車を借りる当日、システムが故障して手動入力が少し遅かったです。なんと新品の車が配車され、走行距離はたったの89キロでした。とても満足です。

車の運転がしやすく、隠れた費用はありませんでした。スノーチェーンをレンタルするのに99ニュージーランドドルかかりました。おすすめです。

カウンターの女性はとてもフレンドリーで親切でした。車もナビがついていて、とても快適な移動が出来ました。

私たちが車を受け取る際、私たちだけがそこにいて、店員はインド人1人だけでした。運転免許証の原本は不要であると言われ、小さい証明書だけで済んだので、とても便利でした。途中で車を海岸に持って行った際、砂利が車の底に傷をつけてしまい、修理または車の交換が必要になりました。すぐにレンタカー会社と連絡を取り、メールは即座に返信されました。私たちは全額保険に加入していたため、レンタカー会社は2つの選択肢を提示してくれました。1つ目は、自分で修理して領収書の写真を提供し、車を交換するときに賠償してもらう方法。2つ目は、車を返して彼らが修理した後で交換車を提供してもらう方法。私たちは1つ目の方法を選び、車を交換した後、修理費用はすぐにクレジットカードに全額返金されました。非常に信頼できます。また、車は新しく、ハイブリッドカーだったため燃費がとても良かったです。小規模の車屋ですが、非常にお得ですし、不要な保険のセールスもなく、とても効率的でした。

旅行が遅延したため、事前にフロントに電話をして1時間遅れて車を受け取ることを伝えました。フロントの対応はとても良かったです。全体的に、このレンタカー会社のサービスは悪くありませんが、改善してほしい点が2つあります: 1. 車を受け取る際、すでに1,200ユーロのデポジットの事前承認を行った後に、さらに115ユーロの「満タン返却保証金」と称して追加の支払いを強制要求されます。この金額は返却後48時間以内にクレジットカードに戻されます。これは顧客に対して非常に失礼であり、また自身の財務処理時間も増加させる行為です。 2. 車を返却する際、空港へのフライトに急いでいる中で、返却時の検査を担当するスタッフがおらず、取引とデポジットの手続きを行っている顧客と一緒に長蛇の列に並ぶ必要がありました。結果として45分も待たされ、その上シャトルバスもなかなか来ず、とても焦りました。

15日間の利用で、イタリア、スイス、ドイツを完璧に自分で運転しました。ツェルマット、フィレンツェ、シュトゥットガルトを訪れ、燃費も非常に良かったです。

車を借りる時にスタッフが保険のセールスをしてきましたが、QEEQでスーパー全面保険を購入していると伝えたら、それ以上勧めてきませんでした。すぐに車を受け取ることができました。

車を受け取るのに3時間待たされましたが、その後、店舗側が申し訳ないと思ったのか、無料でベンツEにアップグレードしてくれました。彼らはAlamo独自の保険を勧めてきて、その保険は直接免責が適用されるので、これが良かったです。

レンタカー会社のサービスがとても良く、空港送迎があり、車の受け取りが迅速で便利でした。返却手続きも早く、車の返却とキーの引き渡しがスムーズにできました。車両はとても新しく清潔で整っていて、素晴らしかったです。