QEEQの口コミ

受付の対応がとても良くて安心しました。 ありがとうございました。

リピーターへの特典を！！

車を受け取る際に急きょ追加料金を支払い、車種をアップグレードしました。車は非常に新しく、Europcarのスタッフのサービス態度も非常に良かったので、とても満足しています。

チェックインを担当したスタッフの態度はあまり良くなかったです。しかしながら、車を交換する際に出会った若いスタッフ2人はとても親切で助けてくれました。

信じられない！中国の口コミアプリで慎重に情報収集をし、厳しい対応や強制的な追加料金を避けるためのあらゆるシナリオを準備しましたが、全く必要ありませんでした。車の受け取りは驚くほどスムーズで、車の細かな傷などは全くチェックされず、デポジットも不要。返却時も計器パネルを見るだけで、一言『問題なし』と言われて終了です！ただし、この評価はアンタルヤ空港の店舗に限定されます。

レンタカーの手続きはスムーズでした。Hertzのカウンターで対応してもらいました。 素早く車を受け取り、スタッフが専門的かつ丁寧に説明してくれました。その後、空港外の駐車場で車をピックアップしました。 受け取った車の状態は良く、走行距離は約2万キロ程度のヤリスでした。

レンタル手続きが簡単で、車の状態も良く、営業の勧誘がありませんでした。ただし、受け取り場所と手続きの場所が同じではなく、空港内で30分ほど探し回る必要がありました。初めての海外レンタカー体験としては全体的に良い経験でした。

レンタカー会社は非常に良心的で、追加料金や保険の押し売りもなく、スタッフも親切でした。車両を受け取った際、道に迷って駐車料金の支払いを手伝ってくれたり、返却後にホテルまで送ってくれるなど、とても素晴らしかったです。ただし、高評価をつけることはできません。理由は車両の状態が非常に悪かったからです。高速道路を走行中に車のアンダーカバーが突然外れてしまい、とても怖い思いをしました。さらに、よく見ると前後のバンパーも揺れて今にも外れそうで、高速道路で外れたら運転者や同乗者の安全を危険にさらす可能性がありました。車両はまず運転の安全性を最優先に考えるべきで、保険でカバーできるかやレンタカー会社の損失を問題にする以前の問題だと思います。レンタカー会社には車の状態をもっと重視し、安全に運転できる状態を保つようお願いします。そのような状態であれば、料金が多少高くなっても納得できます。

サービスは良かったです。でも車はあまり良くありませんでした。電気自動車しかなく、航続距離が短いため、充電はガソリンを入れるほど便利ではありません。また、車両の状態が悪く、高速になると大きく揺れました。

オンラインチェックインを利用したので手続きはとても簡単でしたが、やはり並ぶ必要がありました。カウンターでの手続きは少し時間がかかります。車を借りる際に、到着した車を自分で選ぶよう指示されます。このプロセスでは、慎重に車両点検を行う必要があります。初めてでは少し戸惑うかもしれませんが、会社が提供する点検手順はとても役に立ちます。

とても満足しています。初めてAlamoで車をレンタルしましたが、車を受け取る際に女性スタッフが丁寧に対応してくれ、新車まで提供してくれました。返却時にはインド人スタッフも親切でした。

店舗が空港から近く、空港に到着した後すぐにスタッフが迎えに来て店舗でレンタル手続きを進めました。全体的に非常に効率的でした。返車後も空港まで送ってくれたので信頼できます。

車の受け取りと返却の手続きがスムーズでした。実際に受け取った車はもともと予約していたトヨタヤリスクロスではなく、スズキの四輪駆動車でしたが、この車も悪くなく、スペースは3人とスーツケース3つにちょうど良かったです。

とても良かったです。飛行機が1時間遅延して夜中にエドワードプリンス島に到着し、レンタカー営業所の営業時間を過ぎてしまったのですが、営業所は閉まらず私たちを待っていてくれました。とても驚き、感動しました。

2025年9月に彼らはターミナル内のカウンターに移転したばかりのようです。スタッフは非常に親切で車の状態を丁寧に説明してくれました。

車両を受け取る際に保険を勧められ、追加すると料金が倍増しました。その後、保険をキャンセルしました。返却場所のナビ情報が不明確で、初めての人には不親切でしたが、なんとか見つけることができました。場所がかなり不便なところにあります。スタッフの対応は良好でした。返却後、通常は24時間以内に料金が返金されるべきですが、すでに24時間経過してもまだ解凍されていません。

車の受け取り手続きは簡単で、パスポートと運転免許証、認証書を提示するだけで済みます。また、クレジットカードの仮押さえは1000ユーロで、高速道路を利用する場合は高速通行券をその場で購入し、店舗での支払い金額と一緒に支払うことができ、とても便利です。

車のパワーが少し弱いです。もう少しお金をかけて、パワーが強くて坂道も楽に登れる車を借りたほうがいいと思います。人数が多い場合は、そのほうが楽になります。

飛行機を降りた後、レンタカーのスタッフが既に外で車と一緒に待機していました。返却時の交通案内は明確で、時間もはっきりしていました。

デポジットの支払いについて、レンタカー会社が事前承認の形だけにすることをお勧めします。パリでは、レンタカー会社が毎回カード裏面のCVVコードを記録しており、これは利用者のプライバシーに関わる問題です。

全体的に、レンタカーの受け取りと返却の過程で特に問題はありませんでした。皆が車両の状態を確認し、写真や動画を撮影しました。問題がないことを確認したら、返却確認書を受け取りましょう。