長年ヨーロッパのレンタカーを借りて、0は受付のおばさんに、5は引き継ぎの上司に分けて、平均3点。車を取りに来たおばさんの態度は最初はokだったが、私に車の危険を売り込んできた時に非常に悪くなり、私は第三者保険を購入したと言った。もし何か問題があったら、私は全額賠償してから私の保険会社に損害賠償を請求した。彼女は「that's your business」と言うことを拒否し、最後には「call your company !」call them !」私が何か私の会社に電話をすることがまだ分からなくて、彼女はとても面倒臭そうにQeeqのアイコンを指して、それから私はいいことを言って、私に連絡します。彼女はペンや書類を放り投げ、白い目でsureと言っていた。僕らにはいろんな時間があった。Qeeqの顧客サービスは相手の上司と非常に短い疎通の後で、上司の引き継ぎの私で、全行程は障害がなくて、いかなるほかの販売もありません、だから5をこの男性の上司に分けて分けて、満点がQeeqの渉外の疎通の顧客サービス、本当に非常に高効率で優良です!
Budget
全体的なサービスには満足しており、特に返却時に対応してくれたおじさんは親切でした。受け取り時には保険の勧めがあり、それが少し不快でしたが、断れば問題ありません。保険に入らない場合の責任についてサインを求められましたが、心配しなくても大丈夫です。
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もともと車種のためにサービスが高く、非常に一般的なBudgetを選びましたが、店舗で車を受け取りに行ったところ、彼らはその車種を持っていないと言われ、適当に運転しにくいKonaを渡されました。返却後、さらに困惑しました。ローマで違反切符を受けたものの、なぜ切符を切られたのか、罰金額もわからず、レンタカー会社も知らせてくれません。そして、その違反切符や罰金について直接処理してくれず、地元の交通当局が中国の私の免許証の住所に違反切符を送ってくると言われました。その後、自分でその当局のウェブサイトで罰金を支払わなければなりません。***重要なのは*** 罰金支払いに関して車会社は何の情報も与えず、サポートもしませんが、罰金が発生している期間について、管理費としてクレジットカードから1日から2日分のレンタル費に相当する金額を直接引き落としました。これはまったくもって馬鹿げており、彼らは堂々と金を取ることができますが、なんとか理由をつけてお金を取ります。これは私の長年のレンタカー経験の中で最も不愉快で気分を害する出来事で、完全にこの件でイタリアに対して敵意を持つようになりました!
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もともと車種のために、高価でサービスも非常に普通なBudgetを選びましたが、店舗で車を受け取る際に、希望した車種がないと言われ、適当に乗り心地があまり良くないKonaを渡されました。返却後さらに呆れたのは、ローマで違反チケットを受けたのですが、その内容や罰金額について教えてもらえず、レンタカー会社も何の説明もしてくれませんでした。また、現地の罰金を直接処理せず、交通局が違反通知書を私の運転免許証の住所に郵送し、その後自分で現地の交通局のウェブサイトで罰金を払わなければならないと言われました。***ここが重要***罰金を支払うことについて、レンタカー会社は何も情報を提供せず、何の手配もしてくれないのに、罰金期間中に違反があったとして、管理料名目でクレジットカードから2日分のレンタル料金を引き落とされました。まったく非常識で、まるで強盗のように感じました。これは私の長年のレンタカー経験の中で、最も不快で嫌な経験でした。このことが原因で、イタリアに対しても敵意を持つようになりました。
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保険料を押しつけたり、一タンクのオイルマネーをもらったり、Qeeq社の調整の下で受け取りすぎた料金を返金したり、Qeeqのお客様サービスをありがとうございます!
がokのレンタカープラットフォーム
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ミラノ空港马尔彭サーマッラ取りの車で1時間などして、注文のベンツ、aが私に知らせなかったまま交代にトヨタyaris契約をし、説明もないので確認署名、聞いた後、カウンター者だけが回复はトヨタyarisとベンツaクラスは
qeeqの老顾客だし、信頼が、レンタカー会社は和らげ
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2人の従業員は辛抱強いのでとても遅いです。他の数人は大丈夫です。だから人が多い時、長い列ができた。
qeeqも便利の出張の旅行も使って。
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2時間以上併んだ後、保険を売り込み、Qeeqが買ったことを告げると、追加のドライバーに保険をかけ、Qeeqの注文をキャンセルして2倍以上再注文すると脅し、500ユーロ以上を叩き出された。
満足
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に障害が効率的な解決、素晴らしい
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サービスがいいよ、前に见たみんなの评论に辟易したが、実は保険について彼らは确か知らない私たちの国内保険を买って、何が买わないと言ってくれれば、保険、彼女も同意する、チャ時は我々がいいだけでなく车が破損のいくつかの地方の写真を撮った、360度を撮った動画も車の時も、やはり我々スタッフ一から車を切りつけた
満足サービスがいい周辺
Budget
我々はすでに全危険を購入していることを明確に知らせ、レンタカー会社は我々に知らせずに全危険を買ってくれた。我々は別途に運転を買った人は、当時の教えは7欧州だけでは、車の伝票を见知ったはいい一日7欧州
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車を取りに行ったとき、会社を売り込むという全危険があったが、いらないといって、売り込むことはなかった。いい
Budget
いいのは、行くときの店がドアを闭めてみたと知った隣の他の会社が合併したか知らないって、一緒に借りていい
フォード
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このレンタカー会社はひどく劣っていて、レンタカーを借りた時私達に1台の傷だらけの車をあげて、私はたくさんの写真を撮りましたが、しかしやはり証明できないことを指摘されて、2つの傷は2200ヨーロッパで、料金はとても高くて、しかも1台の不必要な車です!しかもレンタカーを借りている時、サービスのスタッフは大丈夫だと言って、私達に1台の新車を教えて、実は1台のとても古い車で、この前オーストリアでレンタカーを借りて、このような情況に出会ったことがありません!この会社を選ばないことをお勧めします!
早めに金
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レンタカーも車も順調だし、サービスもいい。
予約便利、环ごとにあらかじめ告知。
Budget
トータルサービスはいいですね。 しかし非常に不満なこともあります 空港に車を取りに行った時、私を接待したのは若い女性で、彼女はとても友好的で、しかし専門性が足りなかった。深圳で半年ほどイタリア語を教えていたが、このレンタカーで働いた期間は長くなかったという。私がインターネット予約のベンツa無货物系、彼女は彼女のそばに尋ね油っこい食べ物のある中年の男、その男に彼女を推薦した他の機種ベンツ、毎日がもう28ユーロを課し、当面の反対が激しく、私と彼は私を借り20日間のため、できる降を毎日10ユーロを課し、私は反対に、女の子を歓迎しない私のあの油っこい男に私たちの话している。 イタリア・ミラノ空港でのレンタカーを利用するとは思いも寄らず、このような不適格な事態が発生!
価格が安いrentalcars少なからぬ、インターネット订车の操作インタフェースもいい
Budget
ミラノ空港店では、9時に車を受け取る予定だったが、現地案内の番号が10時半まで並んでいた。すると従業員は一目見て彼女たちの保険の再購入を要求し、すでにQeeqで保険を購入していることを告げた。彼女は駄目だと言い、買わないと言って車の提供を拒否した。私たちはQeeqに連絡すると言って、彼女は番号を取りに行くと言って、すぐに顔を冷やした。その後、Qeeqスタッフの遠隔電話に何度も介入し(その中で彼女はQeeqスタッフが何を言っているのか分からないと何度も言っていた)、見間違えたふりをして車に渡した。しかも予定していたベンツAではなく、スマートfor4だった。そして、自分の希望で保険を買わないことを書いてもらう。態度が非常に悪く、列に併ぶ時間が非常に長いので、このレンタカー会社やこの店を遮断することを強くおすすめします!(店はavis社に手ごろavis社も、長蛇)
qeeqスタッフの態度がいい。しかし、appはオフショアでの情報ミスが多く、明らかにレンタカー会社との関係は良くない。レンタカー会社のスタッフはzuzucheはとても好きではないと直接言っている。
Budget
1時間待ってからカウンターに来て私は結局人が多いですが車を持ってくる時私の車は私にお金を入れて他のQ3をアップグレードすることを提案する准備ができていないと言って、実は朝早く車を准備できて車を見て車の場のそこで私にアップグレードすることができると思って保険をアップグレードすることを推薦します。车はすべて拒否した私はもともとの準備状況を下等45分争取一言もできない車のトリノ立我々は追い出されて行くのは本当に会社の人と思って効率の低いことがまたあなたをいじめないビジネス目的のためにお金をアップグレードの車両が駐車場などう私が見た一台の注文の車こそ私の口车は私の写真を见てくれが黙り
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Budget
現場で契約をするには必ずはっきりと見なければならない,いい加減にしてはいけない,さもなければ不必要な出費になるかもしれない。
サービスが细。
Budget
別途保険料が、ルール処理拒否
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実体サービスを提供するのはAVISである。 実際に使用したのはAUDI A3である とても気に入ったサービスで、受付嬢は何の保険やアップグレードサービスも売り込んでいない。
非常事细かに注意。
ミラノマルペンサ空港, MXPのレンタカー会社
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