QEEQの口コミ

予約があれば手続き時間はそれほど長くありません。ただし、予約がないお客様が先にいる場合は待ち時間が発生します。

イタリアで初めてレンタカーを借りました。ネットの口コミではトラブルの多いレンタカー会社がたくさんあると聞いていましたが、運良く問題ありませんでした。予約した車種を受け取り、車も非常に新しかったです。

とても素晴らしいです。スムーズで、スタッフの対応が丁寧でした。お客様への配慮が行き届いていて、置き忘れた物も気づかせてくれました。

良い、とても便利です。レンタカーを予約したら、受け取り方法をよく確認してください。電話がつながらないことがあり、オーストラリアでは人が少ないため、自分で確認して受け取り方法を理解する必要があります。

とても満足しています。ノルウェーから帰国する便がベルガモ空港であることに気づかず、予定したレンタカーの受け取り時間に間に合わない状況でしたが、事前にメールで2時間の受け取り時間の遅延が可能か問い合わせたところ、迅速に返信をいただき、予約を保持して追加料金が発生しないことを教えていただきました。車の受け取りと返却のプロセスは非常にスムーズで、保険に加入していることを伝えた後は営業トークなどはなく、返却時もざっと確認され問題がなければ終了しました。受け取りも返却もそれぞれ10分もかかりませんでした。非常に素晴らしかったです。

車の受け取りと返却が非常に便利でした。特に返却時には何のチェックもなく、車の鍵を車内に置くだけで済みました。私たちは1時間遅れて返却しましたが、超過料金が発生するかどうかを特別に確認したところ、レンタカー会社から問題ないと言われました。

事前にチェックインを済ませていたため、並ばずに直接鍵を受け取れました。ただし、受け取った車は洗車されておらず、汚れていました。雪道用のチェーンが付いていましたが、使いにくかったです。スタッドレスタイヤを装備するべきだと思います。

レンタルの手続きは全体的に良かったです。ただし、一点注意したいのは、オーストラリアでは郊外での運転がベストです。私は市内で駐車スペースを探すのが非常に難しく、さらに駐車違反の罰金を取られることが多かったので、大変でした。

手続きが早く、保険商品のセールスはなかった。車体にはかなり傷があり、自動取車では車両確認ができないので、必ず動画を撮って記録しておくべき。返却時に傷のチェックが行われるか不明。