QEEQの口コミ

今回のイタリアでのレンタカー、ちょっと笑うしかない体験でした。
カウンターで「スイスにも行くし冬だから、スタッドレスかチェーンが必須」と言われて、車種変更が必要で1日50ユーロ（税別）と言われたんです。
で、用意されたのが小さいレネゲードで、しかもチェーンが1セット付いているだけ。
不安になって一度カウンターに戻って「やっぱり車種変更とチェーンはいりません。最初の契約通りに戻してください」とお願いしたら、なんと元々予約していたのはコンパスで、しかも最初からスノーソックス付きだったことが判明…。
お金払ってまで格下げしてたなんて、知った瞬間マジでポカーンとしました。

料金は少し高くなりますが、迷わず空港受け取りにしました。そのおかげで全体の流れが本当にスムーズでした。大きなスーツケースを持っていて、しかも年配の家族も一緒だと、ちょっと歩く距離が長いだけでも本当にしんどいので……これは完全に好みの問題ですね。

場所はT1出口の真正面にある駐車場で、まず空港のカウンターで手続きしてから、道路向かいの駐車場で車を受け取る流れです。動線も分かりやすくて、全体的にかなり利用しやすかったです。

レンタカー会社は本当に良かったです。実際はHertzとの提携店で、カウンターの案内や予約確認メールも全部Hertz名義でした。スタッフいわく、空港ターミナルの中ではなく外に店舗があるのは、その分コストを抑えて、少しでも安く貸し出せるようにしているからだそうです。 それに車のコンディションもかなり良くて、レーンキープやオートクルーズもしっかり付いていて快適に走れました。

本当はThriftyで予約してたんですが、飛行機がタラマリン空港に着いたのが夜12時。ターミナルを出たらもう12時半で、やっとレンタカーのカウンターに着いたらすでに閉まってました…。でも、隣のHertzのスタッフさんが全部手配してくれて、本当に助かりました。めちゃくちゃ感謝してます。

ハーツ系列の会社でした。最初に借りたシビックは走行8万キロでハンドルも少し取られる感じがして、バンコクで7万キロ超えのカローラに交換してもらいました。どちらの車も走行距離が多めだなという印象です。

大満足でした。空港に到着して出口を出るとすぐにレンタカー会社のカウンターがあり、迷わずたどり着けました。スタッフさんの対応もとても丁寧で、無料で追加ドライバー登録ができることもわざわざ教えてくれました。余計なオプションを売り込まれることも一切なく、「走行1万キロ未満のほぼ新車ですよ、ラッキーですね」と嬉しそうに説明してくれたのも好印象です。そのあと、どの立体駐車場のどの場所に行けばいいかを詳しく教えてくれて、鍵に車の駐車位置が書いてあるので迷いませんでした。レンタカーの駐車場に着いてBUDGETの看板を見つければ、そこから車もすぐに見つかります。車の状態もとても良く、走行は8000キロちょっと。レーンキープ機能やアダプティブクルーズも付いていて快適でした。ハンドルが少し軽いかな、というくらいで、他には特に不満はありませんでした。

レンタルの手続きがすごくスムーズで、受け取りも全然ストレスなかったです。その後で1日延長しましたが、その対応も丁寧で、変な追加料金も一切なくて安心できました。

レンタカーする前に色々口コミやブログを調べましたが、実際に借りる手続きはとてもスムーズでした。途中で一度違反切符を切られましたが、すぐに連絡をもらえたので自分たちで問題なく支払いまで済ませられました。

プラットフォームの

受け取り案内がちょっと分かりづらかったんですが、レンタカー会社のカスタマーサービスがすごく親切で、少しバタバタはしたものの無事に

車を借りられました。車の状態も全体的にかなり良かったです。

スタッフさんがすごくテキパキしていて助かりました。私たちのフライトが遅延したのに、ずっと入口で待っていてくれて、しかも嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。

車の受け取りも返却もスムーズで、本当に手際がよかったです。

Dollarはけっこう良かったです。手続きも早いし、レンタカーのピックアップもスムーズ。鍵は最初から車に置いてあって、乗り込んだらそのまま出発できるのがラクでした。

何社か比べてみて、現地のレンタカー会社のほうが全体的にお得に感じたので、空港から近いEverythingを選びました。無料の送迎シャトルもあって、ドライバーさんが荷物まで運んでくれて対応もすごく丁寧。車の状態も良くて中もきれいでした。右ハンドルには少し慣れが必要でしたが、それ以外はメーター類がすべて英語表示なので、事前に少し勉強しておくと安心だと思います。返却時は営業時間外でしたが、駐車場にスタッフがいてくれたので手続きもスムーズで、とても便利でした。最初から最後まで大きなトラブルもなくスイスイ進んで、この旅の移動がかなり楽になりましたし、次回海外でレンタカーを借りるときの良い経験にもなりました。

予約時間通りに店舗に着いたらすでにスタッフがいて、テキパキ対応してくれました。説明も分かりやすくて、変な追加料金も一切なく安心して借りられました。

ベンツ予約したのに実際はVWだったけど、Multivanの走りはマジで良かったです。国内にはないT7モデルに乗れて、かなりいい体験でした。特に冬用タイヤのグリップも品質も文句なしでした。

このレンタカー会社はサービスが良くて手続きも簡単。ピックアップも返却も場所がすぐ分かるし、次回もぜひここで借りたいと思いました。

営業の案内はあったけど、断ったらそれ以上しつこくなくて、手続きもサクッと終わりました。予定より30分早く車を受け取っていいと言われたのも助かりました。

全体的に手続きも対応もすごくスムーズで、本当に便利でした！想像以上によくてびっくり。スタッフさんのサービスも丁寧で、説明もしっかりしていて、手続きもあっという間に終わりました。

すごく満足でした。到着ロビーを出てすぐのところにカウンターがあって、手続きも数分待つだけでそのまま車のチェックに行けました。返却も借りた場所と同じで、着いたら電話を一本入れるだけで、数分もしないうちにスタッフが来てチェックしてくれて、全体的にとてもスムーズに終わりました。

今回のレンタカー体験は本当に大満足でした。予約サイトの対応もとても早く、保険まわりのトラブルがあったときもすぐに対応してくれました。レンタカー会社のスタッフの態度もすごく良くて感じがよく、niceって言いたくなるレベル。車の受け取りも返却も流れがわかりやすくてスピーディーで、とても便利でした。