QEEQの口コミ

スタッフの対応がとても良く、何度も丁寧に料金の内訳を説明してくれました。返却時には返金があり、最終的なレンタル費用を教えてくれるので安心です。

素晴らしい！追加販売の押し付けは全くありませんでした。レンジャー車がなく、店員さんが私の運転技術や運転歴を確認した上で、無料で新しいカリナンを試してみませんかと言われました。本当に最高です！レンタル料金はそのままで無料アップグレードできました。ただし、保険料は元の車より倍高かったです。

全体的に満足しています。ターミナルの駐車場で車を受け取りました。同じ注文内容で2件注文しましたが、私の注文では注文通りの車種が提供されました。もう1件の注文では注文の車種より大きいMGが提供されました。

このZiraatFiloレンタカー会社は空港から7、8分ほどの大通り沿いにある一軒家の独立した施設です。スタッフは礼儀正しく、受付室は清潔で整然としています。車については、QEEQで選んだフォルクスワーゲンのゴルフではなく、実際にはフィアットの小型セダンが提供されました。走行距離は6000kmで、車内は清潔で嫌な匂いもありません。運転した感じも悪くありませんでした。エアコンは十分で、ディーゼル燃料を使用していました。ディーゼル車を運転するのは今回が初めてで、現地でVisaカードを使って2500リラのデポジットを支払いました。返却時にスタッフに確認したところ、デポジットは約7〜10日後に返金されるとのことでした。車で約100kmほど走行したところ、タイヤの空気圧異常の表示が出ました。そのときD400環状道路の途中で付近に何もない状況でしたが、Googleで修理工場を検索し、16km離れた小さな町に向かいました。修理工場のスタッフはすぐに4つのタイヤに空気を入れてくれて、料金は150リラ（約30人民元）でした。その後は問題なく、無事にドライブを終えることができました。

フロントで道路救援サービスが必要かどうか聞かれ、不要と答えたが追加されていました。その後、カスタマーサービスが問題を解決してくれたようです。

とても満足しています。受付スタッフがとても親切で、最初は状況がよく分からなかったのですが、同僚に相談してすぐに問題を解決してくれました。

実際にはフィアットが渡され、車の性能が悪く、坂道で力が出ませんでした。ドロミーティで他の運転手に怒られるほどでした。何年もマニュアル車に乗っていますし、技術が優れているとは言いませんが、中国の山道も運転したことがあります。

とても良かったです。途中で延長希望があり、QEEQのスタッフに電話しましたが、対応が非常にプロフェッショナルで問題解決も迅速でした。アフターサービスやフォローも非常に良かったです。

QEEQのサービスをずっと利用しています。品質はいつも良い感じです。今回は借りる手続きから返却までスムーズで、現地の提携機関も素晴らしかったです。

全体的に良かったです。ただし、車の年式が古く、走行距離が10万キロを超えていました。レンタカー会社には店舗がありませんが、連絡すると必要な時間内に車の受け渡しができました。

サービスは悪くなかったです。車を受け取る際、店員が車を直接届けてくれました。その場で彼の携帯を使い、12000ノルウェークローネのデポジットを支払いましたが、現場にはカード決済機（POS端末）がありませんでした。店員は走行距離制限がないと言っていましたが、実際には1日100キロしか使えず、全然足りませんでした。超過分は1キロあたり0.4ユーロの課金がありましたが、これは不満です。次回は距離制限付きの車を絶対に借りたくありません。また、違反料金、通行料、橋の通行料、フェリー代などの明細の証拠もすぐには返信してもらえず、さらにデポジットが足りないから追加で支払わないといけないと言われました。今も心配で頭がモヤモヤしています。