Europcar
冬の間の車両には夏用タイヤが装着されており、タイヤのサイズとホイールが合っていません。少しでも路面が凍り始めると滑りやすくなります。レンタカーにはスノータイヤの提供がありませんでした。雪道で車が立ち往生した際に24時間救援の電話をかけましたが、スタッフが「これは交通事故ではないので対応できない」と言われ、車のレンタル会社に自分で連絡するよう指示されました。これが救援ですか？！最終的には、雪を掘ったり氷を割ったりして自力で脱出し、周囲の通りすがりのドライバーやホテルのオーナーにスノーチェーンを購入してもらいなんとか脱出できました。この間、タイムズからは何の支援もありませんでした！
Orix
借りた車はかなり古いトヨタグルームで、予約した車種とかなり違いました。重要な点：車のリモコンキーが壊れていて、電池が切れたりしました。旅の途中ずっと鍵を使ってドアを開けるしかなく、返却の日にはホテルで完全に故障しました。親切なホテルのスタッフが2時間かけて問題を解決してくれ、彼らの車の鍵の電池と交換してくれた上、道路救援も呼んでくれました。そのため2時間以上遅れて車を返すことになり、鍵の電池切れが報告されなかったため問題は私たちのせいにされました。このようなリモコンキーの電池をレンタカー会社はチェックしないのでしょうか？日本で何度も車を借りていますが、こんな愚かな状況は初めてです。
Lucky Rent A Car
実店舗が全くなく、名古屋駅や中部空港にもありません。車の受け取りや返却は事前にスタッフとの予約が必要で、指定された場所で彼らが来るのを待たなければなりません。 車はとても古く、エアコンすら壊れていました。
Nissan
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はずっととしては、一部のレンタカー会社のレンタカーウブ見つからず、他にも便利です
Times
1.カウンターの人は英語の能力を持っていて、意思疎通に差し支えがない。 2.カウンターの人は関連の流れと注意事項を完全に説明する。
1 .コール者が急速に応じて問題だ。 2.顧客サービスの協力とレンタカー会社の問い合わせと本人の問題の解決。
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日本語はできませんが、コミュニケーションに問題があります。しかしレンタカー屋のお兄さんは熱心だった。すべての問題を解決する!
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車種をグレードアップ、写真のガソリンスタンドの位置を知らせ、応援するタイプ、便利で不動の日本语の人
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NIPPON
基本的な要求は問題ないし、サービスもきちんとしていて、唯一不満なのは、私が欲しかった車種を与えてくれなかったことです。
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Hertz
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Europcar
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