QEEQの口コミ

T-Rocをレンタル予約したのに、代わりにディーゼル版のアウディQ2が提供されました。車両の状態は良好でした。装備はそれほど充実しておらず、クルーズコントロールとリアセンサーは付いていますが、サンルーフはありませんでした。

店舗のサービス態度はとても良いです。ただ、保険の勧誘はありますが、断れば問題ありません。強制的に買わされることはないです。店舗の保険を購入するとデポジットが少なくなりますし、QEEQの保険より少し高い程度なので、必要であれば購入を検討しても良いでしょう。

ゴールドコーストの車両選択はメルボルン空港のレンタカー会社に比べて明らかに少なかったですが、車そのものは問題なしで良好でした。運転の楽しさは都会でのドライブも田舎でのドライブも満喫できました。

全体的に良かったです。みんな英語があまり得意ではないので、ジェスチャーを交えながらなんとかコミュニケーションをしました。受け取った時にタイヤの空気圧警告が出ていましたが、スタッフは敏感すぎるだけだと言いました。実際その後は問題ありませんでしたが、今振り返ると少し不安でした。もし空気漏れしていたら大変なことになったでしょう。車両受け取り時には問題がある箇所、特にホイールをしっかりチェックすることをおすすめします。車の返却の際、異地返却料金を追加請求されましたが、交渉の末にピックアップ時の書類に記載があることを確認しました。そのため、車両受け取り時の書類を返却までしっかり保管しておくことをおすすめします。また、QEEQアプリでこの点についても改善してくれるとありがたいです。

カウンターには常にスタッフがいるわけではなく、予約した車の受け取り時間に合わせてカウンターに来るため、早めに到着すると少し待つ必要があります。

カウンターのスタッフが保険サービスを強引に勧めてきた。利用案内について十分な説明がなく、受け取った際に車体の傷や状態についても特に言及がなかった。ただし、返却時の担当者が報告書に基づいて状況を反映してくれたので安心した。

地元の小さなレンタカー会社ですが、悪くはありません。ただ、バリ島の道路は非常に混雑していて、交通状況が複雑なので、運転に注意が必要です。

車の貸し借りが非常に便利で、車種は選んだものと違ったが特に問題はなかった。車の状態は良好で、バックセンサーとCarPlayが搭載されていた。

サービスが良く、説明が丁寧でした。

元々5008の提供はグレードアップといえるはずですが、7人乗りの車には荷物用のカバーがなく、車両交換を要求したところ、代わりに別のJUKEを提供してくれました。

サービスが丁寧で親切でした。飛行機が2時間遅れたため、急遽店舗に連絡して引き取り時間を延長しましたが、サービススタッフが引き渡し完了まで丁寧に対応してくれました。

とても満足しています。予約したカムリが新車のRAV4 SUVにアップグレードされました。走行距離はまだ3700キロしかありませんでした。