QEEQの口コミ

スタッフはとても真面目に働いており、会社の規定を厳格に遵守しています。車両の受け取り時に発生した問題について、会社は迅速に対応し、期限内に解決してくれました。

初めてネットで花レンタカーを利用しましたが、スタッフの親切で熱心な対応のおかげでとても安心しました。次回もまた利用したいと思います。

スタッフも丁寧に色々説明してくださり逆に質問する事が無いほどでした、事前にルート案内もメールで来ましたので迷うことなくスムーズにレンタルできました

今回初めて利用しましたが全て満足です

当方、'英語が出来ず' 相手の話している事が理解出来ないので受け付けの方とのやり取りがスムーズに行えるよう、翻訳が出来る'モニター'があると助かります。 カウンター受け付けで

3回目の利用にあたり、有料会員に。 有料会員になると、もっと具体的にメリットを(非会員との比較)載せて欲しいです。

予約通りの車を受け取りました。受け取り時には少し待ち時間がありましたが、手続きは非常にスムーズでした。車内は清潔で広々としており、エンジンのパワーも十分です。普通の道を走るなら2WDで問題ありません。コスパも良く、全面保険を購入することをお勧めします！

全体的に良かったです。デポジットとして200ポンド支払い、店舗で1日28ポンドの保険を購入して3日間レンタルしましたが、返金時にかなり少額しか戻ってきませんでした。74ポンドしか返金されず、故意に差し引かれたのか理由が分かりません。

北欧で初めて車をレンタルしましたが、サービスが素晴らしかったです。ほとんど待つことなく、追加のサービスを押し売りされることもありませんでした。スタッフの男性がドアに少し傷があることを事前に教えてくれました。それは小さく爪の大きさよりも小さいもので、おそらく前の利用者がドアを開ける際にぶつけたものだと思います。車はとても新しく、1年も経っておらず、運転の体験も快適でした。返却もスムーズで、車を受け取ってくれたスタッフの対応も素早く丁寧でした。まだ1ヶ月も経っていないため、罰金が発生するかはわかりませんが、問題ないことを祈ります（笑）。南無阿弥陀仏～

カウンターで保険が不要であることを直接伝えると、特に問題なく対応してくれました。車の受け取りは迅速で、返却時には駐車場でスタッフが鍵を受け取り、車両の確認もしてくれました。全てがスムーズでした：）

とても良い、案内が明確で、スタッフが丁寧。最も重要なのは、車の受け取りと返却のプロセスが5分以内で完了し、従来のレンタカー会社とは異なる点です。

車の受け取り時に少し問題がありました。レンタカー会社がアルメニアの越境書類を準備していなかったため、1時間待たされ、その後書類をホテルに届けてくれました。サービス自体は良かったですが、こういったミスは時間の無駄でした。車の返却はとてもスムーズで、フル保険だったためほとんどチェックもされず、そのまま受け取ってもらえました。また、車の状態があまり良くなかったことも理由かもしれません。総走行距離が17万キロで外観にも傷が多く、車を受け取る際には返却時に問題が出ないように動画を慎重に撮影しましたが、スタッフは全く気にしていませんでした。でも現地の大胆な運転スタイルを考えると、車が少しくたびれている方がむしろ気楽かもしれません。

サービスはとても良かったです！でも、並ぶのに1時間半かかりました！ 出国手続きに1時間！車の受け取りに1時間半も並びました！ 人が多すぎる！非常に混雑していました。

セビリア東駅の店舗で予約しました。プラットフォームのフルカバー保険を購入したため、店舗側から保険の押し売りは一切ありませんでした。スタッフの態度も良く、返車時にその場で車両点検を行ったのでトラブルも回避できました。全体的に非常に良い体験でした。唯一の問題は、用意された車がシトロエンではなかったことです。もともとフランス車のマニュアル車を試してみたかったのですが、最終的に受け取ったのはセアトのマニュアル車でした。

まあまあでした。車を受け取る際に、前の利用者が車内で喫煙していたため、車内清掃を行ったとの説明を受けましたが、少し臭いが残っているかもしれないとのことでした。実際に車を運転すると、日差しで車内が温まり、湿気が原因と思われるカビ臭がどんどん強くなりました。急いでいたため、車両を返す対応はできず、自分でスーパーで空気清浄剤を購入して、毎晩駐車後にスプレーして何とか臭いを取りました。完全になくなるまで4日ほどかかりました。

空港でレンタカー会社に電話をかけると、数分で車で迎えに来てくれました。車はすでに準備されていて、車の内外をすべて撮影するように言われ、以前の傷やへこみも記録してくれました。返却の際もスムーズで、コンピュータで違反がないことを確認した後、すぐに手続きが完了しました。特に芝麻信用のスコアが十分であれば、本当にデポジットが不要でした。全体的に手続きがとてもスムーズでした。このレンタカー会社をおすすめします！

空港に到着したら事前に電話で連絡を取る必要がありますが、指定された出口で迎えに来てくれました。手続きは迅速で、車の返却もとても便利でした。私は芝麻信用を利用して保証金を免除され、クレジットカードでデポジットを支払う必要がありませんでした。車両は比較的新しく、運転しやすかったです。ハイブリッドカーで燃費が良かった上、フルカバーの保険を購入しました。全体的にスムーズな体験で、次回もこのレンタカー会社を利用したいと思います。

予約は12時の車の受け取りでしたが、フライトが早めに着陸したので、カウンターの場所はすぐ見つけられました。ただし、12時まで車を受け取ることはできないと言われました。近くで食事をした後に手続きを済ませ、駐車場に行くと車がまだ準備できておらず、結局車を手に入れるのは1時半ごろになりました。イタリアの業務効率が少し分かった気がします。返却時には擦り傷があると言われましたが、私は何度もスーパーフル保険に加入していることを強調しました。車のチェックを担当していたスタッフが上司に確認し、おそらく面倒に思ったのか、最終的にはサインして解放されました。全体的にはスムーズな手続きでした。

店舗は駅から少し距離がありますが、見つけるのは簡単でした。車を借りる際には誰もおらず、待たずにすぐに車を受け取れました。返却もとても便利で、駐車場に車を停めて鍵を渡し、写真を撮るだけで完了しました。デポジットは非常に早く、約3日で返金されました。店舗はリングロードの外にあり、混雑料金を心配する必要がありません。車は新しく運転しやすかったです。全体的に満足しています。

立地が良く、空港を出て少し待ちましたが人は多くありませんでした。フロントスタッフは丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。さらに近くのホテルまで直接送迎してくれました。本当に素晴らしく、車両も比較的新しく、借りる際も返却する際もスムーズでした。低評価を付けた人は何か問題があったのか分かりません。

これまで多くの国でレンタカーを利用しましたが、ここはサービスが最も素晴らしい店舗でした。私たちは返却の際に早朝6時に到着しましたが、店舗がまだ営業していないにもかかわらずスタッフが快く対応してくれました。車もとても新しく、装備も充実していました。

全体的なレンタル体験はとても良かったです。車は私の予想以上に良く、取車時に前のナンバープレートが付いていないことに驚きましたが、3人のスタッフに確認して、この状況がカリフォルニア州では許容されていることを確認しました。車の装備はかなり良く、前後の距離センサーやCarPlay、大きなトランクが付いていました。取車時の満タン表示で550km走行可能と表示されていましたが、返車時に満タン状態で692km走行可能と表示され、満タン表示の微妙な違いがあるようです。また、車のデフォルト設定はマイルと時速表示なので、自分の運転習慣に応じて表示単位を変更することをお勧めします。スタッフの態度はとても良く、地元の保険を購入するよう勧められましたが、断った後はしつこくされることはありませんでした。