ドンムアン空港 レンタカーの口コミ

今まで行った国の中で、ここがダントツで一番レンタカーの印象が良かったです。ドライバーさんが車をそのまま持ってきてくれるので、わざわざ店舗に行く必要もなし。途中でエアコンが壊れたんですが、その時もすぐに別の車を届けてくれてスムーズに交換できました。ヨーロッパだったらきっとレッカー代や修理代までこっち持ちにされてたんじゃないかな〜って思うくらい対応が神でした。

車の受け取りと返却はスムーズでしたが、唯一の難点は車がやや古いことです。クラビーで左前輪が空気漏れを起こし、付属の工具で一時的に空気を充填した後、QEEQを通じてレンタカー会社と調整し、自分で指定された修理工場に行きタイヤを修理しました。修理は無料でしたが、それにより当日の鏡湖でのボート漕ぎの計画をキャンセルせざるを得ませんでした。修理の間、QEEQは状況を迅速に確認して調整をサポートしてくれ、とても責任感ある対応でした。他の点については特に問題なく、全体的にとても満足しています。

レンタカー会社は中国語が分からず、私もタイ語が分かりませんでしたが、お互いに携帯アプリを使って交流し、少し時間はかかったものの問題はうまく解決できました。

全体的には良かったです。到着後、誰も連絡してくれなかったのでQEEQのカスタマーサービスに連絡し、レンタカー会社と連絡を取ってもらいました。30分ほどかかりましたが、まあ問題ありませんでした。深夜3時半到着という時間帯も考慮すれば理解できます。

到着ゲートからカウンター場所が近く、車の受渡場所までも近いので敏速に借りる手続きが完了しました。

料金も安く保険オプションも良心的な値段で助かります。

国際線プラットフォーム内のハーツにて受け渡しが迅速に行われました。車両はほとんど新車で文句は何もありませんでした！

通常にレンタカーカウンターではなく離れた場所にあるのでわかりにくかった

とても良かったです。スタッフは親切で、少し事故が出ましたが迅速に対処してくれて、旅程に影響がありませんでした。追加料金や責任の押し付けもなく、お勧めできるサービスです。

車の受け取りと交換のプロセスが非常に迅速で、飛行機に間に合うように手間取ることがありません。

車の走行距離が少し多い点を除けば、他はすべて良かったです。最も安い車種なので、それほど気にしませんでした。車を受け取る際にはできるだけ細かく車をチェックし、すべての傷を確認してサービススタッフに指摘しました。スタッフが動画撮影を勧めてくれるので、証拠として残せます。旅の間、この車のおかげでかなり足の負担が減りました。タイで屋外を歩くのは体力をかなり消耗します。以前はタイでは速度制限のカメラが少なかったですが、現在は多くの県道で速度制限90km/h、120km/hのカメラが増えました。タイ人によると、速度違反は1回500バーツの罰金で、ポイントは引かれないとのことです。ただ、レンタカーが速度違反した場合、料金がどうなるのかは分かりません。おそらく速度違反の請求があるでしょう。また、このレンタカー会社の車はバンコクの高速道路料金所でEasy Pass（ETC）は使えず、現金通路のみ利用可能とサービススタッフが教えてくれました。緑色の表示灯がある通路を通れば大丈夫です。車の受け渡しはどちらもスムーズでした。

空港に到着したら事前に電話で連絡を取る必要がありますが、指定された出口で迎えに来てくれました。手続きは迅速で、車の返却もとても便利でした。私は芝麻信用を利用して保証金を免除され、クレジットカードでデポジットを支払う必要がありませんでした。車両は比較的新しく、運転しやすかったです。ハイブリッドカーで燃費が良かった上、フルカバーの保険を購入しました。全体的にスムーズな体験で、次回もこのレンタカー会社を利用したいと思います。

スタッフは非常に親切で、英語があまり得意でなくてもスムーズにコミュニケーションできました。車も非常に新しく、走行距離は2万キロのみでした。

非常に満足しました。車の受け渡しもスムーズでした。

よかった

インシュランスがわかりにくい