QEEQの口コミ

車の受け取りと返却が非常に効率的で、受け取りはほんの1～2分で完了し、返却は即時でした。マウナ・ケア山頂で夕日を見る計画があったため、店舗で四輪駆動車を手配してくれました。非常に助かりました！車両はとても新しく、走行距離は3000マイル以下で、コンディションも最高でした。大変満足しています。

受け渡しが迅速で、車を直接空港駐車場まで届けてもらえました。手続きが効率的で、署名だけで出発できました。シャトルバスで店舗に移動する必要がなく、従来のレンタカー会社よりもずっと速いです！

良いです。車両引き取り時にトヨタ・カローラがないため、自動的にスコダ・カミックにアップグレードされました。ただし返却時には自分で洗車する必要があります。

海外では通常、自分で車を受け取る形式のようです。空港から出てサービスカウンターで手続きを済ませ、その後自分で上の階にある駐車場まで行き車を受け取ります。駐車場の場所は2人に尋ねてようやく見つけました。サービススタッフが車を駐車場まで運転してくれるのを待つ必要がありました。ただし、車は満タンではなく、返却時に少し多めに給油しましたが、差額は返ってきませんでした。車は比較的新しく、予約した三菱ではなく日産に変更されていました。同じタイプの車かもしれません。返却時には十分な時間を確保してください。駐車場内に自力で車を停める位置を見つけ、その後レンタカー会社のスタッフを呼んで車両をチェックしてもらう必要があります。このチェックは非常に細かく行われます。また、ドライバーを1名追加する場合、毎日50円の追加料金がかかるのはあまり合理的ではないと思います。

レンタカーの対応や返却は全体的に良かったです。ただし、レンタル時には追加の保険を勧められることがありますが、これはどこでも普通のことだと思います。自身のニーズに応じて購入するかしないかを判断すれば良いです。

サービス全体的には問題ありませんが、車がやや古く、エンジンが1.4リットルと小さいため、山道ではパワーが足りずスピードが出ませんでした。現地でのドライブには排気量が大きめの車を借りることをおすすめします。

Hertzを選んだ理由は、走行距離無制限で国境を越えられること、車の状態が良好なことです！受け取った車は走行距離がまだ2700キロでした。店舗が多く分布しているので、サポートを受けやすいです。

問題はありませんでした。保険の勧誘もありませんでした。双方の良好な協力のために、14ユーロの車両清掃サービスを購入することに同意しました。また、車両を返却する際は、必ず慎重に車両を確認することをお勧めします。数か所、契約書に記載されていない傷を発見し、すぐにレンタカー会社に報告しました。レンタカー会社側も、写真を撮って証拠を残しておけば問題ないと言ってくれました。ただし、事前にしっかり確認しないと、返却時に何が起こるか分かりませんので注意が必要です。

全体的に良かったですが、唯一の不満は予約した車種が提供されなかったことです。BMWを予約したのにプジョーが渡され、店舗にはそもそもBMWの車種がないと言われました。

車の受け渡しの際に出会った店舗スタッフはとても親切でした。超過保険に加入していたため、セールスや隠れた費用は一切ありませんでした。車の受け取りは早めに行い、返却の際は指定の駐車場に停めましたが、とてもスムーズでした。借りた車はフォード・エッジの予定でしたが、受け取ったのはヒュンダイ・サンタフェでした。車両が新しく、空間が広々としていて、全体的に大満足です！

とても良かったです。わかりやすく、特に複雑な仕組みもありません。スタッフはみんな親切で、車の受け取りも返却も非常に簡単でスムーズでした。また必要があれば利用したいと思います。

スタッフの対応がとても良く、柔軟で親切でした。私たちは荷物が多かったため、便利さを考慮してホテルへの車の配達とホテルでの返却サービスを提供していただき、とても感謝しています！