QEEQの口コミ

選んだ車は非常に料金が安かったですが、ガス車だとは気づきませんでした。ガスステーションを探すのが難しく、LPG専用のガスステーションを探さなければなりませんでした。通常のガソリンスタンドではガス補給サービスが提供されていません。この点はレンタカーの過程で事前に気づけませんでした。

手続きが早く、効率が良い。

AVISのサービスはとても速く、車も新しく、追加保険の販売をしつこく勧められることもありませんでした。旅程中事故がなかったため、レンタカー会社の問題解決能力を試す機会はありませんでした。

スタッフのサービスが良く、営業時間が長いため返車が便利でした。英語が得意ではないようですが、WhatsAppを通じてリアルタイムでコミュニケーションを取ってくれました。また、$15/日USDのフルカバー保険を勧められましたが、これがとても良かったです。レンタカー予約サイトで購入した場合とほぼ同じ価格で、しかもEurocarで購入すると約110万ペソのデポジットが不要のようです。

送迎サービスがとても親切で、返車も指定場所へ行く必要がなく、ホテルで電話をかけて時間を予約すれば、スタッフが来て車を確認して持って行ってくれた！とても便利です。

到着時、ほとんど待ち時間がなく、車の受け取りが非常にスムーズでした。しかし、スタッフが連続して二度も誤解を招く説明を行い、追加の保険購入を勧めてきました。実際には車両のアップグレードと言われましたが、受け取ったのは同クラスの車でした。

車は外観にたくさんの擦り傷があり、走行距離は6万キロ以上ありました。ヘルツのレンタカーの中では最も状態が悪い車でしたが、全体的な状態は悪くなく、旅行中に特に問題はありませんでした。サービスについては、スタッフの態度は良かったのですが、チップを欲しがるためのいろいろな口実を見つけようとすることが多かったです。エジプトの観光業ではだいたいこういう感じなので、慣れてしまえば気になりません。少しのお金で楽しく過ごせたので良かったと思います。

全体的に満足しています。借りたのはトヨタCHRでしたが、実際にはホンダZRVが提供されました（コメントリストにこの車種の選択肢がないため、HRVを選択しています）。車両は少し汚れていましたが、おそらく返却されたばかりだったのでしょう。しかし、走りやすく燃費も良かったです。

サービスが非常に良く、交通規則に関する注意喚起も適切で、手続きが迅速でした。一つ気になった点は、受け取り場所の住所が間違っており、電話で連絡して新しい住所を確認する必要がありました。また、車両を受け取る際に必要な証明書についての注意が記載されていなかった点です。ただし、この2つの問題はスタッフがすぐに裏方に報告していたので、早期に解決されると感じました。全体的に非常に良い印象で、また利用したいと思います。

セルフサービスでパソコンに入力してチェックインする必要があります。パソコンが提供されており、英語で入力可能です。待ち時間はそれほど長くなく、説明はわかりやすいです。

店舗に予約していた車がなかったのが唯一不満でしたが、代わりの車は別のブランドで少し料金が高かったものの、車の状態は非常に良かったです。