QEEQの口コミ

レンタカー会社のサービスが素晴らしかったです！事前に連絡をもらい、運転免許証の現地言語翻訳を手配してもらえました！旅の途中、スピード違反の罰金処理も非常に迅速でした！メスティアで車が故障した際も、レンタカー会社のサポートにより問題が解決し、正常にムツヘタまで運転できました。その後、別の車に交換し、旅を完璧に終えることができました！車の交換時には、謝罪として良質なワインを1本プレゼントしてくれました！

サービスはスムーズで、保険の勧誘はなく、返却の効率も非常に高かったです。また、細かい傷などを厳しくチェックされることもありませんでした。

とても満足しています。私は英語が得意ではありませんが、レンタカー手続きの際に中国人の方が手伝ってくれたおかげでスムーズに車を借りることができました。

手続きがスムーズで、車の受け渡しが簡単かつ効率的でした。保険の販売がありましたが、購入しなくても問題ありません。サービス対応がとても良かったです。

AVIS店舗のサービス態度は全体的に素晴らしく、スタッフが丁寧で根気強く説明してくれ、プロフェッショナルで責任感があります。また、車の状態が非常に良く、とても満足です。

最初はアウディA4を借りましたが、民宿に着いた時にナンバープレートが落ちていることに気付きました。その後、QEEQとレンタカー会社に連絡し、翌日無料でCX-60に交換してもらいました。さらに良い車で、とても満足しました。

オアフ島でもBudgetを選びましたが、こちらの価格は常に競争力があります。ハワイ島とは異なり、ホノルルの店舗の車はどれも新しく、私がレンタルしたカムリはビュイック・アンコールという新しいコンパクトSUVに変更されました。走行距離は1万キロ少し超えた程度です。

実際に借りた車はトヨタHEVで、ほぼ新品、走行距離は1000キロほどで車両状態は非常に良好でした。車を受け取る際にスタッフが追加保険が必要か簡単に尋ねてきましたが、断るとしつこく勧めることはありませんでした。返却時のスタッフも簡単に外観を確認し、明らかな損傷がなければチェックアウトするだけでした。

とても満足です。場所が分かりやすく、ケープタウンでの車の受け取りはスムーズでした。別の場所であるエリザベス港での返却も非常に便利でした。

リスボン空港に比較的近いレンタカー会社で、スタッフの対応はまずまずで、英語でのサービスもありました。交通渋滞のため、予定より30分遅れて車を受け取りに行きましたが、レンタカーのカスタマーサービスへ連絡し、事前に通知してくれました。車はほぼ新品のプジョー208で、走行距離は1800キロ。力強い走行性能を持っていますが、トランクがやや小さいです。レンタカーのカスタマーサービスの後押しを得て、後日返金を急いでもらったことに再度感謝します。

私の英語力が無いせいだと思いますが、何を言っているのか聞き取りにくく、何回か聞き直したら、あからさまにもういいやって態度になりました。他のお客さんはいませんでした。もう少し丁寧に接してくれても良いのではないかと思いました。 わからない間にロードサービスを追加されてました。 受付はかなり不親切な印象しか有りませんでした。

何も困りませんでした。 TPLをどうやってつけるのか最初わかりませんでした。最初から検索条件に入れれば良いと気がつくのに時間がかかりました。

エクストラコストでしたが、利用しやすい車体に変更の案内が適切でした

やや高額でしたが、カウンタースタッフの対応が親切でした

予想以上に良い車でした。 対応カウンター(人)が二つしかなかったので、やや待たされました。 受付自体は、日本語は通じませんが、英語のできない私でもやり取りは問題ありませんでした。 車は、指定された番号の区画から、好きな車を選ぶ形式です。

概ね素晴らしいと思いたす。

とても満足です。最初に予約した車種は手に入りませんでしたが、似たような車種を変更してくれました。それでもサービス態度は非常に良かったです。