イタリアレンタカーの口コミ

簡単でわかりやすい。ピークシーズンではなかったので、非常に迅速でした。

QEEQのフルカバー保険を購入しましたが、車の屋根が何かに擦られてしまいました。まずは自己負担で支払い、その後QEEQのフルカバー保険で払い戻しを受ける手続きに入っています。現在、積極的に対応してくれています。

トヨタを予約したのに、大きなジープを渡されました。ヨーロッパの小さな町は道が狭いので、大きな車は本当に不便です。車を交換してほしいと頼んだが、この自動車だけだと言われました。しかし、駐車場で試運転し、元の駐車スペースに戻ってみると、トヨタの車が停まっているのを見つけました。

他の点は悪くないですが、希望する車が借りられたことが一度もありません。899元/1日でメルセデス・ヴィトを予約したが、ビジネストリップで白いフォード トランジットに変更されてしまい、一目見ただけで貨物車ですよ。非常に気まずいです。冗談ではありません。パンデミック以前は年に少なくとも2回来ていましたが、Sicily by carで希望する車が借りられたことがありません。

全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。

車は非常に広々としていましたが、返却する駐車場が見つけにくかったです。車を受け取る時に、何号駐車場か、何階に返却するか、そしてその場所へのナビの仕方をしっかり確認しておくことが大切です。必ず覚えておいてくださいね。

10月31日にフィレンツェで車を借り、11月1日にローマの駅で車を返しました。車を受け取った時には反射ベストが見当たらなかったのに、返却時に反射ベストが紛失したとして60ユーロの賠償を要求されました。ローマのスタッフに尋ねたところ、フィレンツェの方に確認するように言われ、メールを送りましたがまだ返信がありません。

小規模の会社なのでサービスの反応が遅いです。満タンで借りて満タンで返すと言われましたが、借りる時には半分も入っていませんでした。返す時に3/4まで入れて返しました。15ユーロのガソリン代を返金すると言われましたが、その後何の連絡もありませんでした。

レンタカー会社の対応が非常に悪く、私の翻訳書類の翻訳日が証明書の有効期限だと言い張り、車を貸してくれませんでした。どう説明しても聞く耳を持たず、態度が非常に悪かったです。

全体的に優れていて、車を受け取る際に少し保険を勧められましたが、すでに購入していると伝えると、すぐに止めてくれました。4つの車種を選ばせてくれ、新しいC1を選びました。とても良い感じでした。

空港近くの30KM以内にガソリンスタンドが見当たらず、満タンで返却できなかった。店舗では追加サービス料を取られるだけでなく、ガソリン価格も通常のスタンドより30%高かった。最低の評価です。

満足しました。車を借りる時、何回もカードを通したけど、結局期限切れのカードを使っていたためです。でも、サービススタッフはとても丁寧でした。ただし、保険を勧められました。

以前は本当にだまされるのが怖くて心配でした。でも、最後には車両とサービスが期待を超えていました。少しの擦り傷も料金は取られませんでした。

全体的なサービスはまあまあでした。比較的新しい車を選び、無理なセールスもありませんでしたが、保証金の返却が少し遅いです。レンタカー会社のカスタマーサービスは3〜4日で返却されると言っていましたが、プラットフォームのカスタマーサービスに問い合わせたところ、30日程度かかるとのこと…今は保証金の返却を待っています…

この会社はヨーロッパでよく利用する会社で、コストパフォーマンスが非常に高いです。店舗はすべて空港の外にあり、空港シャトルバスが定期的に運行されているので非常に便利です。

デポジットが高く、1550ユーロ必要でした。クレジットカードの限度額が足りなかったため、レンタカー会社からデポジットを減額するために75ユーロの保険を購入するように言われました。

まあまあ良かったです。保険の勧誘がありますが、必要ないと言えば問題ありません。車のアップグレードも勧められますが、イタリアで大きい車を運転するのは無理があるので、絶対にアップグレードはしませんでした。

もともと注文したときにクロスボーダーが必要と書いたが、後で車を受け取るときにもう必要ないと言った。しかしスタッフは、私が戻ってくるまでクロスボーダーがあったかどうかはわからないので、その時に返金できると言った。でも戻ってきたときにはこの料金は返金できないと言われた。これではまるで詐欺だ。

普通だと思った。非常に細かい傷に対して1000ユーロを引かれた。大手会社をおすすめする。この小さな会社は保険を買わないと文句を言ってお金を取ろうとする。車も非常に悪くて不安定。特にドロミティで運転する時にぐらぐらして、運転する人が気分が悪くなる。絶対にこの会社をおすすめしない。今までで最悪。

車の引き渡しの際に車の使い方や問題が起きた時の対処方法について説明がありませんでした。受付のスタッフの態度が傲慢で、対応が不愛想でした。返却の際のスタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。