Rental Plus
質問は一度にまとめて聞く
レンタルプラスというイタリアの地元のレンタカー会社を利用しました。営業トークもまったくなく、車の受け取り手続きはとても簡単でした。人が少なく、受け取り時には私たち以外に誰もいませんでしたので、行列もありませんでした。ただ、車のホイールアライメントが少しずれているようで、高速運転中にハンドルが安定しない感じがしました。日程が詰まっていたため修理を依頼しませんでしたが、今思うと少し怖い体験でした。なお、フルカバー保険はQEEQプラットフォームで購入しました。
予約していた車がなく、40分待つか、価格据え置きでグレードダウンしたマニュアル車を選ぶよう言われました。返却時の車両検査で、以前から存在する傷について私がつけたのではないかと疑われましたが、毅然と否定するとようやく相手は納得しました。
まあまあ良かった。車を借りる時に30分以上待ったようで、スタッフは1人しかいないようだった。車の状態は良かったが、冷房があまり効かなかった。小型車だからか、この車だけの問題なのかは分からなかったが、35度の高温での運転は本当に大変だった。でも車の操作性は良かった。
とても良かったです。全体的なレンタカー体験が非常にスムーズでした。無料で車のグレードをアップグレードしてくれましたし、ナビ付きの新車は非常に便利でした。
Rental Plusは避けてください！ フィレンツェとミラノの店舗でひどい経験をしました。時間通りに車を返却し、店舗で確認もしましたが、追加で1日分のレンタル料と全保険料を請求されました。さらに滑稽なことに、返却したとされる時間には、私はすでにミラノ市内の展覧会に参加していました（実名チケットの証拠あり）。お金のために何でもする姿勢に本当に失望しました。絶対にミラノのRental Plusを避けてください。
このレンタカー会社はひどいです。ローマで車を受け取る時、洗車中だと言われ、10分待ってと言われました。10分、10分、また10分と待たされ、結局30分も経過しました。カスタマーサービスに連絡したところ、待てないなら返金するという対応でした。
まずまずでしたが、少し融通が利かない印象でした。予定より30分早く着きましたが、手続きをしてもらえませんでした。しかし、15分前には手続きをしてくれました。
飛行機の遅延でギリギリ営業時間に間に合いましたが、カウンターのスタッフが非常に親切に対応してくれて、延長してレンタカーの手続きを完了してくれました。大変感謝しています。
全体のサービスには満足していますが、車内に酸っぱい臭いがあり、ずっと鼻を刺すような匂いがしていました。小雨の中で窓を開けて運転するしかなく、とても辛い経験でした。
レンタカー会社はとても信頼でき、大手ブランドのレンタカー会社にも劣らないです。車両は比較的新しく、道中では何のトラブルもありませんでした。トランクは広く、後部座席を倒せば、27インチのスーツケース2個が楽に収まります。中央部から東西海岸まで2400キロを巡りました。フルカバー保険を購入しましたが、事故や擦り傷は一切なく、安心して利用できました。
スタッフの態度は悪くなかったが、全体的な体験は本当にがっかりした。借りる時点で車には多くの傷があり、証拠として写真を撮って保存しておいたが、返却時に直接車両損傷レポートを渡され、カードから自動的に料金が引き落とされた。レンタカー会社に問い合わせてもメール返答なし。スタッフに聞いてもたらい回しにされた。全額保険に入っていたのが幸いと言えるが、保険金の対応はおそらくまた長期間待たされるだろう。
車を受け取る時はかっこいいお兄さんがいて、返す時はもう一人かっこいいお兄さんがいて、とにかくイタリアのお兄さんはみんなかっこいいんですよ。 車の販売員のサービスは非常に専門的で効率的で、註文をチェックして、証明書を見て、カードでカードを使って表を出して、車を確認して、車を出して(車を返します)手紙のメールは一気呵成です。車は売り込みではなく、保険を確認しただけです。ぐずぐずしないで、一度状態を確認して、すぐに事前承認が自動的に戻ってくることを知らせます。サービスが絶妙で、スムーズです。 与えた車と予約したモデルは完全に一致して、フォードのこの小さいpumaはとても使いやすくて、見ていて小さくて、座ってとても広いです。スーツケースは少し小さいですが、24インチのものが3つ、あるいは28インチの大きいものが1つと旅行バッグが3つ入ります。 「いいね」を押したのは新品で、白いプーマは1600キロです。パワーがあり、カーナビが使いやすいです。巡航も車線維持もできていますし、燃費はまずまずで、100キロで8リットルくらいです。 車のエアコンに問題がありました。温度センサーの故障だと思います。オートエアコンの温度調節がうまくいかないので、修理を勧めます。
qeeq今回の一日を与えた券を買って、六日一日を送ったのもいい。 また大使館の認証を必要としますか?免許証イタリアレンタカーまたQeeqが確認するのが良いです。
簡単でわかりやすい。ピークシーズンではなかったので、非常に迅速でした。
受け取りと返却のプロセスがスムーズで、実際に受け取ったのはシトロエンC5エアクロスで、友人の車のナンバーとは数字が一つしか違いませんでした。返却してから1ヶ月以上経ちますが、罰金は一切届いていません。
全体的なサービスはまあまあでした。比較的新しい車を選び、無理なセールスもありませんでしたが、保証金の返却が少し遅いです。レンタカー会社のカスタマーサービスは3〜4日で返却されると言っていましたが、プラットフォームのカスタマーサービスに問い合わせたところ、30日程度かかるとのこと…今は保証金の返却を待っています…
ここで借りるのは初めてではありません。前回はサービスがよかったですが、今回のサービスはゴミゴミゴミ、ゴミ中のゴミです！レンタカー会社は8時からの営業になりますが、8時01分にしか電話ができません。彼らはすぐにシャトルバスを手配すると言いましたが、50分も待たされました。T1に到着してからも他の乗客を待つ必要があり、結局一緒に乗車するまでに約2時間遅れてしまいました。本当に最悪の体験でした。
qeeqに非常に満足しています。
受付には小さなお姉さんが一人だけいました。このお姉さんは笑わないけれど、しっかりしていて、外国人の目線で物事を考えることができます。
このアプリのいいのをついて
車の引き渡しの際に車の使い方や問題が起きた時の対処方法について説明がありませんでした。受付のスタッフの態度が傲慢で、対応が不愛想でした。返却の際のスタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。
良かったです。
車を受け取る際、RentalPlusのオンラインカスタマーサービスが非常に良かったです。車は5号出口の外で待っており、空港から約4キロ、車で約5分の距離でした。私は午後7時45分に到着し、約8時40分には車を受け取れる予定です！
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新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃7444547085
カスタマーサービス
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Rental Plus
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Rental Plus
まあまあ良かった。車を借りる時に30分以上待ったようで、スタッフは1人しかいないようだった。車の状態は良かったが、冷房があまり効かなかった。小型車だからか、この車だけの問題なのかは分からなかったが、35度の高温での運転は本当に大変だった。でも車の操作性は良かった。
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とても良かったです。全体的なレンタカー体験が非常にスムーズでした。無料で車のグレードをアップグレードしてくれましたし、ナビ付きの新車は非常に便利でした。
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まずまずでしたが、少し融通が利かない印象でした。予定より30分早く着きましたが、手続きをしてもらえませんでした。しかし、15分前には手続きをしてくれました。
Rental Plus
飛行機の遅延でギリギリ営業時間に間に合いましたが、カウンターのスタッフが非常に親切に対応してくれて、延長してレンタカーの手続きを完了してくれました。大変感謝しています。
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全体のサービスには満足していますが、車内に酸っぱい臭いがあり、ずっと鼻を刺すような匂いがしていました。小雨の中で窓を開けて運転するしかなく、とても辛い経験でした。
Rental Plus
レンタカー会社はとても信頼でき、大手ブランドのレンタカー会社にも劣らないです。車両は比較的新しく、道中では何のトラブルもありませんでした。トランクは広く、後部座席を倒せば、27インチのスーツケース2個が楽に収まります。中央部から東西海岸まで2400キロを巡りました。フルカバー保険を購入しましたが、事故や擦り傷は一切なく、安心して利用できました。
Rental Plus
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Rental Plus
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