問題はありませんでした。保険の勧誘もありませんでした。双方の良好な協力のために、14ユーロの車両清掃サービスを購入することに同意しました。また、車両を返却する際は、必ず慎重に車両を確認することをお勧めします。数か所、契約書に記載されていない傷を発見し、すぐにレンタカー会社に報告しました。レンタカー会社側も、写真を撮って証拠を残しておけば問題ないと言ってくれました。ただし、事前にしっかり確認しないと、返却時に何が起こるか分かりませんので注意が必要です。

レンタルプラスというイタリアの地元のレンタカー会社を利用しました。営業トークもまったくなく、車の受け取り手続きはとても簡単でした。人が少なく、受け取り時には私たち以外に誰もいませんでしたので、行列もありませんでした。ただ、車のホイールアライメントが少しずれているようで、高速運転中にハンドルが安定しない感じがしました。日程が詰まっていたため修理を依頼しませんでしたが、今思うと少し怖い体験でした。なお、フルカバー保険はQEEQプラットフォームで購入しました。

全体的なサービスはまあまあでした。比較的新しい車を選び、無理なセールスもありませんでしたが、保証金の返却が少し遅いです。レンタカー会社のカスタマーサービスは3〜4日で返却されると言っていましたが、プラットフォームのカスタマーサービスに問い合わせたところ、30日程度かかるとのこと…今は保証金の返却を待っています…

良かったです。

車を受け取る際、RentalPlusのオンラインカスタマーサービスが非常に良かったです。車は5号出口の外で待っており、空港から約4キロ、車で約5分の距離でした。私は午後7時45分に到着し、約8時40分には車を受け取れる予定です！