イタリアでOK MOBILITY のレビュー

カスタマーサービスがチップなしのクレジットカードが使えないことを教えてくれなかったため、結局車を借りることができず、返金もされませんでした。

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まあまあ、出発前に全保険を選んで購入しましたが、車販売店の職員は多く買うことを提案したのと似ている沖突保険、150ユーロを多く支払うようで、いかなる大きさの沖突も私たちの責任ではありません。だから決めて買うことにしたんですが、なにしろイタリアは道も狭いし乗り手もキツい。

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なお、レンタカーは暗い場所で車の外観をチェックするのはお粗末ですが、返却時は屋外に近い場所できちんとチェックするなど問題が多く、当時のビデオと比較した結果、一応認められたものの、ビデオがよく見えなかったり、ピックアップ時に暗い場所でよく見えなかったりすると多額の賠償金が支払われます。脅しです!

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1.レンタル時のページには2年未満の運転歴は料金がかかると書かれていたが、店舗では3年に変更され、強制的に24ユーロを取られた。2.以前Noleggiareレンタカー会社ではこの料金はかからず、25歳以上であれば問題なかった。OKmobileは2つの条件を満たさないと料金は免除されないと強く説明された。3.受け取った車には小さな傷や凹みなどがたくさんあったが、記録には載っていなかった。私が入念にチェックしてその場で指摘して記録させたが、車は壁に寄せて停めてあったため、助手席側の詳細なチェックが難しかった。その結果、返却時に助手席側の小さな傷を指摘され、私の責任にされた。

デポジットが高く、1550ユーロ必要でした。クレジットカードの限度額が足りなかったため、レンタカー会社からデポジットを減額するために75ユーロの保険を購入するように言われました。

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