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OK MOBILITYレンタカーのレビュー

ご予約のレンタカー会社についてQEEQお客様の声を聞く

10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

とても満足のいくレンタル体験でした。4000キロ走行のSUVを提供してくれました。1時間早く到着しましたが、追加料金はかかりませんでした。当日は遅い時間に到着したため、並んでいる人はいませんでした。幸運だったかもしれません。慎重に運転し、罰金もなく、車両にも傷をつけませんでした。そのため、全額返金のメールがすぐに届きました。しかし、実際にクレジットカードの限度額が回復するまでに数日かかりました。返却から限度額が回復するまで合計12日かかりました。参考にしてください。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 9日レンタル
出発 : 2024年7月9日 (火) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
返却 : 2024年7月18日 (木) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
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投稿日: 2024年7月31日 (水)
4.0
OK Mobilityに関する口コミ:

非常に一般的です。ピックアップで1時間以上待たされ、1150ユーロのデポジットを強制的に要求されました。何か理由をつけて料金を差し引かれるかはわかりません。返車時には特に操作はなく、車に問題があるかどうかも確認せず、燃料タンクが満タンかどうかを見ただけでした。ピックアップ時には車に傷がありました。また、OKモビリティはターミナルの立体駐車場の2階にカウンターがあり、車を交換する場合は鍵をそこに返す必要があります。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2024年7月26日 (金) スペイン · マヨルカ島 · パルマデマヨルカ空港(PMI)
返却 : 2024年7月29日 (月) スペイン · マヨルカ島 · パルマデマヨルカ空港(PMI)
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投稿日: 2024年7月30日 (火)
2.0
OK Mobilityに関する口コミ:

非常にひどい体験でした。初めてバスに乗ろうとしたが、車が小さすぎて乗れず、次のバスを待つことに。運転手は15分毎に来ると言ったが、30度以上の暑さの中で1時間以上待たされた。バスが来た後、乗り込んだのは当然のことだったが、運転手が降りるように言ってきた。注文を見せて並んでいたのに、彼は私に怒鳴りつけ、他の白人を優先して乗せた。結局、タクシーでレンタカー会社に向かうことに。レンタカー会社の人は苦情の手紙を書くように言いました。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2024年7月18日 (木) フランス · ニース · ニース空港(NCE)
返却 : 2024年7月19日 (金) フランス · ニース · ニース空港(NCE)
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投稿日: 2024年7月20日 (土)
8.0
OK Mobilityに関する口コミ:

空港からレンタカー会社までの送迎シャトルを見つけるのに苦労しましたが、それ以外はすべて良かったです。レンタカー会社は空港内にはなく、シャトルで約10分の距離です。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2024年7月5日 (金) ギリシャ · アテネ · アテネ空港(ATH)
返却 : 2024年7月8日 (月) ギリシャ · アテネ · アテネ空港(ATH)
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投稿日: 2024年7月16日 (火)
2.0
OK Mobilityに関する口コミ:

注文確認後に対応する車種がないと言われました。

10.0
QEEQについての口コミ:

一言でまとめる:
南フランスの都市は一般的に道路が狭いので、必要がない限り小型車のレンタルを強くお勧めします。今回荷物が多かったため大きい車を借りましたが、市内での運転は本当に緊張しました。特に南フランスの都市の地下駐車場の通路はなぜか非常に狭く、大きな車は少しの不注意で簡単に擦ってしまいます。
ドライブ旅のルート:
南フランス4日間の旅
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2024年5月21日 (火) フランス · ニース · ニース空港(NCE)
返却 : 2024年5月25日 (土) フランス · ニース · ニース空港(NCE)
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投稿日: 2024年6月2日 (日)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

全体的に非常に満足しています。レンタカー店舗は非常に分かりやすく、空港ターミナル内のレンタカーの表示に従って進むと、他のすべての会社と一緒に非常に目立つ位置にあります。私が行ったときには、並んでいる人が2、3人しかいませんでした。注意すべきこととして、車を早く借りる場合、最大で30分前まで無料で、それより早い場合は追加料金が必要です。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2024年6月16日 (日) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2024年6月19日 (水) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2024年6月24日 (月)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

100ユーロの保険を勧められ、購入しないと1300ユーロの仮押さえをすると言われましたが、保険を断ってもスタッフの態度は良かったです。車の受け取りと返却はスムーズでした。さらに新しい車をもらいました。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【MT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2024年6月16日 (日) スペイン · イビサ島 · イビサ空港(IBZ)
返却 : 2024年6月18日 (火) スペイン · イビサ島 · イビサ空港(IBZ)
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投稿日: 2024年6月20日 (木)
6.0
OK Mobilityに関する口コミ:

まず、場所が遠すぎる。店舗までシャトルバスに乗らなければならず、待ち時間を除いても10-20分かかる。急いでいる人には全くおすすめできない。料金は確かに安いが、返却時にいろいろな理由をつけて、車に傷やへこみがあると言われる。借りるときにビデオを撮っておいて幸いだったが、スタッフは最終的に何も言わなかった。非常に詳細にチェックされる。私の後のいくつかの旅行者も車を返すときにスタッフと揉めていた。問題を作り出しているように思えた。

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2024年6月18日 (火) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2024年6月19日 (水) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2024年6月19日 (水)
6.0
OK Mobilityに関する口コミ:

まず、場所が遠いです。店舗に行くためには、シャトルバスに乗らなければならず、乗車時間は10〜20分で、待つ時間を含みません。時間がない方には本当にお勧めできません。確かに安いですが、返車時には理由をたくさんつけられ、車に傷がついたとか、へこんだとか言われます。幸いなことに、車を受け取る時に動画を撮っていたのでスタッフはその後何も言いませんでした。非常に詳しくチェックされます。他の観光客も返車時にスタッフとトラブルになっていました。問題をわざと作り出しているように感じました。

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2024年6月18日 (火) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2024年6月19日 (水) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2024年6月19日 (水)
6.0
OK Mobilityに関する口コミ:

サービスはまあまあでした。ポルトガル人はみんな礼儀正しいです。最後に車輪のホイールに超小さな傷があって、160ユーロ請求されました。こんなに細かくチェックするレンタカー会社、次はもう借りません。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:4 つ 【ドア数】:4 つ 【MT】
【利用计划】:1名 24日レンタル
出発 : 2024年5月23日 (木) ポルトガル · ポルト · ポルト空港(OPO)
返却 : 2024年6月16日 (日) ポルトガル · ポルト · ポルト空港(OPO)
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投稿日: 2024年6月18日 (火)
8.0
OK Mobilityに関する口コミ:

最初に借りたジープは汚れていて右後輪が空気漏れしていました。出発前に気づいたので、すぐにきれいで運転しやすいシボレーに交換しました。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2024年4月22日 (月) スペイン · セビリア · 都心部
返却 : 2024年4月24日 (水) スペイン · セビリア · 都心部
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投稿日: 2024年5月2日 (木)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

とても満足しています。店舗は空港内ではありませんが、プラットフォームは近づく時間に明確なリマインダーと詳細なバス案内を提供してくれます。車を借りた時、燃料は満タンではなく、車に傷がありましたが、プラットフォームの指示に従って写真を撮って証拠を残せば、返却時に写真を提示するだけで、次回利用の割引がもらえました。全体的に満足で、価格も合理的です。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
出発 : 2024年5月20日 (月) フランス · リヨン · リヨン空港(LYS)
返却 : 2024年5月25日 (土) フランス · リヨン · リヨン空港(LYS)
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投稿日: 2024年5月26日 (日)
2.0
OK Mobilityに関する口コミ:

今回対応したスタッフの態度が悪かったです。30分早く到着しましたが、15ユーロの早期受け取り料金を支払わないと車を受け取れないと言われました。その場で30分待たされました。国内外で20年間レンタカーを利用していますが、このような経験は初めてです。この店舗でも何度か借りたことがありますが、こんなことはありませんでした。

8.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2024年5月13日 (月) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2024年5月16日 (木) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2024年5月25日 (土)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

レンタカー会社は良かったです。サービス全般はAlamoに比べて断然上です。夜に返車し、翌日には保証金が返金されました。車の状態も非常に良かったです。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2024年4月1日 (月) スペイン · バルセロナ · 都心部
返却 : 2024年4月4日 (木) スペイン · バルセロナ · 都心部
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投稿日: 2024年4月7日 (日)
4.0
OK Mobilityに関する口コミ:

カスタマーサービスがチップなしのクレジットカードが使えないことを教えてくれなかったため、結局車を借りることができず、返金もされませんでした。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 28日レンタル
出発 : 2024年2月13日 (火) イタリア · ローマ · ローマフィウミチーノ空港(FCO)
返却 : 2024年3月12日 (火) イタリア · ローマ · ローマフィウミチーノ空港(FCO)
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投稿日: 2024年3月21日 (木)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

全体的に良かったです。予約は9時でしたが、9時ぴったりに手続きを行う必要があり、早めに手続きを行うことはできませんでした。手続き時間は約15分でした。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 8日レンタル
出発 : 2024年1月25日 (木) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
返却 : 2024年2月2日 (金) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
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投稿日: 2024年2月3日 (土)
6.0
OK Mobilityに関する口コミ:

レンタカー会社の受付スタッフは他の車種を追加料金を支払うように勧めてきました。また、ドイツ人は頑固で、早めに車を受け取ることはほとんど不可能です。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 11日レンタル
出発 : 2023年9月27日 (水) · フランクフルト · 都心部
返却 : 2023年10月8日 (日) ドイツ · フランクフルト · 都心部
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投稿日: 2023年12月4日 (月)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

車両の走行距離が高く、約93000キロで今まで借りた中で最も走行距離が多い車でしたが、性能はまだ許容範囲内でした。カウンターのサービス態度も良く、条項を明確に説明し、過剰な販売もなく、受取時に最初の車のタイヤ圧に問題があることを発見すると、その場で無議論ですぐに別の車に交換してくれました。全体的なコストパフォーマンスも高く、保証金の返金速度も速かったです!最初はGoogleのレビューを見て怖かったのですが。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2023年11月17日 (金) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2023年12月1日 (金) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2023年12月2日 (土)
2.0
OK Mobilityに関する口コミ:

1.レンタル時のページには2年未満の運転歴は料金がかかると書かれていたが、店舗では3年に変更され、強制的に24ユーロを取られた。2.以前Noleggiareレンタカー会社ではこの料金はかからず、25歳以上であれば問題なかった。OKmobileは2つの条件を満たさないと料金は免除されないと強く説明された。3.受け取った車には小さな傷や凹みなどがたくさんあったが、記録には載っていなかった。私が入念にチェックしてその場で指摘して記録させたが、車は壁に寄せて停めてあったため、助手席側の詳細なチェックが難しかった。その結果、返却時に助手席側の小さな傷を指摘され、私の責任にされた。

8.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2023年12月18日 (月) イタリア · ピサ · ピサ空港(PSA)
返却 : 2023年12月19日 (火) イタリア · ピサ · ピサ空港(PSA)
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投稿日: 2023年12月19日 (火)
10.0
OK Mobilityに関する口コミ:

全体的なサービスはまずまずですが、スタッフは車まで案内せず、鍵と駐車スペース番号だけ教えてくれました。 返却時は自分で車を駐車し、鍵を返却ポイントに渡すだけです。したがって、受け取り時と返却時には写真を撮って証拠を残す必要があります。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2023年12月14日 (木) スペイン · バルセロナ · バルセロナ空港(BCN)
返却 : 2023年12月14日 (木) スペイン · バルセロナ · バルセロナ空港(BCN)
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投稿日: 2023年12月15日 (金)

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