販売員が強制的に保険を提案してきました。100ユーロと500ユーロの保険からどちらかを選ばなければならないと言われ、国内で既に購入した全額カバー保険を見せても無効でした。最終的に100ユーロの保険を選びましたが、店員はまだ不満げで、「ドロミティ地域はmany many dangerous」と言われました。私は「very very carefully運転します」と返答しました。昨日車を返却し、車両の検査では問題なく「完璧」と言われましたが、クレジットカードの履歴に103.29ユーロの引き落としがあり、理由が分かりませんでした。
カスタマーサービス
ライブチャット
OK Mobility
1.レンタル時のページには2年未満の運転歴は料金がかかると書かれていたが、店舗では3年に変更され、強制的に24ユーロを取られた。2.以前Noleggiareレンタカー会社ではこの料金はかからず、25歳以上であれば問題なかった。OKmobileは2つの条件を満たさないと料金は免除されないと強く説明された。3.受け取った車には小さな傷や凹みなどがたくさんあったが、記録には載っていなかった。私が入念にチェックしてその場で指摘して記録させたが、車は壁に寄せて停めてあったため、助手席側の詳細なチェックが難しかった。その結果、返却時に助手席側の小さな傷を指摘され、私の責任にされた。
イタリアでOK Mobilityの口コミ
OK Mobility
全体的には問題ないが、車内にインスタ360を置き忘れてしまった。7時に返却し、7時半には担当が退勤していた（営業時間は8時まで）。翌日確認したが、誰も360を見ていないと言われた。それが洗車の担当が持ち去ったのか、車両チェックの担当が持ち去ったのかは分からない。
OK Mobility
販売員が強制的に保険を提案してきました。100ユーロと500ユーロの保険からどちらかを選ばなければならないと言われ、国内で既に購入した全額カバー保険を見せても無効でした。最終的に100ユーロの保険を選びましたが、店員はまだ不満げで、「ドロミティ地域はmany many dangerous」と言われました。私は「very very carefully運転します」と返答しました。昨日車を返却し、車両の検査では問題なく「完璧」と言われましたが、クレジットカードの履歴に103.29ユーロの引き落としがあり、理由が分かりませんでした。
OK Mobility
カスタマーサービスがチップなしのクレジットカードが使えないことを教えてくれなかったため、結局車を借りることができず、返金もされませんでした。
OK Mobility
なかなか、能率はいいですね。店のスタッフは訛りが強くてよく聞き取れませんでした。ちょっと保険の勧誘があって、何度も言われたんですけど、10日間借りるのはリスクが高いから、家で毎日やってるんですけど、そのリスクが何になるんですか。車種はちょっと褒めて、1台のハイブリッド版のグレンジャーSUVで、具体的にどんな型番ははっきりしないで、もともと予約したプジョー308より明らかに良くて、1つの28インチの2つの22インチの箱はちょうど尾の箱をいっぱいに入れます。でも洗車はしていませんし、清潔度はまあまあです。
満足し、感染前ずっと用、疫学後、サービスがいい。のこり
OK Mobility
まあまあ、出発前に全保険を選んで購入しましたが、車販売店の職員は多く買うことを提案したのと似ている沖突保険、150ユーロを多く支払うようで、いかなる大きさの沖突も私たちの責任ではありません。だから決めて買うことにしたんですが、なにしろイタリアは道も狭いし乗り手もキツい。
が良かったので、提示はとても亲切で