Europcar
予想以上にスムーズで、隠れた費用もなく、ただ保険に入っているかどうか確認されただけです。サインした後、店員が車両を受け取る時に写真を多めに撮るように勧めてくれました。
サービス全体は良かったです。車の状態も良好で、運転しやすいです。ディーゼル車の最高速度は180km/hに達し、旅行用のワゴン車は本当にたくさん荷物が積めました。私たち5人、18インチのスーツケース2個、20インチのスーツケース1個、28インチのスーツケース1個、旅行用バックパック5個が余裕で収まりました。自分たちの不注意で荷物を2回も忘れましたが、車のおかげで合計500km以上の距離を迂回して取りに戻れました。郵送だととても面倒だったでしょう。ドイツの高速道路は速度制限がなく、同じ距離でも本当に短時間で移動できます。みんなルールを守っているおかげでスムーズに進めました。
とても良いサービスでした。私のドイツ語のリスニングがあまり得意ではなかったので、Google翻訳を使ってスタッフに再度説明してもらいました。彼はとても親切で、ゆっくりと説明してくれました。Google翻訳が完璧に記録してくれました。
とても良かった。サービスの態度が非常に良いです。私のドイツ語のリスニングがあまり得意ではなかったので、Google翻訳を使ってサービススタッフにもう一度一般的なレンタカーの手順を説明してもらいました。スタッフは非常に丁寧で、ゆっくり説明してくれました。Google翻訳が完璧に記録しました。
少し期待外れでした。ベンツを借りたつもりでしたが、同じグループの車種とされ、最終的にフォルクスワーゲンを手にしました。特恵スーパー保険をもうすでに購入していたのに、会社に着いた後さらに保険を売り込まれ、追加で200ユーロ以上も払いました。不満です。
サービスの対応は良かったです。列もあまり並んでいませんでした。
サービスの態度は良かったです。また、待っている人もほとんどいませんでした。
問い合わせへの返信が迅速で、車の受け取り手続きが便利でした。車の状態も非常に良かったです。
もともとはA3を予約していましたが、到着してみると車が戻ってきておらず、アップグレードされた車種を勧められました。1時間待つか、と言われましたが、結局車は戻らず、Glofに変更されました。
全体的に満足ですが、借りたフォルクスワーゲンパサートがメルセデスCに変更されました……コミュニケーションが難しかったのも仕方ないですね
最初はアップグレードを強く勧められたので少し不快でしたが、はっきりと断ると無料でメルセデスEクラスにアップグレードしてくれました。これは良かったです。また、車のモデルも非常に新しかったです。
アップグレードを薦められ続けた最初は少し不快でしたが、明確に断った後、無料でメルセデスEクラスにアップグレードしてくれました。これが素晴らしかった。そして車はとても新しかったです。
とても見つけやすく、荷物を受け取って指示に従い少し歩くだけで到着しました。空間が説明よりもかなり狭い（後部トランクには28インチと20インチのスーツケースが1つずつしか入らない）こと以外はすべて良かったです。最初はアウディをもらいましたが、ポーランドへ行くと言ったらオペルに変更されました。
とても悪い体験でした。私はフォルクスワーゲンT-ROC探歌を予約したのに、店に行くとオーラ・ホーマオしかないと言われました。荷物も入らなくて、この二つの車種は全く異なるものです。非常にいい加減です。
全体的にとても満足しています。保険の勧誘はありましたが、自分で購入したことを伝えるとキャンセルしてくれました。他も全て良かったです。返却も便利で、車も無料でアップグレードしてくれました。
対応が非常に不親切で、本人に対してだけでなく、隣の客に対してもさらに悪かったです。提供された車種が全く違っており、X2でもなければ、写真に示された同じカテゴリーのX1、Q2、UXでもなく、JEEPのコンパスでした。非常に信用できず、消費者を欺く行為と疑われても仕方ありません。
Europcarは指定した車種を用意せず、無理に遅延返却や満タンで返却していないなどの追加費用を請求してきました。返却時の写真（満タン時の給油記録、返却場所の時間記録、車両状態など）をすべて保存することをお勧めします。返却時にスタッフが確認せず、今になって遅延返却と満タンで返却していないと言われています。幸い、関連記録があるので、現在返答を待っています。 さらにひどいのは、1か月後にEuropcarが無断で私のクレジットカードから300ユーロ以上を引き落とし、急いでカードを停止しなければなりませんでした。 皆さんも慎重にお考えください。
複数回車を予約しましたが、要求通りの車が提供されず、提供された車は予約した車よりも悪かったです。また、事前の通知もありませんでした。こんなことでは商売が上手くいかないのも当然です。
フランクフルトでレンタカーを借りた際に隠れた料金を請求されました。プラットフォームでフル保険を購入したのですが、店舗でさらに170ユーロ以上の保険料を追加されました。とても不愉快です。
週末に営業していないため、カスタマーサービスに連絡しても対応が遅く、直接店舗と連絡を取るのが非常に困難でした。仕方なくカスタマーサービスに頼るしかありませんでした。また、電子キーが時々車のドアを開けられず、車が鍵に反応しないことがあり、とても怖い思いをしました。
Europcar
予想以上にスムーズで、隠れた費用もなく、ただ保険に入っているかどうか確認されただけです。サインした後、店員が車両を受け取る時に写真を多めに撮るように勧めてくれました。
Europcar
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Europcar
とても良いサービスでした。私のドイツ語のリスニングがあまり得意ではなかったので、Google翻訳を使ってスタッフに再度説明してもらいました。彼はとても親切で、ゆっくりと説明してくれました。Google翻訳が完璧に記録してくれました。
Europcar
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Europcar
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Europcar
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Europcar
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Europcar
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Europcar
Europcarは指定した車種を用意せず、無理に遅延返却や満タンで返却していないなどの追加費用を請求してきました。返却時の写真（満タン時の給油記録、返却場所の時間記録、車両状態など）をすべて保存することをお勧めします。返却時にスタッフが確認せず、今になって遅延返却と満タンで返却していないと言われています。幸い、関連記録があるので、現在返答を待っています。 さらにひどいのは、1か月後にEuropcarが無断で私のクレジットカードから300ユーロ以上を引き落とし、急いでカードを停止しなければなりませんでした。 皆さんも慎重にお考えください。
Europcar
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Europcar
フランクフルトでレンタカーを借りた際に隠れた料金を請求されました。プラットフォームでフル保険を購入したのですが、店舗でさらに170ユーロ以上の保険料を追加されました。とても不愉快です。
Europcar
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