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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ドイツでHERTZ のレビュー

レンタカーを簡単検索&予約

10.0
Hertz に関する口コミ:

サービスはとても良くて、スタッフは忍耐強くて、ただ車内の衛生はとてもよく処理していないで、座席に多くの汚れがあります。

10.0
QEEQについての口コミ:

便利で、予定価格の恩恵

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 27日レンタル
出発 : 2023年7月28日 (金) ドイツ · フライブルク · 都心部
返却 : 2023年8月24日 (木) ドイツ · フライブルク · 都心部
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投稿日: 2023年9月1日 (金)
4.0
Hertz に関する口コミ:

早速、車種をアップグレードしてくれと熱心に言ってくれ、Qeeqの契約価格でしか借りられないことがわかると、「じゃあ、軽自動車しか借りられませんね」と言ってくれました。契約のフォードフォーカスは、トランクにトランクを3つ積むことができますが、実際にオペルの小さな車を与えた、トランクにトランクを1つしか積むことができません…乗り換えを申し出ると、もう一度並んで1時間以上待つように言われました。よかった私は一家3人は、2つのスーツケースが後部座席に積み上げられた手を強行し、いくら何長身でグローバル連鎖レンタカー会社が欧州人ピケットを権力をされて、美加新より大きな違いが

8.0
QEEQについての口コミ:

まだ自立できたが、まだ面倒にqeeq

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 15日レンタル
出発 : 2023年7月28日 (金) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2023年8月12日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2023年8月22日 (火)
10.0
Hertz に関する口コミ:

手続きがはっきりし、車両の毀損の表記が表記がそろう、漏れの地方で大きな妨害、写真、注げるは車のとき、相手も查勘早い、変态の程度まで细かくもないし、私は今回が开运、多くの提示、すべて順調

10.0
QEEQについての口コミ:

全体にとってはいい、しかし本当テストサービスは、顺境逆境の、最も体験できるサービス良し悪し今回は私たちは开运、すべて順調に全体の評価が理性の

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2023年6月18日 (日) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2023年6月20日 (火) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2023年6月23日 (金)
10.0
Hertz に関する口コミ:

顧客サービスはとても良くて、車を受け取る時に私の都合で知らせを見ませんでした、チップのクレジットカードを持っていなければなりません。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した

10.0
QEEQについての口コミ:

コールサービスが良く、取りに车の时は自分の原因を知らせなかったため、帯チップのカードがなければならない。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した

【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 10日レンタル
出発 : 2023年2月17日 (金) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2023年2月27日 (月) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2023年3月3日 (金)
10.0
Hertz に関する口コミ:

車両受け取り:カード利用の際、4桁のPINコードが求められましたが、銀行やネット情報の指示に従い、提示を無視して6桁のパスワードを入力して解決しました。 車両引き渡し:非常にスムーズで、車種もシトロエンからアウディA5にアップグレードされました。 店舗:保険サービスの追加を求められず、明細は非常にクリアで、不要な料金も発生しませんでした

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2023年11月13日 (月) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2023年11月16日 (木) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2023年11月17日 (金)
8.0
Hertz に関する口コミ:

最初にアルファロメオを提供されましたが、多少の問題があり、理解して交換してくれました。ピーク時には行列が長かったですが、サービスは良かったです。最初に400ユーロ以上の燃料デポジットを支払いましたが、後で順調に返金されました。良かったです。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2023年10月8日 (日) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2023年10月14日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2023年10月22日 (日)
6.0
Hertz に関する口コミ:

フライトのキャンセルで遅れることになっています。車天涯孤独電話打丁2夭都末接続できる, 貴社の顧客サービス主任に手伝ってもらっていますが、二日も手伝ってくれる人がいなくて、がっかりしました。

10.0
QEEQについての口コミ:

good

一言でまとめる:
がすべては顺调に、道路工事が速度に注意する。車がスムーズに動くほどだ。
ドライブ旅のルート:
フランジ兰克福刊ニュー偏堡
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 13日レンタル
出発 : 2022年6月19日 (日) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
返却 : 2022年7月1日 (金) ドイツ · フランクフルト · フランクフルト空港(FRA)
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投稿日: 2022年7月14日 (木)
10.0
Hertz に関する口コミ:

車の店のサービスはとてもよくて、交流は順調で、私が買った全額保険のため、また追加の保険の一環を販売していません。40分くらい遅れて到着したので、運転免許証とパスポートをチェックしたが、注文番号はなかった。そして国境を越える必要があるので、国境料金と言った。私のは35税、クレジットカードは敷金を凍結しました。車を取ってたくさん写真を撮って、スタッフも辛抱強く待って、全体のプロセスはスムーズにスムーズです。手続きが完了したら、あなたが残したメールに正式な検査書類を送ります。中にはレンタカー会社が撮影した写真が入っていて、車の損失、経過、レンタカーの時間などの情報が表示されます。店から数百メートル離れたところにガソリンスタンドがあり、車を返すときに給油するのに便利だ。qeeqプラットフォームもいいし、カスタマーサポートも問題解決もいいし、アーヘン-ルクセンブルク-トリル-ブリュッセル

10.0
QEEQについての口コミ:

チケット:しばらくはわからないけど、あとで更新します。;通行料:オランダベルギードイツルクセンブルク99パーセント高速無料、通行料がないと言う;給油:個人の経験によると、オランダ、ベルギーの原油価格は基本的に同じで、ルクセンブルク、ドイツの原油価格は明らかにはるかに多く、20パーセント以上、注意して、ディーゼルやガソリン、ガソリンは普通スーパーを必要としないことができます;駐車:駐車はとても面倒で、事前にグーグル検索する必要があって、例えばpark and rideの駐車場、例えば道端の駐車場、できるだけ大都市に車を入れないで、大都市は郊外のp+rに停まって、小都市は勝手になって、こちらの駐車はとても高くて、駐車に比べてもっと高くて;

一言でまとめる:
罰金:まだ分かりませんが、後で更新します。;通行料:オランダ、ベルギー、ドイツ、ルクセンブルクの99%の高速道路は無料です。通行料はほとんどかかりません。;給油:個人的な経験では、オランダとベルギーの燃料価格はほぼ同じですが、ルクセンブルクとドイツの燃料価格は20%以上安いです。ディーゼルかガソリンに注意し、普通のガソリンで十分です。superは必要ありません。;駐車:駐車はとても面倒です。事前にGoogleで調べる必要があります。例えば、パークアンドライド駐車場や路上駐車場など。できるだけ大きな都市に車で入らないようにしてください。大都市では郊外のP+Rに停め、小さな都市では自由に駐車できます。こちらの駐車料金は高く、違法駐車はさらに高額になります。;
ドライブ旅のルート:
アーヘン-ルクセンブルク-トリーア-ブリュッセル
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2021年5月10日 (月) ドイツ · アーヘン · 都心部
返却 : 2021年5月24日 (月) ドイツ · アーヘン · 都心部
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投稿日: 2021年5月27日 (木)
10.0
Hertz に関する口コミ:

カードリーダーが故障していてずっと使えなかったが、根気よく対応してくれて、最後はカード番号を手入力してオンラインで無事解決しました。

10.0
QEEQについての口コミ:

一言でまとめる:
給油:必ず車がディーゼルかガソリンかを確認してください。夕方5時から7時が最も安い時間帯です。;罰金:市内で一時的に乗客を降ろす場合、後部座席やトランクから荷物を取り出すときは、必ず駐車スペースに停めるようにしてください。厳しい警察官に見られると確実に罰金を取られます。;
ドライブ旅のルート:
デュッセルドルフ-エッセン-ケルン-ボン-マインツ
【席】:4 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2021年1月8日 (金) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2021年1月22日 (金) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2021年2月2日 (火)
8.0
Hertz に関する口コミ:

サービスが細かくて効率的です

8.0
QEEQについての口コミ:

一言でまとめる:
オールテレーンはバイエルンの雪にぴったりです。四輪駆動は安定しており、ディーゼルは経済的で、Eクラスは快適です。満足のいく体験でした。
ドライブ旅のルート:
ミュンヘン
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2021年1月16日 (土) ドイツ · ミュンヘン · 都心部
返却 : 2021年1月18日 (月) ドイツ · ミュンヘン · 都心部
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投稿日: 2021年1月20日 (水)
8.0
Hertz に関する口コミ:

注文した車が借りられることを望んで、今回借りたxc60聡車自身は大丈夫だと思っています。

8.0
QEEQについての口コミ:

借りない車を借りたいのに借りたいのはベンツc級、実際の値上げを借りのボルボxc60、通常操作だそうです。レンタカーのドアが目立つ。副操縦士や税金などの追加料金があります車の調子もいいし、車の調子もいい。事故が発生しなかったので,賠償金は不明である。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2019年8月10日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2019年8月17日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2020年6月22日 (月)
10.0
Hertz に関する口コミ:

とても良くて、サービスの態度は良くて、細心の注意が行き届いています!

10.0
QEEQについての口コミ:

これは良い旅行レンタカー、真の東欧各国の风土人情を感じ、融休暇旅行とは一体、勝手にの游び!

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 35日レンタル
出発 : 2019年7月21日 (日) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2019年8月24日 (土) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2020年6月14日 (日)
8.0
Hertz に関する口コミ:

態度がいい、車がグレードアップする。しかし、ユーロの注文代金はドルになり、為替レートは不割りだ。解決できるかどうか分からない。

8.0
QEEQについての口コミ:

言語大丈夫だったら、qeeqを通じて連絡が実は自分と连络を供给侧効果を完全に同じ。Qeeqはより多くの対話の権利を獲得し、ユーザーに更に多くの保障を与えなければならない。

一言でまとめる:
非常レンタカー暗。
ドライブ旅のルート:
ベルリンに乗り村、ユトレヒト、ロッテルダム、ハーグ、アムステルダム
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 13日レンタル
出発 : 2020年3月20日 (金) ドイツ · ベルリン · ベルリンテーゲル空港(TXL)
返却 : 2020年4月2日 (木) ドイツ · ベルリン · ベルリンテーゲル空港(TXL)
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投稿日: 2020年4月5日 (日)
10.0
Hertz に関する口コミ:

全体のサービスは満足して、車を取りに行く前に心を寄せて、験車のお兄さんも真剣に担当します!

10.0
QEEQについての口コミ:

速い単を思虑深い、顧客の回复も早い

一言でまとめる:
ドイツ駐車道端いいまず注意が一つの机の上に切符を、それから票フロントガラスを入れ、罰金刑を避けることができるよう!
ドライブ旅のルート:
デュッセルドルフ阿オーエンスベルク-班ベルク
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 11日レンタル
出発 : 2020年3月2日 (月) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2020年3月12日 (木) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2020年3月18日 (水)
10.0
Hertz に関する口コミ:

レンタカーの受付では英語が上手で、手続きが手ばやく。

8.0
QEEQについての口コミ:

アプリを体験はいい。場合によってはシステムカード。

一言でまとめる:
ドイツではっきりと楽。高速道路は状況がよい。オランダの高速道路も好調だ。ベルギーは渋滞が激しく、高速道路も渋滞している。オランダは厳しい、ベルギーは厳しい。これらの国は高速道路が無料で、料金もかからない。
ドライブ旅のルート:
ドイツアーヘン—ケルン—ブリュッセル
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2020年3月3日 (火) ドイツ · アーヘン · 都心部
返却 : 2020年3月10日 (火) ドイツ · アーヘン · 都心部
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投稿日: 2020年3月13日 (金)
10.0
Hertz に関する口コミ:

ドイツ出張中、HertzはEurope carよりもサービスを受けていた。差し押さえ費用の請求書ははっきりと書いてあるし、請求額も早い。お客さんってきれいです…

10.0
QEEQについての口コミ:

qeeq仲介として、総合した各车源が便利。支払い面で改善できればもっと良いはずです。

一言でまとめる:
ない高速道路沿いのガソリンスタンドで給油する。
ドライブ旅のルート:
が话したことは、すぎた。2カ月余りで、7000キロを歩いた。赤信号で右回りの切符を1枚食べた。疫病の期間中に出張に来て本当に儲かった。まるでバカンスに来たようなものだ。ハハハハ
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【MT】
【利用计划】:1名 8日レンタル
出発 : 2020年2月16日 (日) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2020年2月24日 (月) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2020年3月12日 (木)
6.0
Hertz に関する口コミ:

無断で費用を掛けて、とてもおかしいです、保険を買っていないで、333ヨーロッパの事前許可をブラシを払って、結局車は111ヨーロッパの費用があって、75ヨーロッパpersonal accident、その他はlocation surchargeのようです。

10.0
QEEQについての口コミ:

レンタカー便利、天分も便利

ドライブ旅のルート:
デュッセルドルフケルン-門興,而且
【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
出発 : 2020年2月17日 (月) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
返却 : 2020年2月22日 (土) ドイツ · デュッセルドルフ · デュッセルドルフ空港(DUS)
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投稿日: 2020年2月27日 (木)
2.0
Hertz に関する口コミ:

Hertzは非常に深刻な不正請求をしています!本当に深刻です!以前は聞いたことがある程度でしたが、今回実際に証明されました!理由もなく約300ドルも多く引き落とされました!今後もう二度とHertzでレンタカーを借りません!

一言でまとめる:
自分で運転するのは楽しいですが、中国のQEEQは海外との連携が全く良くないです。中国人が出国すると頻繁に追加料金を取られたり騙されたりしています。国内のレンタカー会社も役に立ちません。追加料金が多いことには非常に不快感を持っています。事前にオーダーで説明すればいいのに、最後になってから訳の分からない追加料金を請求するのは納得できません!こんな状況でスーパーフルカバー保険を買う意味があるのでしょうか?ドイツの高速道路での運転は楽しいですが、市内には非常に多くの速度制限がありますので、注意が必要です。一瞬の油断でスピード違反になりますよ!
ドライブ旅のルート:
ドイツ国内のレンタカー体験
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 16日レンタル
出発 : 2020年1月28日 (火) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2020年2月13日 (木) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2020年2月23日 (日)
2.0
Hertz に関する口コミ:

Hertzは深刻な不正請求があります!非常に深刻です!これまで噂で聞いていましたが、今回は本当に確認できました!理由もなく約300ドルも多く請求されました!今後はもう二度とこの会社の車を借りません!

一言でまとめる:
ドライブは楽しいですが、国内のQEEQと海外の連携がまったくうまくいってません。日本人が海外で頻繁に追加料金を取られたり、騙されたりしているのに、国内のレンタカー会社も役に立ちません。追加料金が多いのはすごく気分が悪いので、事前に注文で追加料金を明記してもらいたいです。しかし、最後に不明な料金をたくさん請求されるのは受け入れられません!それなら、なんでスーパー完全保険を買う意味があるんでしょうか?ドイツの道路で高速を運転するのは楽しいですが、市内は多くの制限速度があり、注意が必要です!少し不注意で違反してしまいます!
ドライブ旅のルート:
ドイツ国内メイン
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 16日レンタル
出発 : 2020年1月28日 (火) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2020年2月13日 (木) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2020年2月23日 (日)
8.0
Hertz に関する口コミ:

全体のサービスはとても悪くなくて、車は価格が安いです。

10.0
QEEQについての口コミ:

告知され一度は、レンタカーの店に注文が無効、qeeq連絡し、積極的なお手伝いし問題を解決した払い戻しを発給した。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2020年9月25日 (金) ドイツ · アーヘン · 都心部
返却 : 2020年10月2日 (金) ドイツ · アーヘン · 都心部
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投稿日: 2020年10月9日 (金)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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