アメリカでAVIS のレビュー

その時期QEEQで購入したavisの保険は、初回のレンタル契約書を印刷する際に出てこない可能性があります。店員にその場で保険を追加するように言うと、価格が0円で表示され、印刷されます。

全体的に良かったです。ただし、カーナビに地図がプリインストールされていないので少し不便でしたが、他は全て良好でした。車両はとても新しいです。

AVISレンタカーの行列が非常に長く、車を受け取るのに1時間以上かかりました。手続きを行うカウンターが4つしか開いていなかったためです。予約したのはフルサイズの車種だったのに、実際に渡されたのはコンパクトカーのシビックでした。少し走っただけで燃料メーターが一目盛り減ったので、ガソリンが満タンではなかったことがわかりました。車を受け渡す際に車行はこれがアコードだと言いましたが、実際にはシビックでした。元々予約したフルサイズの車に交換するよう要求すると、車行は自分で車を戻し、燃料を満タンにするよう指示しました（車を受け取った当日に車種が違うことに気付きました）。これは車行のミスなのに、非常に不合理だと思いました。QEEQはこの件について燃料費を負担してくれ、非常に心遣いが感じられました。

待ち時間が長すぎました。

全体的に良いです。追加の保険が必要か尋ねられましたが、不要だと言えばそれで問題ありません。強制的な追加料金もないです。ただ、車を受け取る時間が長くかかりました。返車はとても簡単でした。

満足でしたが、車を予約するときに追加される予定だった第二ドライバーが妻に限られていたことにはがっかりしました。それに関しては事前の条項に記載がありませんでしたので、追加の運転者に対して余分な費用を支払わなければなりませんでした。

娘が前の車種を気に入らなかったので、レンタカー会社が急遽ジープに変更してくれました。追加料金はなく、押し売りもありませんでした。ピックアップスタッフのオジサンはとても親切で、車の古い傷を写真に撮って記録してくれました。

場所は良かったが、手続きに時間がかかりました。また、強化された対人賠償保険が今は50万ドルしかないが、以前は100万ドル以上だったと記憶しています。問題が発生した場合にカバーされるかどうか不明です。

フロントの黒人中年男性のサービスは熱心で、我々にカムリ同等の車がないことを教えてくれて、MPVと大型SUVを選べるようにしてくれました。そして、フォード・エクスプローラーで車の機器の使い方を親切に教えてくれました！とても親切でした！

サービス態度が悪く、動きも非常に遅い。最終的に、大きな額の料金が不明瞭に引かれた。レンタカーのカスタマーサービスが2週間も促してくれて、ようやく詳細な料金がわかった。

車の鍵がシートの隙間に置かれていて、そのために2時間もかけて店員に鍵を探してもらうことになりました。また、今回のレンタルでは知らないうちに多くの保険料を請求されました。幸いにも、Zuzucarのカスタマーサービスの助けがあり、保険料を返金してもらえました。Avisを利用する皆さんには、必ずカードでの支払い項目とデポジットの金額について確認するよう強く勧めます。さもなければ、簡単に誤魔化されてしまう可能性があります。

SUVを提供されましたが、最初の車はエンジンに故障があり、二台目に交換しました。ダラスでの体験と比べると、車は少し古かったです。

AVISレンタカーはとても便利で、手続きも簡単でした。店員が追加の保険を付けましたが、私たちが不要だと言うとすぐにキャンセルしてくれました。

とても良かったですが、アクセントのある英語は少し分かりにくかったです。私の英語もあまり得意ではないので、電話での延長が大変でした。

第三者責任保険は不要だと明確に言ったのに、結局費用に加えられていました。160ドルも多く払うことになり、返却時に初めて請求書をもらいました。カウンターで理由を尋ねると、アジア系の男性が非常に失礼な態度で対応してきました。スマホを見ながら話を聞き、対応策を尋ねると「上司を呼ぶけど、いつ来るか分からないし、永遠に来ないかも」と言われました。本当に一年間震えました。こんな人がどうやって仕事を見つけたのか？！重大に抗議します！！！

非常に悪質！こっそり保険と高速料金を強制的に購入させ、さらにガソリン代も不当に請求されました。合計で300ドルも騙し取られました！！ でも後で、レンタカーのカスタマーサービスの努力のおかげで、11日かけてようやく取り戻すことができました！！

車を借りた時にはガソリンが満タンではなく（一目盛り不足）、返却時に満タンにしました。しかし、満タンにしていないと言われ、追加料金を取られました!!! シカゴのAvisはさらに悪質で、こっそりと追加保険などを勧められ、300ドルも騙し取ろうとしていました!!! Avisの高評価は偽物ですか????

小さな場所では大丈夫ですが、SPI空港では夜8時で閉まります。航空券を予約する時は注意が必要です。夜8時を過ぎると車を借りられません。

夜遅くに到着したところ、長い列ができていました。エージェントは非常に遅く、手続きを進めるたびに休憩を取っていました。安いからといってAvisの車に頼まない方がいいです。

行ったときにレンタカー会社の人が非常に多く、1時間以上待たされた。手続きが遅いが、これはアメリカでは普通だ。追加サービスは不要と言えば無理に勧められることはない。ダラスの場合、空港のeTollを購入することをお勧めする。そうしないと料金が高くなる。現在、ダラスの有料道路は非常に多く、Googleマップのナビゲーションは自動的に有料道路を選択する。