オーストラリアレンタカーの口コミ

1日目にタイヤがパンクしてしまい、空気を入れることができませんでした。5日間のレンタル期間でしたが、2日しか運転できませんでした。車を借りる時の対応は良かったですが、タイヤの問題で車を返す時の態度は普通でした。

帰国後2週間でクレジットカードから突然65オーストラリアドルが引き落とされ、何のメール通知もなく、不正請求の疑いで警察に通報し、カードを停止しました。

レンタカーを受け取る時、燃料タンクが満タンではありませんでした。店員は返却時に半分だけ燃料を入れれば大丈夫だと言いました。しかし返却後、104.8ドル（約160オーストラリアドル）が引き落とされました。電話でレンタカー会社に確認したところ、それは燃料代だと言われました。

ダメだ、もうこの会社からは車を借りない。パスポートを忘れてしまい、それで手続きができなかった。同じ日に別の会社から2台目の車を借りたが、そちらでは原本はいらなかった。

以前にレンタルしたときは良かったが、今回は満足できなかった。店にはシャトルバスが1台しかなく、車を返却するときにシャトルバスを待つのに30分もかかってしまった。数人が急いでいて、飛行機に間に合うように1台の車で送ってもらうよう頼んだが、誰も対応してくれず、フライトに間に合わなかった。しかもほんの10分遅れただけだった。

非常に良かったです！スタッフの中に同胞の美女がいて、とても温かく親切で感動しました！外国人スタッフのイケメンも非常に良かったです！今回は素晴らしい車の体験ができ、とても感謝しています！

予約したのはオブラン車でしたが、レンタカー会社に到着すると在庫がなく、名爵に変更されました。価格が違うはずですが、私たちは名爵を選んでいません。今後は予約した車を用意してほしいです。

車両は比較的新しく、レンタル料金に対してコスパが良い。スタッフの対応も良く、保険を勧められたが、必要ないと伝えるとすぐに諦めてくれた。サービスの態度は非常に良かった。

理由もなく約1000元の保険料を追加で引き落とされました。予約時にすでにプラットフォーム上で保険を購入していたのに、今も解決されていません。

対応が早く、スタッフの感じも良い。ただし、同じグループの別の車種に変更されました。

理由もなく一日分追加でレンタル料金を取られました！一時間以上早く到着し、カウンターのスタッフが早めに車を引き渡すことを認めましたが、返却後に追加で一日分の料金を取られていました。その時は全く説明がありませんでした！

車の受け取りと返却はスムーズで、保険の勧誘もなく、サービスがとても良かったです。MGのSUVを借りたのですが、とても運転しやすく、車の装備も良く、コストパフォーマンスが高かったです。

借りた車と違う車が提供され、燃費が悪いディーゼル車で運転が難しく、とても汚れていました。チャイルドシートには色々なゴミが積もっていました。

無料の送迎を謳っていましたが、結局車は満員になり、先に来た中国人観光客を外に追い出してタクシーに乗せ、一台分の外国人を車の営業所まで送るというひどい対応でした！店舗に到着しても車はあるのに来ませんでした。

夜の22時にメルボルンに到着し、レンタカー会社にはほとんど誰も並んでいなかったので、スムーズに車を受け取れました。オンラインで予約したのはトヨタのRAV4でしたが、店舗で受け取ったのはキアでした。全体的な操作性が大幅に劣っており、最初に受け取った車は後ろのタイヤの空気圧が足りなかったので、釘が刺さっているのではないかと疑いました。別のキアに交換しましたが、少し時間がかかりました。

店舗のサービスが良く、見つけやすいです。店舗で購入した全額保険はQEEQのより高いですが、全額保険を購入すれば、基本的に車両検査がなく、保証金や清掃費も不要です。手間を省きたい人には便利でトラブルが少ないです。車の状態も良く、4WDの車種を提供されましたが、燃費は少し悪いです。

とても素晴らしい体験でした。車の受け取りプロセスがスムーズで、駐車スペースも見つけやすかったです。全てセルフサービスで信頼感がありました。

インドのスタッフが対応してくれました。最初に名前を確認され、日数も確認された後、保証金を求められました。そして契約書にサインした後で、保険が勝手に追加されていることが分かりました。全く確認がありませんでした。 3ボックスの車を特別にレンタルするつもりが、キアのミニ車を渡されました。元の車に交換するのに1時間以上も無駄にしました。

大変満足です。国内で全額保険を購入したことを説明すると、AVISの担当者は追加料金なしで快く対応してくれました。態度も良く、サービスもプロフェッショナルでした。

このレンタカー会社はメルボルンの地元の中国人経営の小規模な会社で、ピックアップ地点は空港から少し離れており、設備も簡素です。一番驚いたのは、13万キロ以上走行しているKiaを提供されたことです。ボディには数カ所の損傷があり、車内もひどく磨耗していて、スピードが80キロを超えるとハンドルが震え出し、制御が難しかったです。これに比べると、ゴールドコーストで他のレンタカー会社から借りた車は8千キロしか走っていない新車でした。さらに、この小規模のレンタカー会社の料金は決して安くありません。ピックアップ時、ガソリンが満タンでなく、わずか四分の一しか入っておらず、自分で給油するように言われました。何度も要求した後、ようやくスタッフが給油に行き、私たちはその場で長時間待たされました。総じて非常に悪い体験でした。皆さん、騙されないように気をつけてください。