オーストラリアでBARGAIN のレビュー

待ち時間は許容範囲内で、行列が長くなるとスタッフが増員されました。

車の状態が良く、道も空いていてすぐに慣れました。

ホバートで返車する前に店舗に電話して住所を確認しようとしたけど、ずっと誰も電話に出なかった。全体的には良かった。ローンセストンでの車の受け取り時に、もらった車のパワーが足りなく、ローンセストンの坂道で滑りやすかった。後でQEEQの協力で同じモデルの車に交換し、とても良かった。走行距離も4万キロ少しだった。

返却後1時間経ってから、前からよく見ないと分からない小さな傷があると言われ、自分で証明しろと言われました。その時は雨で暗く、問題があっても写真に撮れず、3台とも問題のある選択肢しかありませんでした。仕方なくターミナルから外に出て彼らと話し合いをしようとしたところ、英語が下手なので、ほとんど飛行機に乗り遅れそうになりました。 レンタカー会社のカウンターには中国人スタッフがいて、ずっと英語で話し続けていましたが、中国語での対話を拒否し、ここでは英語しか使えないと言いました。その横にいた白人スタッフは助けたいと思って電話をかけようとしてくれていましたが、その場でその中国人に止められました。後でメールを通じて、レンタカー会社に取車時に撮影したガラスの無傷の証拠写真を出すように要求しましたが、レンタカー会社はそれを出せませんでした。最終的に、私の訴えは認められました。

帰国後2週間でクレジットカードから突然65オーストラリアドルが引き落とされ、何のメール通知もなく、不正請求の疑いで警察に通報し、カードを停止しました。

以前にレンタルしたときは良かったが、今回は満足できなかった。店にはシャトルバスが1台しかなく、車を返却するときにシャトルバスを待つのに30分もかかってしまった。数人が急いでいて、飛行機に間に合うように1台の車で送ってもらうよう頼んだが、誰も対応してくれず、フライトに間に合わなかった。しかもほんの10分遅れただけだった。

無料の送迎を謳っていましたが、結局車は満員になり、先に来た中国人観光客を外に追い出してタクシーに乗せ、一台分の外国人を車の営業所まで送るというひどい対応でした！店舗に到着しても車はあるのに来ませんでした。

レンタカー会社は保険を販売しようとしてきましたが、私たちが購入しないと言った後の態度が悪かったです。車を引き渡した後、車種の変更を交渉しようとしましたが、とても不快でした。コミュニケーションを拒否されました。

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車の店の人はすべてとても友好的で親切で、サービスの応答は速い効率で、朝車を返すのはもともと9時に開いて、私達は早く半時間に着いて、同様に親切な接待を受けてそして早めに引き継ぎを完了して、サービスはとても良いです!

今回レンタカー体験が良く、走らせ売行きにより、サービス手続きをスムーズに、供给侧が空港にもかかわらず、しかしもさほど離れ、取りには車が联通空港の車を走り回りながら、便利!

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全体的な感想は悪くなかったです。ただ、店舗にいたアジア系の女性スタッフの態度が非常に悪かったです。車を返却する際に、私は「鍵はフロントに置きますか？」と聞いたところ、彼女は「車の中に置いてください」と言いました。最初にうまく聞き取れなかったので、もう一度質問したら、彼女は「私の言ったことが聞こえませんでしたか？」と問い詰めてきました。さらに、おかしなことに、私は鍵を車の中に置いたら勝手にロックされてしまいました。その女性スタッフは誰がその車を借りたのかを尋ね、状況を説明したら「なんでロックしたの？」と再び問い詰めてきました。朝から命令口調で話され、まるで大金を借りているかのように感じ、本当に腹立たしかったです。

現地のレンタカー会社の保険を購入していなかったため、しつこく勧められました。返却時には問題ないと言われましたが、後になって車の窓に小さなひびがあると連絡がありました。当時は気がつきませんでした。国内の全保険を購入していたので仕方なく納得しましたが、彼らの対応は理解できませんでした。デポジットを支払いましたが、その後一時的に返金されて、別途支払いを求められました。海外送金はもともと手間がかかりますが、彼らが提供した支払い情報が不完全で、何度も連絡しましたが反応がなく、返信があっても以前の添付ファイルだけでした。スウィフトコードさえ提供されず、口座名も銀行の住所込みで、どれが名前なのか全く分かりませんでした。7日以内に支払わなければ罰金が発生するとだけ言われ、非常に理解に苦しむレンタカー会社でした。

現地のレンタカー会社の保険に加入していないため、ずっと保険を勧められました。返却時には車に問題はないと言われましたが、後になって車窓に小さなひびがあると言われました。当時は見えませんでした。国内の全保険に入っていたので納得しましたが、彼らのやり方には納得できません。保証金を支払いましたが、その後、保証金を返金し、別途支払いを求められました。海外送金は元々手間がかかるのに、彼らが提供する支払い情報が不完全で、何度も確認しても返信がなかったり、返信されたのは前回の添付ファイルだったり、SWIFTコードも提供されず、口座名も銀行の住所が含まれていて、名前がどれかわかりません。ただ7日以内に支払わなければ罰金が科されると言われました。非常に理解しがたいレンタカー会社です。

保険の強制販売がありました。保険を購入しないと車を借りられなかったので、レンタカー会社に電話しましたが、スタッフとのコミュニケーションがうまくいかず、結局保険を購入して車を借りました。レンタカーは大手の会社がおすすめです。19万キロも走った古い車でしたが、一度借りれば十分でした。

ホーバートの中心街のHarritong 153で車を取りました。全体的にサービスがとても速いです。 トータルな体験は可能です。

満足、迅速

Bargainを選ぶのはやはり悪くなくて、車はすべて新車で、車の流れを取るのは便利で、伝票を持って、サービスの人員ははっきりいくつかの事柄を説明して、自分で駐車場に行って車を探して直接に出て行くのが良いです。

非常によい

私はカローラを予約したのですが、最初にMG3を渡されました。カスタマーサービスにダウングレードされたと言った後、店と交渉して最終的にラントと交換されました。カローラと同等と言えるでしょう。ちょっと古い車で、バックセンサーとカメラがなかったのですが、経験豊富なドライバーには問題ありません。車はまだ運転しやすいです。古いですが、ブルートゥースで携帯と接続できます。

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