バルセロナ空港のGOLDCARのレンタル口コミ

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安くて前払いだったので選びましたが、到着時に保険などの販売が始まりました。レンタカーを予約する際に余計な燃料費がかからないものを特別に選んだのに、車を受け取る際に店員が追加の燃料を購入させようとしました。通常、一タンクの燃料は40ユーロ程度ですが、店では110ユーロ以上を支払わなければなりませんでした。すでにレンタカーのスーパー補償保険に加入していましたが、それは保険ではないと言われました。最終的に保険を断ったところ、1200ユーロ以下の免責であるにもかかわらず、1200ユーロのデポジットを要求されました。以前ハーツではこのような条件に遭遇したことがなかったため、不合理なデポジットを支払いたくなくて保険を購入しました。予約したのはフォルクスワーゲン・ポロですが、提供されたのはプジョー208で、乗り心地が非常に良くありませんでした。GoldCarではもう二度とレンタルしません。

サービス態度が非常に悪い！私の飛行機はバルセロナに現地時間で夜9時過ぎに到着し、レンタカーの場所が空港外にあって少し不便でした。辿り着くまでに時間がかかったので、そこでスタッフは不機嫌な顔をして手続きを急かしました。彼らは早く仕事を終えたかったのです。最悪なのは、北京を出発する前に全てのレンタカー料金と保険料を支払っていたのに、車を受け取るときに200ユーロ以上の追加料金を強制的に要求されたことです。その中にはガソリン満タン料や高額な加油手数料、そして4日分の保険が含まれていました。保険はすでに購入していたので、保険証書を見せて説明しましたが、彼らは「200ユーロ以上払うか、閉店するか」のどちらかしか言いませんでした。これは完全な詐欺です！非常に不愉快な経験でした！