Hertz
ベンツAを予約したのに、現地へ到着すると長いカムリが提供されました。アヴィニョン周辺やアルル、石造りの町、ルールマランなどの田舎町を運転するにはこの車は悪夢でした。急遽予約したため店舗スタッフが最初は対応してくれず、予約を取り消すか1時間待つように言われました。その後、租車プラットフォームのカスタマーサービスに連絡して調整してもらい、ようやく車を用意してくれました。それに加えて、全保険を勧められましたがプラットフォームより倍以上の金額だったため購入せず、国内の追加保険のみを購入しました。レンタル料は167ユーロ、駐車中に少しバーに傷をつけた程度で300ユーロの請求がされました。本当に修理するつもりがあるとは思えず、全保険を購入していないことを知ってわざと高い金額を請求しているように感じました。また、返金されるまで数ヶ月かかる可能性があるのも疑問です。
非常悪質です。予約料金は約60ユーロでしたが、返車時には193ユーロを請求されました。わずかな燃料代に加えて、彼らの給油には税金や保険費が含まれ、一日レンタル料金並の金額になりました。これが最終料金であり、受け入れない選択肢はなく、態度も非常に悪く、忍耐がなく、ぶっきらぼうで無愛想です。絶対にお勧めしません。ヨーロッパ旅行では、パリのレンタカーは絶対に利用しないことを強く勧めます。特に中国人をターゲットにしているようです。
長距離旅行の場合、私にとってトランクの大きさはレンタカー選びの重要な基準です。指定された車種にはトランク3個分と表示されていたため、この中型SUVを選びました。しかし、現場でスタッフに私たちの要望を伝えたところ、小型トランクしかないセダンしかないと言われ、車種のアップグレードを勧められ、料金がほぼ倍増すると告げられました。これはHertzでは非常に珍しいことで、以前Hertzで直接レンタルした際、通常なら指定車種がない場合は無料でアップグレードされていました。私は車を確認させてほしいと主張し、駐車場には指定車種の3008が3台以上ありました。なぜ提供できないか尋ねると、スタッフはそれらがマニュアル車であると説明しました。私はマニュアル車へのダウングレードを受け入れると答えましたが、予約が入っていると言われ、提供を拒まれました。私も事前予約していたのに、本当に理解に苦しみます。最終的に、車種変更を拒否した私にC4のセダンを見せてくれ、トランクにはなんとか荷物が入りました。このため、全体評価としては普通で、あまり良い体験とは言えませんでした。
パリのシャルル・ド・ゴール空港でレンタカーを手続きする際、1時間以上待たされました。前には3人しかいなかったのに、その間に子供連れの夫婦が割り込んできて、スタッフが先に彼らを対応すると言いました。その後、外国人の一人が30分も手続きしていて、何か延々と話しているだけで進まない状況でした。車を借りるのに必要な質問や手続きに集中してくれればいいのに、余計な話が多すぎました。そのせいで、4,000元も払って購入したパリオリンピック体操金メダル試合のチケットを利用できず、大きな損失を被りました。全体的に効率が非常に悪いです。しかもHertzのサービスです。
非常満足です。車の受け取りと返却が非常に便利で、電話での相談も丁寧で親切でした。態度も良く、役立つ情報を提供してくれました。車の状態は九割新しいです。
全体的なサービスは良かったです。フィアット500が好きですが、メルセデスにアップグレードされました。とても新しかったので、次回はフィアット500に乗れることを望みます。
Hertzを選んだ理由は、走行距離無制限で国境を越えられること、車の状態が良好なことです!受け取った車は走行距離がまだ2700キロでした。店舗が多く分布しているので、サポートを受けやすいです。
比較満足です。少しトラブルがありましたが、子どもがフランスで学校に通っているので、スタッフとフランス語で話したら明らかに対応が違いました。
保険を強制的に販売されました。1日あたり91ユーロのフルカバー保険に同意しましたが、その後、より良い車をアップグレードしたため1835ユーロのデポジットが必要と言われました。不合理です。ヨーロッパでこれまでに多くの車をレンタルしましたが、店舗で直接フルカバー保険を購入した場合、デポジットなしのこともありました。
最初に間違った車を渡され、マニュアル車でした。なんとかオートマ車に交換してもらい、「料金は同じ」と言われましたが、最終的に保険無しの事故もない状態で、出された請求書はレンタカーサイトの見積もりよりずっと高かったです。
店の小さな兄サービス态度はいい、早めに車を开き、忍耐など、私たちを撮る験车、车の注意事項もよく説明する
価格の引き渡し、予約便利
特に悪い。燃料計が壊れていて、車を受け取るときは満タンと表示されていたが、実際は満タンではなかった。少し走ると急激に減って、400キロ走ったら2回も満タンにした。車を返すときになって、やっと満タンになっていることに気づいた。燃料計は全然動かず、車を揺らすとやっと満タンと表示された。本当にひどい車!!!
不明な料金が引かれていて、車両損傷、燃料不足、時間超過、違反などの理由は説明されませんでした。つまり、理由なくクレジットカードから引き落とされました。
サービスは良い車を払って、車でない外部を洗い、受け入れることができるという
全体の体験が良く、qeeqも本番のtipsに特に买保険部分については、現場の供给侧が訊いたがどう答えを知っている。現場で車を取るのは基本的に問題ないから、証明書を渡せば車を渡す。引き続き使用する~
車屋は小さく、車を売っているところにあった。スタッフは親切で、車はとても新しい。Qeeqのサービスはタイムリーで素晴らしい!
qeeqのサービスが適時に正確に、一通の電話は過去コールすぐ面倒くさくなった。コールが正確に回复する私の诉え、今度はレンタカー優先qeeqする
セールスサービス时间大丈夫だが、他の車に、加賀のお金が必要
けりが体をすりつけたり、指導保険がパリで譜
個別受付推薦する一部の保険の何の、とてもうるさい、西洋人はいい仕事の効率は高く
hertzほうがスペクトルのライブチャット行ではない、別途保険セールス
満足しqeeqのサービスのため、海外に支持を得ることもできる!クレームのプロセスは明快です。とても席
全体的に満足しています。コルシカ島ではHertzとSixtはKirrkソフトウェアを使って車両情報を記入します。気をつけるべき点は、電気自動車を受け取る可能性があることです。島では充電スタンドが少ないです。
いい
年前の体験が、まるで讃すぎる。自分が遅刻して列車に乗り遅れたため、しかも日曜日なので、海外レンタカーは日曜日に出勤しないのが普通だが、Qeeqだけは手配ができて、しかもすぐにすべての問題を解決して、無事に乗車して安全に到着した。3年前のことだが、私は覚えている、実に深いおよそ友人が海外レンタカー、私は必ずいかにも
出発日時
返却日時
新規会員登録で、¥5000 OFFクーポンセットをGET!
Hertz
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