急速に、便利

内容と一致

踏む速度が速く、サービス态度も良くパリのモンペリエにとても使いやすい

初めてhertzの車を借りました。ここ2年近くになりますが、パリ空港で車を取りに行ったことを思い出したくありません。私と妻は80代の二人をヨーロッパ旅行に連れて行き、父は89歳になりました。私が注文したのは7基のオペル手動ギアです。車を受け取るのに2時間以上かかり、その従業員は最初に私に140ユーロを増額して1台に交換するよう要求した。私は仕方なくQeeqに電話をかけて、Qeeqの顧客サービスは彼に長い間話して、彼はやっと私に1枚の車を取りの単を出して、しかし私に車を取りの地方を案内することを拒否します。ようやく人に教えられて車を取りに行ったところ、4人乗りのアウディだった。仕方なくまた帰って来て彼と交渉する。彼は最初は私を無視して、後にQeeqの顧客サービスを通じて彼はやっと私に元の予約したオペルの手動で7座席のギアを交換した。車でパリに着いたのは深夜12時だった。私の両親はとても疲れています。写真を伝える機能があれば私は写真を持っています。

qeeqコールは永遠に私たちに深い信頼

Hertzと同じカウンターで、スタッフが流暢な英語を話す。レンタカーの伝票も英語だ。

コール电话、うまくコミュニケーション効率

[オピニオン]醜いHERTZフランス会社 柏杨さんはかつて『醜い……』という本を書いていました。と言っていたが、私が最近経験したフランスのHertz社でのレンタカーの経験も、この会社の頭の上で「醜い」ことを使っているようだった。 海外に出かけることも多いので、基本的に欧米の大手レンタカー会社の車をレンタルしたり、アメリカでHertzの車を借りたりしたこともあります。今度はフランスに行き、パリ・ドゴール空港でHertzの乗用車をQeeqを通じて借りた。リースは7月4日午前10時に取り、19日午前10時にニース空港で返す。 4日午前私9:20シャルル・ドゴール空港に到着、2 f hertz会社の売り場の前で人が、私を半時間近くだったからレンタカー手続き;私はカウンターの従業員にQeeqの注文を提示して、相手は閲覧した後で探し始めますと記入しますなど;その間に保険をかけないかと尋ねてきた。私は「要らない、しかもどんな保険も要らない」と言って、再び注文を見せ、私がQeeqでこの危険種を買ったことを彼女に教えた。しばらくして彼女は印刷したレンタカーの伝票を私にくれて、サインをさせてくれた。私は彼女のレンタカーのリストを見て、金額が間違っていて、なぜ彼女に尋ねた;彼女は不計免損などを含むと答えた。僕はサインをしないで、三度目にQeeqの注文した不計免免の欄の英文を見せた。ように、彼女はレンタカーを印刷した単、私に署名した後、彼女の教えを待つ必要は、今は車がない。このときの時刻は9:50頃である。これは私が海外でレンタカーを借りた数十回の中で初めて経験したことで、車を持っていない。不思議なことに、僕は二週間ほど前にこの注文を出した。レンタカー会社はとっくに手配してあるはずだし、ドゴール空港は人気のない場所ではない。それで、三十分以上も待っていたのですが、そのうちに駐車場へ車を取りに行くように言われたのは、十四時二十五分になってからでした。 験车を驻车场の時、スタッフ、一つだけ来社车検の時、彼らの小さな問題を発見して紆余曲折。車が駐車場を出るまでの時間は、いよいよ10:50になる。すると、彼らのレンタカーの開始時間はなんと9:50からであることが分かりました。これはアメリカ、カナダ、オーストラリアなどの他の国と全く異なります。 以上は車を取りますので、次は返します。私たちは午前11時20分にニースからロンドンに飛ぶので、朝8時50分にはチェックポイントに着くが、Hertzカウンターは9時まで誰も出勤しない。9時15分まで待っても誰もいなかったので、カウンターの文字の提示に従って、カウンター前の箱に車のキーを入れた。返却の経緯は、後に同社が勝手に減額したことが関係している。 私の銀行が8月初め、伝票ペンが現れました1033.92ユーロの費用は、首をかしげて、そこで连络銀行、告知はhertz会社の引き落としされ、直感ここに問題があるなら、私は満だ油の车もある。私のレンタカーの料金は755.76ユーロ、約278.16ユーロ差し押さえた。それでQeeq会社に連絡して、彼らはメールを通じて相手の引き落とし科目を返して、一書きは期限を過ぎて2日に車を返して、71.6ユーロを引き落とします;もう一ペンは乱駐車料196万ユーロ、;2つの税金を合わせて278.16ユーロです。 この引き落とし本当に呆れて、そこで、もう一度连络qeeq会社の説明は同日、私は早めに一时间近くもの車に乗ってから同日11:20飛行機でたい(その二日ちょうどニーズテロ案は過去、同空港でとても忙しい控え)乱駐車の根拠を相手の提供を要求した。 以降、8月初めから10月上旬まで、ずっとqeeq会社とのメールで連絡が、彼らの要求、郵送した19日のフライトが、これを立証は不可能だ車など19号の后には。hertzはまずそのペン超期料金も返して;その後10月10日を前後にはあのペン駐車料返送した。 これを経て、私は三結論だ。 1。hertz会社のと醜い行為は、自分の出勤期間さえ一人员は廻転して见えない(当時レンタカーコーナーの他のレンタカー会社の议员が)が出ている。テナントは彼らの要求どおりの车に、彼らがだらしない、自分のサービスの質はむしろ诬称テナント駐車超期と乱前に、むやみに差し押さえ費、実に非常に受け止めていた。连想し取り車の時のサービスのため、海外のより良い会社とは言わない、比較hertzが米国のサービスのため、あるいは国内のレンタカー会社が、その極点までサービスも差がある。 2。qeeqのサービスに優れ、スタッフのテナントのため、終始たたむと持続的に連絡を取り、そして絶えず通知の進展状況。ラインナップは情熱の仕事を担当して、真剣に、チームの安心と満足させるとのレンタカー会社

qeeqのサービスに優れ、スタッフのテナントのため、終始たたむと持続的に連絡を取り、そして絶えず通知の進展状況。ラインナップは情熱の仕事を担当して、真剣に、チームの安心と満足させるとのレンタカー会社。これから私は、使用qeeq続けるのレンタカー会社のサービスのため、そしては周りの人たちにqeeq会社に推薦した。