スペインでHERTZ のレビュー

非常に満足しています。スタッフがとてもプロフェッショナルで、何の不正行為もありませんでした。問題があれば何でも迅速に解決してくれました。

サービスは普通でしたが、女性スタッフの対応はとても良かったです。一方で、一番右側にいた男性スタッフの対応は悪かったので、注意が必要です。

スーパープランを購入したため、事故が起きても迅速に対応してくれて、追加料金は発生しませんでした。現在までのところ、非常に満足しています。

明確に知らせず、繰り返し全額保険の購入を求められました。案内された駐車スペースが実際の貸出車両のスペースと違っていて、数台分の差がありました。他の返却者からの情報を得て、レンタカー会社のサービスカウンターへ再度往復する羽目になりました。

初めてHerzレンタカーを利用しましたが、全体的に最新の車を借りることができました。距離は700キロほどで、車種のアップグレードも提供されましたが、選ばなくても特に問題はありませんでした。車の受け取り場所と返却場所は非常に分かりやすく、案内板の指示に従って進むだけで問題ありませんでした。

店舗は駅の中にあってアクセスが非常に便利です。車の受け取りと返却場所は、店舗を出て道路を挟んだ駐車場内のHertz専用スペースです。車両受け渡しのコミュニケーションもスムーズで、スタッフは非常に親切で必要以上に営業をしてきませんでした。受け取った車はキズが多い状態でしたが、店舗側が事前に用意したPDFファイルに全てのキズが記録されており、返却時に新しいキズがなければそれで問題ありません。また、受け取り時には自分で車を細かく確認し、新しいキズを発見した場合はすぐに店舗に連絡すれば、スタッフが確認なしで全て認めてくれます。そのキズは書類に記録され、署名を済ませれば出発可能です。返却時には同じスタッフが駐車場まで同行し、PDFファイルと報告されたキズを照らし合わせながら車両を確認し、問題がなければその場で署名をして精算が完了します。全体的に車のレンタルは非常にスムーズで、特にトラブルもなく全てが明確で安心して利用できました。

店の保険を勧められましたが、あまりしつこくはありませんでした。 毎日10ユーロ追加でBMW 3シリーズのディーゼルやMini Cooper Countrymanにアップグレードできると提案されました。最終的に走行距離が4000キロのCountrymanを選びました。 車を受け取るとき、未記録の傷を見つけ、店員と話し合い、写真を撮って記録しました。

車はとても運転しやすかったですが、ピックアップは非常に不愉快でした。保険を強制的に購入させられ、返却の際の対応はとても良くてスムーズでした。しかし、バルセロナ空港のHerzピックアップ手続きのスタッフのサービスは非常に悪かったです。一ヶ月前にalmonで予約し、到着後に友人のクレジットカードが使えなかったため、急遽キャンセルしてHerzの予約に変更しました。レンタルしたのはプジョー2008のはずが、実際に提供されたのはシトロエンCX5でした。車は運転しやすかったですが、ピックアップ時に多くの擦り傷があるのを発見しました。その後、QEEQのカスタマーサービスに連絡し、Herzの公式サイトにピックアップ時に発見した多数の擦り傷の写真や動画をメールで通知しました。そのため、返却は非常に楽でしたが、ピックアップ時に全保険と一タンクの燃料を強制購入させられました。4000ユーロ以上のレンタル料金のうち、QEEQで既に2000ユーロ以上の保険料を前払いしていたにもかかわらず、ピックアップ時に970ユーロの料金が請求され、実際には365ユーロの費用が発生しました。

英語が話せて、対応が良かったです。車の状態も良好ですが、古い傷が処理されていませんでした。週末に車を受け取る際、駐車場での対応がありましたが、返却時には駐車場に誰もおらず、結局カウンターで対応されました。最後にIVA 43.18ユーロの付加価値税が追加されました。

大変満足しています。スタッフのお姉さんが非常に親切で車の状態も良かったです。とても満足なドライブ旅行でした。皆さんもアンダルシアでのドライブ旅行をぜひ楽しんでください。また行きたいです。

グラナダのレンタカー会社は、中国の運転免許にあまり詳しくなく、手続きに長い時間がかかってしまいました！さらに保険を強く勧められ、すでに保険を購入していると何度も伝えたにもかかわらず認めてもらえず、基本保険だけでは不十分で重大事故保険を購入する必要があると言われました。時間がなかったため、やむを得ず購入しました。保険は1日63ユーロで、幸いにもレンタルは2日間だけでした。

営業の勧誘がなく、手続きはスムーズでした。急遽カントリーマンに変更されましたが、車両は新しくて清潔でした。全体的な体験は非常に素晴らしかったです。

HERTZはいいですね、大企業の註文が多くて、車を取る時に併んでいる人が少なくありません、フォードのc-maxを註文して、無料で車種をアップグレードして、SeatのAtecaをあげました。現地保険の勧誘はありますが、受付の態度は悪くありません。その時点では、クレジットカードの事前許可100ユーロ以上、伝票を見るには、最高の原油価格に基づいて、ガソリンのガソリン代を満タンにする必要がありますサービス料。最後に車を返すときには、ガソリンは、時間が非常に証拠を残すためにダッシュボードの写真を撮ることを忘れていただけでなく、帰国後に領収書を受け取ったタクシー料金は、多くのガソリン代サービス料、満足していません!問題は、実際に与えられた車がハーツの車ではなく、隣のハーツ傘下の自動車販売店FIREFLYの車だったことです。車を受け取るときにはハーツの駐車スペースに車を止め、キーにはFIREFLYと表示されています。ファイアフライの車に駐車させてキーをファイアフライのシリンダーに入れました系列の車屋に渡したのはいいんですが、駐車場から出るときにトラブルがあったんです。マドリード空港の駐車場の輸出は無人值守、ライブチャット行の車は自由に出入りできるはずの、同車に輸出できる、棒が顔を上げないと、何度も试しましたが、试して二つの輸出をも他の車をふさぐ、久しぶりにも出て行かない、最後に帰って、実に、スタッフに輸出をカードブラシして出かけ、一头の汗

qeeqがいい!マドリードのAVIS/BUDGETレンタカー店に行って聞くと、保険料がとても高くて、思い切ってあきらめました。その時Qeeqappを開いて、HEを註文しました。RTZの車とQeeqでスーパー補充全保険を選びました。こちらではすぐに註文情報が入り、レンタカーの利用は順調でした。Qeeqがあって保険を手配して、費用は高くなくて保障があって、運転は安心です。注意事項についてもアプリで教えてくれるのでとても役に立ちます!讃

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