NOLEGGIARE
車を受け取る速度が非常に速いです。そして、受け取ったのは新しいカローラツーリングです。私たちの主な目的は荷物が多いことですが、カローラツーリングのトランクは少し小さいです。
車の受け取りが少し遅く、手続きに1時間ほどかかりました。800ドルのデポジットを請求され、少しやりすぎだと思います。車両後部の傷については、一部意図的なものではないかと疑いました。賠償手続きにもかなりの労力がかかりました。
この地元のレンタカー会社は中国人に対して強引な勧誘をしてきます。ウェブサイトで最も充実した保険プランを購入していたにもかかわらず、スタッフは非常に強引で、車の保険が不十分だと言い、追加の保険を推奨してきました。交渉中、隣では外国人がスムーズに手続きしており、保険をしつこく勧められるようなことはありませんでした。拒否すると態度が悪くなり、クレジットカードに難癖をつけて手続きを進めませんでした。深夜だったこともあり、粘り強く交渉することも難しく、仕方なく勧められた保険を購入すると、スタッフは急に親切になり手続きがスムーズに進行しました。車の状態はまずまずで、ドライブ自体は問題なく進みましたが、強制的な販売には非常に不快感を覚えました。スタッフの給料が低く、これで収入を補っているのかもしれません。
レンタカー会社が保険をしつこく勧めてきました。購入しないと言ったら、非常に不機嫌になり、特に返却時にその態度が顕著でした。返却時の検査が10分以上もかかり、システムの写真を確認することなく、何か問題を見つけようとする姿勢が強く感じられました。
店舗のサービス態度はとても良いです。ただ、保険の勧誘はありますが、断れば問題ありません。強制的に買わされることはないです。店舗の保険を購入するとデポジットが少なくなりますし、QEEQの保険より少し高い程度なので、必要であれば購入を検討しても良いでしょう。
サービスの態度が良かったです。ただし、ヨーロッパ人は効率が少し低く、少し待たされる場面がありました。しかし、態度が良く、丁寧に説明してくれました。言葉が通じなくても双方が翻訳ソフトを使って会話することで問題を解決できました。
サービス全体的に悪くなかったですが、スタッフが車内の機器や操作方法について説明してくれず、自分で確認する必要がありました。保険の勧誘がありましたが、すでにフルカバーの保険に加入しているため、断りました。レンタカー会社も特に厳しい対応はなく、スムーズに車を受け取れました。車はディーゼル車で加速が非常に良かったですが、洗車されておらず、車内が少し汚れていました。それ以外は特に問題ありませんでした。
レンタカー会社のスタッフはとても礼儀正しく、親切で、案内がとても明確でした。
返却後に不明な料金が発生します。車の傷を理由に料金を請求してきますが、その傷はもともと存在していたものでした。車を受け取る際は必ず細かく写真を撮っておく必要があります。その時の車の状態レポートを信用しないでください。これは詐欺集団です。
手続きの効率が非常に低いです。レンタカーを借りる人は大量の不要な情報を記入する必要があり、すべて英語であり、実際には情報の重複に過ぎないため、手続きがさらに遅れます。皆がここで列を作って待っており、私たちは1時間以上待ちました。さらに、サービススタッフが保険を勧誘してくるので、とても迷惑です。車を受け取った時、ガソリンが満タンではないことがわかりましたが、誰に言えばいいのかわからなかったため、証拠として写真を撮りましたが、返却時にガソリンが満タンでないと言われてお金を取られました。これをどう説明すればいいのでしょうか？
まず唯一の利点を述べると、新車を借りることができました。補助モーター付きで、手動の起動がとても簡単でした。他の点はすべて欠点です。車を借りる際、クレジットカードの事前承認が何度も失敗して、最終的に成功しました。保険を勧められましたが、購入しませんでした。返車時は非常に厳格で、非常に慎重に運転したのに、ドアにへこみがあると言われ、お金を差し引かれました。本当にひどいです。
レンタカー会社に保険を勧められましたが、断りました。 問題が発生しました。保険に入らない場合、600ユーロのデポジットが必要で、レンタカーの名義人のクレジットカードでしか支払えません。 保険に入る場合、他人のクレジットカードで140ユーロの保険料を支払うことも、他人のクレジットカードで100ユーロのデポジットを支払うこともできます。 それは問題ではありませんが、一番ひどいのは！600ユーロのデポジットを支払った後、彼女のカード機が取引失敗と表示されましたが、私の中国銀行のクレジットカードには支払成功と表示され、クレジット枠が占有されました！ 中国銀行に電話してもすぐには解決できず、支払いが成功したかどうかわかりませんでした。すぐにもう一度600ユーロを支払う余裕もなく、同じカードで再び同じ問題が発生するかどうかも不明でした。最後に仕方なく他人のクレジットカードで追加の140ユーロの保険料と100ユーロのデポジットを支払いました。 レンタカー会社のこうした設定は意図的だと思います。ブラックリストに追加！
レンタカー会社は保険を購入するよう促しましたが、私は断りました。 問題は、保険を購入しない場合、600ユーロのデポジットが必要で、レンタカー利用者名義のクレジットカードで支払わなければならないということです。 保険を購入する場合、他人のクレジットカードで140ユーロの保険料を支払うことも、100ユーロのデポジットを支払うことも可能です。 ここまでは問題ありませんが、もっとひどいことが起こりました！ 私が600ユーロのデポジットを支払った後、クレジットカードマシンは取引エラーと表示されましたが、中国銀行のクレジットカードには支払い済みで限度額が占有されていると表示されました。 中国銀行に電話してもすぐには解決できず、支払いが成功したのかどうかも分かりませんでした。限度額が足りないため、もう一度600ユーロを支払うこともできず、同じカードで同じ問題が再度発生するかどうかも不明でした。最終的に他人のクレジットカードで追加の140ユーロの保険料と100ユーロのデポジットを支払わざるを得ませんでした。 私はこのレンタカー会社がこのような設定を意図的に行っているとしか思えず、ブラックリストに入れました！
1. レンタカー会社の規約は明確であり、車両の受け渡し時にはスタッフが同伴して車の点検を行うべきとされていますが、この会社はボローニャ駅での受け渡し時にスタッフが不在で、駐車場の従業員が鍵の受け渡しを担当するだけでした。この行動は顧客規約に重大に違反しており、厳重に非難されるべきです。スタッフ不足を理由に責任を顧客に押し付けるべきではなく、プロのレンタカー仲介会社として、これは受け入れられない点を深く理解すべきです！ 2. レンタカー会社の写真には日時と場所が明記されておらず、駐車場の従業員やレンタカー会社の従業員が故意に車を傷つけて顧客に賠償を求めるのではないかと疑っています。さらに、その写真にはガラスのひび割れは見当たらず、ただ定規をガラスに当てているだけで全く明確ではありません。これで私が責任を取らなければならないのですか？どうか理論的に考えてください。 3. 私たちが借りた車は傷だらけで、中古車よりも状態が悪く、10倍ひどい状態でした。レンタカー会社はちょっとした傷でもすぐに顧客から賠償を求め、そのお金を車の修理に使わず、自分たちの利益にしているのではありませんか？別の車に交換を要求しましたが、駐車場のスタッフは権限がないと言い、一台しかないと言われました。駐車場の環境も狭く、新しい決定を待つスペースもなかったため、この車を運転せざるを得ませんでした。
このレンタカー会社は非常に悪質です。まず、高級車を勧めてきて、断るとランクの低い車を提供されます。同時に保険の強制販売があり、既に保険に加入しているにもかかわらず、事故が起きた場合管理費を取ると言われました。さらに、道路救援サービスもありませんでした。結局、高額を払って道路救援サービスを購入しましたが、返却時には誰も対応せず、数日後に2,000元以上の車の損傷費用が引かれました。実際には事故は起きておらず、通常国内のレンタカーでは3センチ以内の傷は問題になりませんが、ここでは僅かな傷でも責任を取らされます。また、保険料も非常に高額で、鍵の紛失が3,000元、塗装が2,000元など様々な不当な料金が加えられます。この会社でレンタルするのはお勧めできません。どうしても借りるなら、必ず保険に加入してください。レンレンタカーの保険は非常に良く、問題解決に積極的で賠償も迅速です。
誰も車の点検に同行してくれず、借りてすぐにバッグを取られました！店員はあまり協力的ではなく、明らかに泥棒と繋がっているはずです！
壊れた車を渡され、右側のミラーも壊れたままで修理されていませんでした。 返却後、フロントガラスに小さな穴が2つあると言われましたが、それが私たちが使用中にできたものかどうかは分かりません（車全体に傷が多かったため）。国内では100人民元で修理できることを、1080ユーロも請求されました。本当にあり得ないです！ レンタカーは大手会社を選ぶべきで、安さにつられてはいけません。 結局、高くつきました！
態度が良かったです。小規模な会社だったので、お客さんがあまりいなかったのかもしれません。
国内でフル保険を購入しているにもかかわらず、彼らの勧める保険に加入していない場合は1000ユーロのデポジットを要求されました。車内の汚れを必ず事前に写真に撮っておく必要があります。さもないと100ユーロの清掃費を請求され、保険はそれをカバーしません。
ローマ空港での車の受け取りは人が少なく、とてもスムーズに終わりました。必要なのはパスポート、運転免許証と小さな「白い紙（国際運転許可証）」だけです。スタッフは保険を購入するかどうかも教えてくれますが、QEEQで事前に保険を購入していれば、店舗での追加購入は必要ありません。もし購入していなければ、店舗での購入をおすすめします。また、英語が苦手な場合はQEEQで事前に保険を購入しておくと良いでしょう。何か問題があった時にはQEEQが店舗とのやりとりをサポートしてくれるので、自分でのコミュニケーションが難しくても安心ですが、多少の時間がかかります。営業時間内であれば、QEEQを通じた対応も比較的迅速です。
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車を受け取る速度が非常に速いです。そして、受け取ったのは新しいカローラツーリングです。私たちの主な目的は荷物が多いことですが、カローラツーリングのトランクは少し小さいです。
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車の受け取りが少し遅く、手続きに1時間ほどかかりました。800ドルのデポジットを請求され、少しやりすぎだと思います。車両後部の傷については、一部意図的なものではないかと疑いました。賠償手続きにもかなりの労力がかかりました。
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この地元のレンタカー会社は中国人に対して強引な勧誘をしてきます。ウェブサイトで最も充実した保険プランを購入していたにもかかわらず、スタッフは非常に強引で、車の保険が不十分だと言い、追加の保険を推奨してきました。交渉中、隣では外国人がスムーズに手続きしており、保険をしつこく勧められるようなことはありませんでした。拒否すると態度が悪くなり、クレジットカードに難癖をつけて手続きを進めませんでした。深夜だったこともあり、粘り強く交渉することも難しく、仕方なく勧められた保険を購入すると、スタッフは急に親切になり手続きがスムーズに進行しました。車の状態はまずまずで、ドライブ自体は問題なく進みましたが、強制的な販売には非常に不快感を覚えました。スタッフの給料が低く、これで収入を補っているのかもしれません。
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レンタカー会社が保険をしつこく勧めてきました。購入しないと言ったら、非常に不機嫌になり、特に返却時にその態度が顕著でした。返却時の検査が10分以上もかかり、システムの写真を確認することなく、何か問題を見つけようとする姿勢が強く感じられました。
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店舗のサービス態度はとても良いです。ただ、保険の勧誘はありますが、断れば問題ありません。強制的に買わされることはないです。店舗の保険を購入するとデポジットが少なくなりますし、QEEQの保険より少し高い程度なので、必要であれば購入を検討しても良いでしょう。
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サービスの態度が良かったです。ただし、ヨーロッパ人は効率が少し低く、少し待たされる場面がありました。しかし、態度が良く、丁寧に説明してくれました。言葉が通じなくても双方が翻訳ソフトを使って会話することで問題を解決できました。
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サービス全体的に悪くなかったですが、スタッフが車内の機器や操作方法について説明してくれず、自分で確認する必要がありました。保険の勧誘がありましたが、すでにフルカバーの保険に加入しているため、断りました。レンタカー会社も特に厳しい対応はなく、スムーズに車を受け取れました。車はディーゼル車で加速が非常に良かったですが、洗車されておらず、車内が少し汚れていました。それ以外は特に問題ありませんでした。
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レンタカー会社のスタッフはとても礼儀正しく、親切で、案内がとても明確でした。
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返却後に不明な料金が発生します。車の傷を理由に料金を請求してきますが、その傷はもともと存在していたものでした。車を受け取る際は必ず細かく写真を撮っておく必要があります。その時の車の状態レポートを信用しないでください。これは詐欺集団です。
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手続きの効率が非常に低いです。レンタカーを借りる人は大量の不要な情報を記入する必要があり、すべて英語であり、実際には情報の重複に過ぎないため、手続きがさらに遅れます。皆がここで列を作って待っており、私たちは1時間以上待ちました。さらに、サービススタッフが保険を勧誘してくるので、とても迷惑です。車を受け取った時、ガソリンが満タンではないことがわかりましたが、誰に言えばいいのかわからなかったため、証拠として写真を撮りましたが、返却時にガソリンが満タンでないと言われてお金を取られました。これをどう説明すればいいのでしょうか？
NOLEGGIARE
まず唯一の利点を述べると、新車を借りることができました。補助モーター付きで、手動の起動がとても簡単でした。他の点はすべて欠点です。車を借りる際、クレジットカードの事前承認が何度も失敗して、最終的に成功しました。保険を勧められましたが、購入しませんでした。返車時は非常に厳格で、非常に慎重に運転したのに、ドアにへこみがあると言われ、お金を差し引かれました。本当にひどいです。
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レンタカー会社に保険を勧められましたが、断りました。 問題が発生しました。保険に入らない場合、600ユーロのデポジットが必要で、レンタカーの名義人のクレジットカードでしか支払えません。 保険に入る場合、他人のクレジットカードで140ユーロの保険料を支払うことも、他人のクレジットカードで100ユーロのデポジットを支払うこともできます。 それは問題ではありませんが、一番ひどいのは！600ユーロのデポジットを支払った後、彼女のカード機が取引失敗と表示されましたが、私の中国銀行のクレジットカードには支払成功と表示され、クレジット枠が占有されました！ 中国銀行に電話してもすぐには解決できず、支払いが成功したかどうかわかりませんでした。すぐにもう一度600ユーロを支払う余裕もなく、同じカードで再び同じ問題が発生するかどうかも不明でした。最後に仕方なく他人のクレジットカードで追加の140ユーロの保険料と100ユーロのデポジットを支払いました。 レンタカー会社のこうした設定は意図的だと思います。ブラックリストに追加！
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レンタカー会社は保険を購入するよう促しましたが、私は断りました。 問題は、保険を購入しない場合、600ユーロのデポジットが必要で、レンタカー利用者名義のクレジットカードで支払わなければならないということです。 保険を購入する場合、他人のクレジットカードで140ユーロの保険料を支払うことも、100ユーロのデポジットを支払うことも可能です。 ここまでは問題ありませんが、もっとひどいことが起こりました！ 私が600ユーロのデポジットを支払った後、クレジットカードマシンは取引エラーと表示されましたが、中国銀行のクレジットカードには支払い済みで限度額が占有されていると表示されました。 中国銀行に電話してもすぐには解決できず、支払いが成功したのかどうかも分かりませんでした。限度額が足りないため、もう一度600ユーロを支払うこともできず、同じカードで同じ問題が再度発生するかどうかも不明でした。最終的に他人のクレジットカードで追加の140ユーロの保険料と100ユーロのデポジットを支払わざるを得ませんでした。 私はこのレンタカー会社がこのような設定を意図的に行っているとしか思えず、ブラックリストに入れました！
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1. レンタカー会社の規約は明確であり、車両の受け渡し時にはスタッフが同伴して車の点検を行うべきとされていますが、この会社はボローニャ駅での受け渡し時にスタッフが不在で、駐車場の従業員が鍵の受け渡しを担当するだけでした。この行動は顧客規約に重大に違反しており、厳重に非難されるべきです。スタッフ不足を理由に責任を顧客に押し付けるべきではなく、プロのレンタカー仲介会社として、これは受け入れられない点を深く理解すべきです！ 2. レンタカー会社の写真には日時と場所が明記されておらず、駐車場の従業員やレンタカー会社の従業員が故意に車を傷つけて顧客に賠償を求めるのではないかと疑っています。さらに、その写真にはガラスのひび割れは見当たらず、ただ定規をガラスに当てているだけで全く明確ではありません。これで私が責任を取らなければならないのですか？どうか理論的に考えてください。 3. 私たちが借りた車は傷だらけで、中古車よりも状態が悪く、10倍ひどい状態でした。レンタカー会社はちょっとした傷でもすぐに顧客から賠償を求め、そのお金を車の修理に使わず、自分たちの利益にしているのではありませんか？別の車に交換を要求しましたが、駐車場のスタッフは権限がないと言い、一台しかないと言われました。駐車場の環境も狭く、新しい決定を待つスペースもなかったため、この車を運転せざるを得ませんでした。
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このレンタカー会社は非常に悪質です。まず、高級車を勧めてきて、断るとランクの低い車を提供されます。同時に保険の強制販売があり、既に保険に加入しているにもかかわらず、事故が起きた場合管理費を取ると言われました。さらに、道路救援サービスもありませんでした。結局、高額を払って道路救援サービスを購入しましたが、返却時には誰も対応せず、数日後に2,000元以上の車の損傷費用が引かれました。実際には事故は起きておらず、通常国内のレンタカーでは3センチ以内の傷は問題になりませんが、ここでは僅かな傷でも責任を取らされます。また、保険料も非常に高額で、鍵の紛失が3,000元、塗装が2,000元など様々な不当な料金が加えられます。この会社でレンタルするのはお勧めできません。どうしても借りるなら、必ず保険に加入してください。レンレンタカーの保険は非常に良く、問題解決に積極的で賠償も迅速です。
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誰も車の点検に同行してくれず、借りてすぐにバッグを取られました！店員はあまり協力的ではなく、明らかに泥棒と繋がっているはずです！
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壊れた車を渡され、右側のミラーも壊れたままで修理されていませんでした。 返却後、フロントガラスに小さな穴が2つあると言われましたが、それが私たちが使用中にできたものかどうかは分かりません（車全体に傷が多かったため）。国内では100人民元で修理できることを、1080ユーロも請求されました。本当にあり得ないです！ レンタカーは大手会社を選ぶべきで、安さにつられてはいけません。 結局、高くつきました！
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態度が良かったです。小規模な会社だったので、お客さんがあまりいなかったのかもしれません。
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国内でフル保険を購入しているにもかかわらず、彼らの勧める保険に加入していない場合は1000ユーロのデポジットを要求されました。車内の汚れを必ず事前に写真に撮っておく必要があります。さもないと100ユーロの清掃費を請求され、保険はそれをカバーしません。
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ローマ空港での車の受け取りは人が少なく、とてもスムーズに終わりました。必要なのはパスポート、運転免許証と小さな「白い紙（国際運転許可証）」だけです。スタッフは保険を購入するかどうかも教えてくれますが、QEEQで事前に保険を購入していれば、店舗での追加購入は必要ありません。もし購入していなければ、店舗での購入をおすすめします。また、英語が苦手な場合はQEEQで事前に保険を購入しておくと良いでしょう。何か問題があった時にはQEEQが店舗とのやりとりをサポートしてくれるので、自分でのコミュニケーションが難しくても安心ですが、多少の時間がかかります。営業時間内であれば、QEEQを通じた対応も比較的迅速です。
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