Hertz, Duesseldorf Airport 格安レンタカー

国際運転免許証(IDP)不要日本語サービス

3% OFF

格安レンタカー
住所
受取
返却
営業時間
デポジット
利用可能なカード：
Eバウチャー
ドライバーの年齢要件
運転免許証の要件
その他の追加項目
国境越え
島超えポリシー
ランドマークまでの距離

オペルアダム
Mini
US$ 36/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
フォードフィエスタ
Economy
US$ 38/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
オペルグランドランド
Small SUV
US$ 39/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
フォードフォーカス
Compact
US$ 40/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
フォードモンデオ
Standard
US$ 41/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
オペルアストラ
Compact
US$ 43/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
オペルインシグニア
Standard
US$ 43/日
レンタカー予約
- 車両衝突損害保険（CDW） & TP
- フォードモンデオエステート
  US$ 43/日
- フォードクーガ
  US$ 43/日
- オペル・クロスランドX
  US$ 44/日
Show other 5
非表示
- Hertz Dusseldorf Airport(DUS) スコーダオクタビア レンタル
  US$ 48/日
- Hertz Dusseldorf Airport(DUS) 日産キャシュカイ レンタル
  US$ 49/日
- Hertz Dusseldorf Airport(DUS) メルセデスベンツAクラス レンタル
  US$ 56/日
- Hertz Dusseldorf Airport(DUS) フォードTourneo レンタル
  US$ 98/日
- Hertz Dusseldorf Airport(DUS) メルセデスベンツVクラス レンタル
  US$ 105/日

Hertz - Duesseldorf Airport情報、レンタカーの説明& ポリシー

住所

ARRIVALS HALL IN TERMINAL,40474 DUESSELDORF,40474,DE

電話番号

+49211411083

店舗または駐車場＆営業時間外のピックアップ

Hertz - Duesseldorf Airportのカウンターがターミナルにあります

Hertz - Duesseldorf Airportカウンターまで歩いて行くことができます。

The branch is located on the left side of the airport's arrival exit with a "Rent a Car" sign.Please follow the sign and proceed to the branch after picking up the luggage.About 5 minutes' walking.

店舗、駐車場、またはキーボックス＆営業時間外に返却

All hire cars are to be returned to the car hire center. On the motorway slip road please follow the first sign to “Abflug” (departures) and then the sign “Mietwagen” (hire cars). If you need to fill up first, you should head for the filling station on the airport directly between P5 and the car hire center.

営業時間

Days of Week	日曜日	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日
Opening hours	07:00 -23:00	07:00 -23:00	08:00 -23:00	07:00 -23:00	07:00 -23:00	07:00 -23:00	07:00 -23:00

デポジット

デポジットは車種によって異なり、クレジットカードで支払うことができます（事前承認）

代表車種	デポジット額（約）	払い戻しに必要な営業日
すべての車種に適用可能。コンパクト、Suv、エコノミー、ミニなど。 Pack up ^	USD300-5000	30-60

利用可能なカード：

この店舗は次の会社で発行したクレジットカードでの決済が受け入れられます：Visa, Master

Eバウチャー

はい。電子バウチャーが受け入れられます。印刷するのではなく、モバイルでデジタルバウチャーを提示するだけで十分です。

ドライバーの年齢要件

21 - 100歳

若いドライバー料金は、21 - 24歳で適用され、EUR 19.64 - 26.14 毎日の料金でおおよそかかります。

運転免許証の要件

メインドライバーおよび追加ドライバーは、自分の名前での完全な運転免許証を提供する必要があります。免許証には、重大な違反がないことが求められます。免許証を持っている期間は少なくとも1 年以上になります。

ただし、次の車両タイプには3年のライセンス保持時間が必要です：Bmw 7er, Volvo Xc60, Compact Or Larger, Range Rover Sport-diesel, Mitsubishi Eclipse Cross, Volvo Xc90, Rover Velar Winter-diesel, Volvo Xc60, Volkswagen T6 Caravelle 4x4 Incl. Gps

外国人のユーザーの場合、下記の書類が必要でございます：

Original driving licence + International Driving Permit (IDP)

Please note that an International Driving Permit(IDP) is only a translation.You must present your original driving licence with the original IDP at the counter.

Original Japanese Driving Licence + Dealer translation

Translation templates provided by car rental companies, available online for free: https://jp.qeeq.com/tld-topic

地元住民の場合、次のものを持参する必要があります。

ドイツで発行された運転免許証

その他の追加項目

Extras Prices

カーナビのレンタル

現地営業所によって提供されます。通常、インターフェイスと音声はローカル言語です。

EUR 13.6/日

冬用タイヤのレンタル

舗装（湿ったまたは乾燥した）、泥、氷、雪などの表面で安全に操作できます。

EUR 16.2/日

上限のEUR 100.8

幼児用カーシートのレンタル

体重が20ポンド(9 kg)未満、（生後1〜12ヶ月頃）の乳児に適用

EUR 16.8/日

チャイルドシートのレンタル

体重が20-40ポンド(9〜18 kg)（約1〜3歳）の子どもに適用

EUR 16.8/日

チャイルドブースターシートのレンタル

体重が40-80ポンド(18〜36kg)の子どもに適用

EUR 16.8/日

国境越え

有料:

レンタカーを持ち込む国によって、ポリシーは異なります。

Countries	Charges
クロアチアチェコ共和国ハンガリーポーランドスロバキアスロベニアオランダベルギーフランス Show More クロアチアチェコ共和国ハンガリーポーランドスロバキアスロベニアオランダベルギーフランススイスイタリアオーストリアルクセンブルクリヒテンシュタイン	EUR 41.65 レンタルごと

Countries

Charges

クロアチア

チェコ共和国

ハンガリー

ポーランド

スロバキア

スロベニア

オランダ

ベルギー

フランス

EUR 41.65 レンタルごと

Must-not:

次の国へのレンタカーの持ち込みは許可されていません。
Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Georgia, Greece, Kazakhstan, Kosovo, Kyrgyzstan, Latvia, Lithuania, North Macedonia, Moldova, Montenegro, Romania, Russia, Serbia, Tajikistan, Turkey, Turkmenistan, Ukraine, United Kingdom, Uzbekistan

島超えポリシー

更新予定

免責額

車両損害免除制度 (CDW)の免責額は車種によって異なります：

他の車種の場合はEUR 850-1800。

EUR 1100でPolestar 2,Fiat Egea Automatic Or Similar,Skoda Octavia,Dacia Duster Or Similar,Nissan Kicks,Volkswagen Touran 5+2 Seats,Peugeot 3008 Hdi Active Bva,Kia Sportage,Opel Insignia,Mercedes Eqa Eqb,Bmw X1,Fiat 500 Cabrio O Similar,Nissan Versa,Kia Optima,Ford Kuga,Opel Vivaro,Vw Passatをレンタル

EUR 1250でToyota Mark X,Ford Tourneo,Renault Traficをレンタル

EUR 1500でMitsubishi Pajero Sport,Ford Galaxy,Volkswagen Multivan Premium Van,I Chrysler 300,Mercedes E Class,Mercedes Eqv-electric,Class E,Audi A4,Volvo Xc60,Hyundai Santa Fe-4wd,E Class Convertible-4wd,Ford Tourneo 8-seater,,Volvo Xc90 Autをレンタル

EUR 1800でVolkswagen Golf Gti,E Class Cab,Merdedes Benz S-klasse,Compact Or Largerをレンタル

EUR 3000でPolestar 2,Model 3 Performance,Model Y Lrをレンタル

EUR 3600でVolvo Xc60,Porsche Panamera,Mercedes Glc Class Automatic Or Similar,Bmw 2 Series Cabrioをレンタル

EUR 850でEconomyをレンタル

EUR 950でVolkswagen T-cross,Ford Focus,Ford Transit Swb,Captur Winter Tyres,Ford Focus,Opel Crossland,Ford Focus,Mercedes A Class,Mercedes A Class,Peugeot 2008 Electric,Bmw 118d,Ford Fiesta,Vw Caddy,Vauxhall Corsa E,Renault Kangoo,Fiat 500,Fiat Fiorino,Xc40 Plug Inをレンタル

EUR 950でフォルクスワーゲン T-crossをレンタル

EUR 950でフォードフォーカスをレンタル

EUR 950でFord Transit Swbをレンタル

EUR 950でCaptur Winter Tyresをレンタル

EUR 950でオペル・クロスランドをレンタル

EUR 950でMercedes A Classをレンタル

EUR 950でPeugeot 2008 Electricをレンタル

EUR 1800でフォルクスワーゲンゴルフ GTIをレンタル

EUR 950でBmw 118dをレンタル

EUR 950でフォードフィエスタをレンタル

EUR 950でVw Caddyをレンタル

EUR 3000でポールスター2をレンタル

EUR 1250でトヨタマークXをレンタル

EUR 1500で三菱パジェロスポーツをレンタル

EUR 1500でフォードギャラクシーをレンタル

EUR 1150でポールスター2をレンタル

EUR 1500でVolkswagen Multivan Premium Vanをレンタル

EUR 950でVauxhall Corsa Eをレンタル

EUR 1150でFiat Egea Automatic Or Similarをレンタル

EUR 1150でスコーダオクタビアをレンタル

EUR 1150でDacia Duster Or Similarをレンタル

EUR 1150で日産キックスをレンタル

EUR 950でルノーカングーをレンタル

EUR 1150でVolkswagen Touran 5+2 Seatsをレンタル

EUR 1150でPeugeot 3008 Hdi Active Bvaをレンタル

EUR 1150でキア・スポーテージをレンタル

EUR 1150でオペルインシグニアをレンタル

EUR 1150でMercedes Eqa Eqbをレンタル

EUR 1150でBMW X1をレンタル

EUR 1500でI Chrysler 300をレンタル

EUR 1500でMercedes E Classをレンタル

EUR 1800でE Class Cabをレンタル

EUR 1500でMercedes Eqv-electricをレンタル

EUR 1250でフォードTourneoをレンタル

EUR 1500でClass Eをレンタル

EUR 950でフィアット500をレンタル

EUR 950でフィアットフィオリーノをレンタル

EUR 1150でFiat 500 Cabrio O Similarをレンタル

EUR 1500でアウディA4をレンタル

EUR 1500でボルボXC60をレンタル

EUR 1500でHyundai Santa Fe-4wdをレンタル

EUR 1500でE Class Convertible-4wdをレンタル

EUR 1500でFord Tourneo 8-seater,をレンタル

EUR 1150で日産ヴァーサをレンタル

EUR 1150でキアオプティマをレンタル

EUR 1150でフォードクーガをレンタル

EUR 950でXc40 Plug Inをレンタル

EUR 1100でオペルヴィヴァーロをレンタル

EUR 1250でルノー・トラフィックをレンタル

EUR 1150でVw Passatをレンタル

EUR 3000でModel 3 Performanceをレンタル

EUR 3000でModel Y Lrをレンタル

EUR 3600でボルボXC60をレンタル

EUR 1500でVolvo Xc90 Autをレンタル

EUR 3600でポルシェパナメーラをレンタル

EUR 1800でMerdedes Benz S-klasseをレンタル

EUR 3600でMercedes Glc Class Automatic Or Similarをレンタル

EUR 3600でBMW 2シリーズカブリオレをレンタル

EUR 1800でCompact Or Largerをレンタル

EUR 150でFord Transit Swb,Vw Caddy,Renault Kangoo,Fiat Fiorino,Iveco Eurocargo 120e25,Opel Vivaroをレンタル

EUR 250でMitsubishi Pajero Sport,Ford Galaxy,Volkswagen Multivan Premium Van,I Chrysler 300,Mercedes E Class,Mercedes Eqv-electric,Class E,Audi A4,Hyundai Santa Fe-4wd,E Class Convertible-4wd,Ford Tourneo 8-seater,,Volvo Xc90 Aut,Bmw Ix3,Merdedes Benz S-klasse,Compact Or Largerをレンタル

車両盗難保険の免責額は車種によって異なります：

EUR 1250でToyota Mark X,Ford Tourneo,Renault Traficをレンタル

EUR 1800でVolkswagen Golf Gti,E Class Cab,Merdedes Benz S-klasse,Compact Or Largerをレンタル

EUR 3000でPolestar 2,Model 3 Performance,Model Y Lrをレンタル

EUR 3600でVolvo Xc60,Porsche Panamera,Mercedes Glc Class Automatic Or Similar,Bmw 2 Series Cabrioをレンタル

EUR 850でEconomyをレンタル

EUR 950でフォルクスワーゲン T-crossをレンタル

EUR 950でフォードフォーカスをレンタル

EUR 950でFord Transit Swbをレンタル

EUR 950でCaptur Winter Tyresをレンタル

EUR 950でオペル・クロスランドをレンタル

EUR 950でMercedes A Classをレンタル

EUR 950でPeugeot 2008 Electricをレンタル

EUR 1800でフォルクスワーゲンゴルフ GTIをレンタル

EUR 950でBmw 118dをレンタル

EUR 950でフォードフィエスタをレンタル

EUR 950でVw Caddyをレンタル

EUR 3000でポールスター2をレンタル

EUR 1250でトヨタマークXをレンタル

EUR 1500で三菱パジェロスポーツをレンタル

EUR 1500でフォードギャラクシーをレンタル

EUR 1150でポールスター2をレンタル

EUR 1500でVolkswagen Multivan Premium Vanをレンタル

EUR 950でVauxhall Corsa Eをレンタル

EUR 1150でFiat Egea Automatic Or Similarをレンタル

EUR 1150でスコーダオクタビアをレンタル

EUR 1150でDacia Duster Or Similarをレンタル

EUR 1150で日産キックスをレンタル

EUR 950でルノーカングーをレンタル

EUR 1150でVolkswagen Touran 5+2 Seatsをレンタル

EUR 1150でPeugeot 3008 Hdi Active Bvaをレンタル

EUR 1150でキア・スポーテージをレンタル

EUR 1150でオペルインシグニアをレンタル

EUR 1150でMercedes Eqa Eqbをレンタル

EUR 1150でBMW X1をレンタル

EUR 1500でI Chrysler 300をレンタル

EUR 1500でMercedes E Classをレンタル

EUR 1800でE Class Cabをレンタル

EUR 1500でMercedes Eqv-electricをレンタル

EUR 1250でフォードTourneoをレンタル

EUR 1500でClass Eをレンタル

EUR 950でフィアット500をレンタル

EUR 950でフィアットフィオリーノをレンタル

EUR 1150でFiat 500 Cabrio O Similarをレンタル

EUR 1500でアウディA4をレンタル

EUR 1500でボルボXC60をレンタル

EUR 1500でHyundai Santa Fe-4wdをレンタル

EUR 1500でE Class Convertible-4wdをレンタル

EUR 1500でFord Tourneo 8-seater,をレンタル

EUR 1150で日産ヴァーサをレンタル

EUR 1150でキアオプティマをレンタル

EUR 1150でフォードクーガをレンタル

EUR 950でXc40 Plug Inをレンタル

EUR 1100でオペルヴィヴァーロをレンタル

EUR 1250でルノー・トラフィックをレンタル

EUR 1150でVw Passatをレンタル

EUR 3000でModel 3 Performanceをレンタル

EUR 3000でModel Y Lrをレンタル

EUR 3600でボルボXC60をレンタル

EUR 1500でVolvo Xc90 Autをレンタル

EUR 3600でポルシェパナメーラをレンタル

EUR 1800でMerdedes Benz S-klasseをレンタル

EUR 3600でMercedes Glc Class Automatic Or Similarをレンタル

EUR 3600でBMW 2シリーズカブリオレをレンタル

EUR 1800でCompact Or Largerをレンタル

EUR 150でFord Transit Swb,Vw Caddy,Renault Kangoo,Fiat Fiorino,Iveco Eurocargo 120e25,Opel Vivaroをレンタル

他の車種の場合はEUR 150-250。

ガソリンポリシー (what does it mean)

フルからフル

空港までの距離 | 鉄道駅 | ホテル | その他のランドマーク

空港

近くのデュッセルドルフ空港

メンヒェングラットバッハ空港から18.5 km

デュッセルドルフ-ヴェーツェ空港から55.9 km

鉄道駅

デュッセルドルフ空港駅から1.9 km

デュッセルドルフ中央駅から7.1 km

その他のランドマーク

シュロス広場から6.3 km

デュッセルドルフ市庁舎から6.4 km

格安レンタカーを探す

Leaflet

Map view of Hertz Store Location

coordinates: 51.282785 6.76227

Guest Reviews

Total points： 7.9 / 10 良い

車両状態: 0.0
車両の清潔度: 0.0
広々室内: 0.0
カウンタースタッフ: 0.0
受取場所: 0.0
返却場所: 0.0
出発時間: 10分～30分
返却にかかる時間: 10分～30分

園部
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車は新しいので,わずか1万キロ余りである。やっぱりディーゼル車だから、燃費がいい。
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船越
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
早い。駐車場は空港から少し離れているがそれほど遠くはないし、車の停留所の近くにガソリンスタンドがある。
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大岡
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
午前6時過ぎに到着したデュッセルドルフで、車を取る手続きはとても順調で、ドイツでレンタカーを借りるかドイツの裁判所で宣誓する手続きをするかを提案して、Hertzの従業員はまじめに調べてからOKと言って、私にシトロエンC4のSUVの車種をあげて、やっと3K数キロ走って、とても新しい車の状況もすばらしいです!たち4人乗りが楽で、小型車、ドイツのこって停車も便利。高速で走る150大丈夫、もっと速くてもなかったが走り、结局安全第一。
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上山
Dusseldorf_del
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
ボルボに決まったのだが、店に行くと車がないと言ってフォードに変わった。自働車はこの車しかないと説明して、ない選択!後でお金を出した時に見てよかったので、値段が倍になった!より良い保険をかけたと説明しています。私は気絶する!良い車をくれなかったのに、もっとお金をもらって悔しい!厳粛に声明:余分な保険は要らない!人はやっと元の価格に戻すことを望まない!死んでしまう!
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柴崎
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
いいいいオランダ花游
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池谷
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
ところがデュッセルドルフ空港は七時に到着し、七時二十五分前に到着した。試してみるつもりで、まずカウンターに行って、私の車があるかどうかを聞いてみる。カウンターの人はとても親切で、問い合わせてくれた。しばらく車がないからグレードアップできる。僕はやんわりと断ってから出発ロビーに行って予約時間まで待ってから車を持っていった。ボルボ・V40を注文したところ、ガソリン版のマツダ・cx-5がアップグレードされ、カーナビ、バック映像、車線オフセット補助、定速クルーズが用意された。私達の小さい2つの荷物はもともとすべて不満を置いて、まさか国民が大きい車を好きだと思ったためですか?ははは。車を返すのもとても早いので、ひととおり見て領収書を出して、僕らは荷物を引っ張って行った。今回のレンタカーはとてもいい感じです!
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桑野
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車種が豊富で,小さくグレードを上げた。あまりお金が、
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森崎
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車取り:デュッセルドルフ空港で車を取ります。出口に近くて、すべてのレンタカー会社が一緒です。車を引き取る手続きが簡便で、私たちは全額保険を勧誘しなかったが、私たちは進んで全額保険を買った。車が大きいので、駐車するときはフランスでかけておいて、レンタカー会社と無駄話をする必要もないので、彼らはそのまま認めた。 .返却:バルセロナT1に専用の返却ゲートがあり,指示に従って停止する。レンタカー会社の車庫の人を見つけて、鍵を渡せばいい。再室に言ってもok
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園部
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
自分の言語で久しぶりに良くない、どうせなに純でいいモン
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久保
Dusseldorf_del
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
空港まで車を取りに行くのは便利だし、ロビーまで行って聞けばわかるし、レンタカーの会社も山ほどある。
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今田
Dusseldorf_del
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
Hertzは二回目の訪問で、前回のイタリアの支社は今のドイツのより良い、今回の従業員の態度はあまり嬉しくない、彼女たちが毎日同じことをしているかもしれないが、私たちは初めてこの地域で取り扱ったのとは対照的で、人は外国にいて、時には明確な補助をポイントして、ドイツのHertz、努力しましょう。詳細はともかく、無事に旅を終えた。
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宇都宮
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
サービス態度が親切で、仕事が真面目で、待ち時間も長くなく、レンタカーの手続きが効率的だ。
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平林
Dusseldorf_del
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
サービスもできるが、差し押さえ費は、あらかじめ説明不思議に差し押さえ料を受け取ったメールには、自分に連絡する
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佐藤
Dusseldorf_del
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
車を取りに行った際、Qeeqが提供していた全危険を購入して追加の保険を購入する必要がないという案内文を提示したが、相手はやはり車を取りに乗っていた。最後に車を返したときにわかったのですが、車を取りに行ったときにサインしたので、お金を払うしかないと言われました。
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手島
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
特に専門の大きなレンタカー会社は、サービスが到着しても、サービスを強制的に売り込むことができないので、安心できない。
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新藤
Dusseldorf_del
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
<はかなき欧州人は威厳をパリの車を壊したコールが担当
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砂川
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
税関を通過するのはとても簡単で、2時間を予想して、10分を使って、予約時間より1時間半早めて、予約時間の15分前になった。
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岡
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車を払う人が多く、フランクフルト人は多い
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羽田
Dusseldorf_del
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
が一般に~ないため彼らの全保を買って、细かい人点は有名のレンタカー会社の
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笹本
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車を取ります時、店員は保険の事を聞いて、そして保険の不完全な結果は自信があることを強調して、無理に保険を押すことはできません;越境費用がかかっていることを繰り返し確認し、最終的に印鑑を押す。
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田嶋
Dusseldorf_del
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
一行程2回決済有料、最悪の一回のレンタカーの経験は、経済的損失は5000、みんな提案しない、デュッセルドルフ空港hertzレンタカー
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桜井
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車を取りに行くのは便利で、サービスもいいです。車を取りに行ったときにスタッフがもう一度保険をかけてくれたのに、全保険を買ったのに地元では全部損をするわけにはいかない。後でお客様サービスに確認したら、全部弁償します。
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米倉
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
このポイントのサービスマンのサービス態度が悪すぎる!自分ではわからないと言っても客が何度も聞くのが嫌だ。我々は2時間近く遅れたが,幸いにも我々は行程を急がなかった。目的地
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岩井
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
セールス保険事故を除いて、残りのいい
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村上
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
ほかの車がとてもよかった時、スーツケースの下に漆があって傷があって30ユーロの減点を受けたと言い張りましたが、車を取る時も検査ができませんでした…
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徳永
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
スタッフの態度はとてもよかった。ちょうどヨーロッパの復活祭に間に合って、私たちにチョコレートを送ってくれた。
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花田
デュッセルドルフ
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
ビザ縛り保険は,厳しく拒否した後になってやっと取り消しになる。30分以上前に車を返して、これに置いて人員が処理して、しかし処理し終わった時間で乗り換えの時間を計算して、結局タイムアウトして更に1日のレンタルの費用を差し引きます。
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加茂
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
車を取りやすく、返せる場所はガソリンスタンドのすぐ隣だ。なかなか便利だ。あの女が取りに車のない男接待サービス忍耐
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永松
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
hertzは一家のサービスが棒とディーゼル車に自らの手伝いたい換した一台のボルボv60ディーゼル版
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金沢
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
店に着いてから借りた車がなかった。僕らの借りた車の前はぶつけられたという。アップグレードもしていない。フォードに交換してくれた。コミュニケーションがうまくいかなかった。途中で停電があったが、支配人が出てきて催促した。
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伏見
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
店の位置がはっきりしていないので、探しにくいです。車を持ってくる時に各種の付加保険の詳しい情報をはっきり知らせていません。
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中田
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
レンタカーを借りることが多いのかもしれないが、注文したフォックスはCCの新型車をくれたし、検車車をくれたし、キーを開けて行ったし、車を返したのも早かったし、初めて場所を見つけられず、何度か回ってから見つけたので、親しくなってから便利になった。とにかく体験は楽しい。
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広瀬
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車は新しいので,取りやすい。
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梶谷
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
取り换える手軽
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小沢
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
サービスされ、各コーナーがメールの注意が、コール者の电话がなかなか忍耐
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栗山
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
ドイツ人は幾帳面で、資料はみんな奇抜で正確でなければならない。買った保険は国内のものとは知らず、レンタカーを借りる時に保険料を上乗せした!重複購入しました!
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野間
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
廃業するときに近い車を取り、店员が忍耐
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堀田
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
フロントや検車係は専門的で辛抱強く、一つ一つの条項や細かいことを丁寧に説明し、電話のやりとりもきちんとしていた。
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板垣
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
思っていたほどのトラブルではありませんが、車も簡単に見ればいいのです。
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斉藤
デュッセルドルフ
8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月13日 (日)
欠点:保険の勧誘我々がなければディーゼル車の後、より大きな全部てくれる空間に格上げ
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岡山
デュッセルドルフ
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
行かない態度劣悪乱添加費用はみんなこの会社でレンタカーを差し押さえた200万ユーロ余り
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品川
デュッセルドルフ
4 /10 平均
投稿日：2025年4月13日 (日)
ハーツは空港のサービス料を取られていたが、百数十円で強引に取られたような気がした。当時、彼らのスタッフは、これは固定費だと言っていた。以前はこの費用はなかったようです。正常
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山下
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
無断で費用を掛けて、とてもおかしいです、保険を買っていないで、333ヨーロッパの事前許可をブラシを払って、結局車は111ヨーロッパの費用があって、75ヨーロッパpersonal accident、その他はlocation surchargeのようです。
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高岡
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
全体のサービスは満足して、車を取りに行く前に心を寄せて、験車のお兄さんも真剣に担当します!
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三木
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
とても良くて、サービスの態度は良くて、細心の注意が行き届いています!
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金田
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
顧客サービスはとても良くて、車を受け取る時に私の都合で知らせを見ませんでした、チップのクレジットカードを持っていなければなりません。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
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柴
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
手続きがはっきりし、車両の毀損の表記が表記がそろう、漏れの地方で大きな妨害、写真、注げるは車のとき、相手も查勘早い、変态の程度まで细かくもないし、私は今回が开运、多くの提示、すべて順調
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辻
Dusseldorf_del
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
もともと夜6時に車を受け取る予定だったが1時間早く到着し、Herzから同じ車種がないため1時間待つか追加料金でアップグレードするように告げられたので待つことにしたのが不満でした。もっと柔軟に対応してくれれば4つ星にする所でした。しかし、待った甲斐があり、受け取ったのはVolvoのXC60で、走行距離6000キロの車で車の状態がとても良く、一日中気持ちよく200キロのスピードでも全く問題ありませんでした。最後の一つ星はHerzのサービスに対するものです。財布を失くして車を返却した後に気づいたのですが、Herzのスタッフが親切に対応してくれ、車を見つけて再度確認するのを手伝ってくれました。最終的には見つかりませんでしたが、このようなサービスの態度と意識に非常に感動しました。
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西野
Dusseldorf_del
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
現地で車を受け取る際に、別の保険に加入するように言われた。しかし、私はすでに保険に加入していると伝えた。すると彼女は一旦オフィスを出て戻ってくると、予約した車種がないと言ってきた。代わりにルノーを提供するとのことだった。私はネットで予約し、前金も支払ったので、そんなはずはないと言った。彼女は前金がこちらには届いていないと言い、オンラインで支払ったお金はHertzには入っていないと主張した。私は信じられないと言い、予約した車を要求した。彼女は予約をキャンセルするかどうか聞いてきた。今は展示会シーズンなのでキャンセルすると車をレンタルできないかもしれないと言われた。ネットで540元を前払いし、現地で325.02ユーロを支払う予定だったが、最終的に507.99ユーロを請求された。レンタルサービスの問い合わせ番号にも連絡したが、どちらも繋がらなかった。戻ってからクレームをしようと思ったら、契約に基づいてできるだけ対応すると言われた。契約書にサインしなかったら車を借りられなかったでしょう。
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守田
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
車両受け取り：カード利用の際、4桁のPINコードが求められましたが、銀行やネット情報の指示に従い、提示を無視して6桁のパスワードを入力して解決しました。車両引き渡し：非常にスムーズで、車種もシトロエンからアウディA5にアップグレードされました。店舗：保険サービスの追加を求められず、明細は非常にクリアで、不要な料金も発生しませんでした
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三好
デュッセルドルフ
10 /10 最高
投稿日：2025年4月13日 (日)
カードリーダーが故障していてずっと使えなかったが、根気よく対応してくれて、最後はカード番号を手入力してオンラインで無事解決しました。
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坂口
デュッセルドルフ
6 /10 普通
投稿日：2025年4月13日 (日)
時間が8時半になると、まるで若く美しい頃のあなたを思い出すようです。確かにその時を助けてくれる存在がいたというのか、あなたの気持ちになって考えてみたらどうですか？
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塩崎
デュッセルドルフ
2 /10 よくない
投稿日：2025年4月13日 (日)
これは非常に悪質なレンタカー会社です。私の60歳の両親、英語があまり得意ではないことを利用して、保険の強制販売を行いました。そしてそれを保証金だと騙して説明し、結果的に私たちは6000元以上を余分に支払わされました。車を借りる前に、私は両親に既にレンタルプラットフォームで全額保険を購入していることを伝えていました。両親は現地で保険は不要だと何度も強調して説明しましたが、レンタカー会社のスタッフはそれが無料の保証プランだと嘘をついて安心させ、6000元もの金額を保証金として徴収しました。帰国して1ヶ月後、返金がないことを問い合わせたところ、それが実際に消費された金額であると初めて知らされました。皆さん、デュッセルドルフのこのHertzには絶対に注意してください。
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