Hertz
もともと夜6時に車を受け取る予定だったが1時間早く到着し、Herzから同じ車種がないため1時間待つか追加料金でアップグレードするように告げられたので待つことにしたのが不満でした。もっと柔軟に対応してくれれば4つ星にする所でした。 しかし、待った甲斐があり、受け取ったのはVolvoのXC60で、走行距離6000キロの車で車の状態がとても良く、一日中気持ちよく200キロのスピードでも全く問題ありませんでした。 最後の一つ星はHerzのサービスに対するものです。財布を失くして車を返却した後に気づいたのですが、Herzのスタッフが親切に対応してくれ、車を見つけて再度確認するのを手伝ってくれました。最終的には見つかりませんでしたが、このようなサービスの態度と意識に非常に感動しました。
カードリーダーが故障していてずっと使えなかったが、根気よく対応してくれて、最後はカード番号を手入力してオンラインで無事解決しました。
顧客サービスはとても良くて、車を受け取る時に私の都合で知らせを見ませんでした、チップのクレジットカードを持っていなければなりません。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
コールサービスが良く、取りに车の时は自分の原因を知らせなかったため、帯チップのカードがなければならない。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
全体のサービスは満足して、車を取りに行く前に心を寄せて、験車のお兄さんも真剣に担当します!
速い単を思虑深い、顧客の回复も早い
特に専門の大きなレンタカー会社は、サービスが到着しても、サービスを強制的に売り込むことができないので、安心できない。
コール复特別適時に手伝っているドッキング供给侧が情報を正確に、これから用
午前6時過ぎに到着したデュッセルドルフで、車を取る手続きはとても順調で、ドイツでレンタカーを借りるかドイツの裁判所で宣誓する手続きをするかを提案して、Hertzの従業員はまじめに調べてからOKと言って、私にシトロエンC4のSUVの車種をあげて、やっと3K数キロ走って、とても新しい車の状況もすばらしいです!たち4人乗りが楽で、小型車、ドイツのこって停車も便利。高速で走る150大丈夫、もっと速くてもなかったが走り、结局安全第一。
初めてqeeq予定を通じ、何ら問題はない。車を取るのはすべて順調です!
Hertz
もともと夜6時に車を受け取る予定だったが1時間早く到着し、Herzから同じ車種がないため1時間待つか追加料金でアップグレードするように告げられたので待つことにしたのが不満でした。もっと柔軟に対応してくれれば4つ星にする所でした。 しかし、待った甲斐があり、受け取ったのはVolvoのXC60で、走行距離6000キロの車で車の状態がとても良く、一日中気持ちよく200キロのスピードでも全く問題ありませんでした。 最後の一つ星はHerzのサービスに対するものです。財布を失くして車を返却した後に気づいたのですが、Herzのスタッフが親切に対応してくれ、車を見つけて再度確認するのを手伝ってくれました。最終的には見つかりませんでしたが、このようなサービスの態度と意識に非常に感動しました。
空港でのレンタカーは少し高いが、車の選択肢が多いのでお勧めします 万が一に備えてフル保険を買うことを忘れないでください
Hertz DUESSELDORF AIRPORTの口コミ
Hertz
カードリーダーが故障していてずっと使えなかったが、根気よく対応してくれて、最後はカード番号を手入力してオンラインで無事解決しました。
Hertz
顧客サービスはとても良くて、車を受け取る時に私の都合で知らせを見ませんでした、チップのクレジットカードを持っていなければなりません。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
コールサービスが良く、取りに车の时は自分の原因を知らせなかったため、帯チップのカードがなければならない。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
Hertz
全体のサービスは満足して、車を取りに行く前に心を寄せて、験車のお兄さんも真剣に担当します!
速い単を思虑深い、顧客の回复も早い
Hertz
特に専門の大きなレンタカー会社は、サービスが到着しても、サービスを強制的に売り込むことができないので、安心できない。
コール复特別適時に手伝っているドッキング供给侧が情報を正確に、これから用
Hertz
午前6時過ぎに到着したデュッセルドルフで、車を取る手続きはとても順調で、ドイツでレンタカーを借りるかドイツの裁判所で宣誓する手続きをするかを提案して、Hertzの従業員はまじめに調べてからOKと言って、私にシトロエンC4のSUVの車種をあげて、やっと3K数キロ走って、とても新しい車の状況もすばらしいです!たち4人乗りが楽で、小型車、ドイツのこって停車も便利。高速で走る150大丈夫、もっと速くてもなかったが走り、结局安全第一。
初めてqeeq予定を通じ、何ら問題はない。車を取るのはすべて順調です!