予約プロセス中に、レンタカーを他の国に持ち込むことができるかどうかを確認できます。予約ページには「他の国への旅行？」というラベルのオプションがあります。訪問したい国を選択するだけで、国境を越えるポリシーが表示されます。すでに予約がある場合は、カスタマーに連絡して国境を越えるポリシーを確認してください。

はい、1つの場所で車を受け取り、別の場所に返却する手配をすることができます。ただし、このサービスには「片道料金」が発生します。片道料金がレンタル料金に含まれているか、予約時に追加費用があるかを明確に示します。 

車を受け取った後、別の場所に返却したい場合は、直接レンタカー会社に連絡してください。車を受け取ったときに受け取ったレンタル契約書に電話番号が記載されています。

オフィスの営業時間外にピックアップまたはドロップオフを行う場合、選択した時間に利用可能な車両のみを表示します。一部のレンタカー会社は、料金に営業時間外サービス料を含めている場合がありますが、他の会社はピックアップ時にこの料金を請求することがあります。具体的な詳細については、予約ページをご確認ください。       

車両に必要な燃料の種類が不明な場合は、車両を受け取る際にカウンタースタッフに再確認してください。また、ガソリンキャップの内側に正しい燃料の種類を示すラベルがある場合があります。  

予約プロセス中に各車両の燃料ポリシーを表示します。ほとんどの車両は「フル・トゥ・フル」の燃料ポリシーが適用されており、これをお勧めしますが、他のオプションもあります。

フル・トゥ・フル: 車を受け取るときに燃料タンクは満タンまたは部分的に満タンです。車を返却する前に、受け取ったときの燃料レベルまで再充填してください。そうしないと、レンタル会社が再給油の料金を請求します。

フリータンク: レンタル料金に満タンの燃料が含まれています。車を受け取るときにタンクは満タンで、タンク内の燃料の量に関係なく返却できます。

フル・トゥ・エンプティ: 車を受け取るときにタンク内の燃料に対して料金を支払います。できるだけ少ない燃料で車を返却するのが最善です。レンタル会社は未使用の燃料に対して返金しません。

レベル・トゥ・レベル: 車両は受け取ったときと同じ量の燃料で返却する必要があります。

マイレージポリシーは、予約プロセス中に利用可能な車両の利用規約に記載されています。予約が完了すると、マイレージの詳細も確認メールに含まれます。

マイレージ条件が不明な場合、予約が確認された後に、当社のチームがあなたの代わりにレンタカー会社に連絡します。

レンタカーの燃料ポリシーは、燃料費の取り扱いや、車を返却する前にタンクを再充填する必要があるかどうかを示しています。各車両の具体的な燃料ポリシーは、その説明に記載されています。ほとんどのレンタルは「フル・トゥ・フル」ポリシーを使用しており、これはしばしば最もお得です。このポリシーの下では、車両は満タンの状態で提供され、あなたも満タンの状態で返却する必要があります。       

残念ながら、燃料ポリシーは変更できません。これは、各レンタカー会社によって個別に決定されているためです。