非常に良い経験をして、スタッフは非常に効率的で、忍耐強いです。車の調子もいいし、乗りやすいです。
very satisfied experienceですthe staff are very kind and patient for all my questions,and car is goodイージー・to・ドライブ・.
10.0
QEEQについての口コミ:
very satisfied service amdハイeffecient .
【席】:5 つ【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2023年4月10日 (月) ボスニア・ヘルツェゴビナ · サラエボ · Sarajevo Airport(SJJ)
返却 : 2023年4月13日 (木) ボスニア・ヘルツェゴビナ · サラエボ · Sarajevo Airport(SJJ)
ADDCAR RENTAL
予約した車種が提供されず、状態の悪い車で走行中に右側のタイヤや車体底から異音が発生する車両を受け取った。また、2時間遅れて車を受け取ったため、45ユーロの違約金を課された。
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車の受け取りがスムーズだった。
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サービスがとても良く、右ハンドル左側通行に慣れていませんでした。返却時に場所が見つけられず、電話をしたらスタッフが案内してくれて、サービスは素晴らしかったです。
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全体的なサービスには満足していますが、スタッフ(特に女性)が電気自動車の業務に不慣れでした。男性スタッフは問題ありませんでした。
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悪くはありませんが、デポジットを減らすために80ユーロを支払い、代わりに800ユーロのデポジットに変更しました。そうしないとデポジットがもっと高くなります。
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素晴らしいサービスでした。ホテルトランスファーを予約していましたが、6時間の遅れにもかかわらず、スタッフは3時まで待っていてくれました。一切不満を言わず、態度も本当に素晴らしかったです。その他のスタッフも、私たちが車を返す時に道に迷っていたのを見て、自ら運転して返却店舗まで案内してくれ、出発口まで送ってくれました。とても親切で素晴らしかったです。追加料金もなく、とても良かったです。
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車を受け取るときにデポジットのほかに隠れた費用もありました。当時1822ディルハムが違反デポジットとして請求され、返却後2日以内に返金されると言われましたが、結局一銭も返金されませんでした。プラットフォームを通じて連絡したところ、これが免責補償の保険だと説明されました。本当に対応が酷いです。
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サービスは非常に良く、基本的に行列はなく、スタッフはおじさんで説明がとてもわかりやすかったです。ただし、デポジットは1500ユーロ必要で、最初は車を返却してから2-3営業日で80%が解除され、残りの20%は1か月後くらいに解除されると言われました。実際には車を返却してから10日経っても解除されておらず、電話で問い合わせたところ、解除申請は銀行に送られているが、銀行がどれくらいの時間がかかるかはわからないとのことでした。このデポジットは確かに少し高いですね。
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予約した車種はパサートでしたが、ダチア・ロガンというもっとランクの低い車が提供されました。基本的にはセダン型のポロと同じような車です。
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前のサービスもいい买っていない彼らの特別保険車換
幸い全ケースを買った顔をし、また车の時、「我々は侧门粘液を無理やりにかかった我々の賠償要求585ユーロ!2年前に同じ場所で同じような問題の経験があって、平和なのはクレジットカードをあげて、あなたがもし理由を強調するならば空港警察を探して私を監禁すると言うためです!彼らが戸の保険会社のお金が必要になるだろう、ぜひぜひ全車保険
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非常に良い経験をして、スタッフは非常に効率的で、忍耐強いです。車の調子もいいし、乗りやすいです。 very satisfied experienceですthe staff are very kind and patient for all my questions,and car is goodイージー・to・ドライブ・.
very satisfied service amdハイeffecient .
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スタッフの対応は良かったですが、追加料金(強制的な通行料)がありました。追加保険に加入していたにもかかわらず、さらに購入しないと車を引き渡せないと言われました。その後、QEEQに連絡すると話が変わり、事故が起きた場合の修理費用を自己負担するようにとの説明がありました。後にGoogleでこの店舗のレビューを検索すると、同じような感想を持つ人を見つけました。確かに価格は安いですが、追加コストがかかるので、今後は大手のレンタカー会社を利用しようと思います。
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車両の定期点検が不十分で、エンジンの音が大きく、走行中にエンジン下のカバーが半分外れました。カバーのネジ穴もなく、どう固定されていたのか全く分かりません。さらに、燃料タンクのキャップも固くて、毎回トランクから開けなくてはなりませんでした。
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1、AddCarの店舗は空港から20キロ以上離れています。1時間待ってから空港まで迎えに来ました。2、中型SUVを予約しましたが、実際にはコンパクトSUVの三菱エクリプスクロスのハイブリッドモデルが提供されました。現場で調整を試みましたが無理でした。レンタカーのプラットフォームのカスタマーサービスに介入してもらっても解決しませんでした。3、車体が非常に汚れていて、長時間屋外に駐車されていたようです。
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註文時に敷金は約1000ドルと書いてありましたが、店側は私がスーパーフル保険を事前に購入したという理由で敷金2500ドルを払わなければならないと要求してきました。またQeeq顧客サービスの電話連絡の依頼も拒否しました!取りのため車店から空港に距離を置いていない一方のレンタカー仕方なく2500万ドルを支払った敷金
qeeqプラットフォームを正確に賃借人が極めて受身の情報提供が足りない!
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必要でなければ、ここで借りないほうが良いです。同時に、この店との提携を解消することをおすすめします。借りた車は汚れていて、性能も悪かったです。証拠はありませんが、中古車を改造したものではないかと疑っています(写真は保存してあります、国内の廃車の方がまだましです)。さらに、車を受け取るのが非常に面倒で、8時に電話して10分で車を届けると言われましたが、実際に車を受け取ったのは9時を過ぎていました。
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悪いな、業者が勝手に料金を取って、契約書をめくってから本当の料金を教えてくれた。フォルクスワーゲンのトゥアレグからスズキのヴィトラに乗り換えて、ウソの宣伝をして、15万台以上の車が店じゅうにない。この会社を借りてはいけません。ゴミすぎる
素晴らしい
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ガソリンなしでの返却って、ひどい。飛行機が遅れてガソリンスタンドが閉まっていたのに、レンタカー会社は有料のガソリン供給サービスしか提供しなかった。
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空港の近くに歩いてすぐ到着することができて、行列のスタッフは車を店の入り口まで運転する必要がなくて、駐車場まで走って車を探しに行く必要がなくて、また車は車を駐車場まで鍵を収集箱に入れることができて、速い便利!満足
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新しいトヨタを1台くれました。車の調子がとても良くて、駅で彼らに連絡して、見送りに来ます。駅を出て店を探す必要はありません! ! !我々の马鹿で走り出し店を探したが、冷たく疲れた
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