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これだけの年の車を借りて、マルタでは最悪と言うことができて、幸いエアコンは使いやすくて、さもなくばマルタでは本当に暑くて死にそうです。走らせ、各種の古い打扑(後ろのワイパーが落ちて、左のバックミラーケースもなかったし、键の車の運転は键のねじる老つの车种、車を止めてどんどんどんと階段の音が勢いよく上がって、幸い私も来年は十の老運転手、マルタの路はまた狭く、また右のかじをが慎重に運転の下で、いかなる衝突は起きず、完璧な车もある。車を持った后の運転はやはり適応する必要があって、運転は必ず慎重に慎重にしなければならなくて、他の問題はありません。
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Hertz
中央の計器には黄色のランプが二つあり、一つは空気圧である。車屋に戻ると、大丈夫だから運転に差し支えないと言われた。行かせてくれ。も前に予約qeeqを通じて、他の国もヘルツあったレンタカー、彼らはヘルツゴールドカード会員の資格を認めたが、しかし彼らはマルタとqeeqを通じて予約すればゴールドカード会員の待遇を受けられない、必ず直接ヘルツで予約ホームページにできる
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Europcar
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非常に不満を感じました、ぼったくりのような印象です。 まず、車を借りる時は問題なかったのですが、夜遅くのため50ユーロのサービス料が追加されました。車を交換する際、ほぼ駐車違反の切符を切られそうになりました。警察が車の番号をチェックしていて、返却場所は借りる場所と同じです。私は車を停めてから事務手続きをしなければならなかったのですが、駐車中に警察がいて、レンタカー会社に注意を促しましたが、彼らは無視しました。幸いなことに間に合いました。 次に、車を返す時に144ユーロの洗車料を請求されました。飛行機の時間が迫っていたため、仕方なく支払いましたが、車を借りる時には洗車が必要だと明示されていませんでした(アメリカ、中国、ドイツでは返却時に洗車は必要ありません)。加えて、返却場所から洗車場まではたったの200メートルで、洗車費用や人件費を考慮しても144ユーロは非常に高額です。明らかに過剰な料金設定です。 さらに、この車は旅行者の荷物のことを全く考えておらず、トランクスペースがありませんでした。6人のグループにとって非常に不便でした。 個人的な経験として、本当に良くありませんでした。次回は大手のレンタカー会社を選びます。小さな会社は費用が安くなく、隠れた料金が発生することがあるので、アプリの推薦を完全に信じることはできません。
もしマイナスの点数があれば、それを付けたいです! 以下の悪評はHertzの車の受け取り、返却および事後処理に関するものです。車の受け取りの際は列に並ぶことはなく、カウンターのスタッフの対応も問題ありませんでしたが、他に悪評を書くところがなかったのでここに書きました。 Hertzの不当な価格引き上げ、追加料金、故意の不当に対して1000回の悪評をつけます!Zuzucheのカスタマーサービスと保険チームには1000回のいい評をつけます! 一、車の受け取り時の問題(4月27日): 1. 予約した車がなかった:16時に車を受け取る予定で、オートマチック車を予約していました。15時前にカウンターに到着したところ、オートマチック車がないと言われ、マニュアル車を提供されました。私たちは16時まで待つことができると伝えましたが、スタッフはそれでも車が用意できるかどうかわからないと答えました。 悪評点:予約時間まで待てば車があるはずなのに、なぜないのか?車の用意ができないのは業者の問題であり、私たちが早く到着したことのせいにするのは受け入れられません。マルタでは右ハンドルで山道が多いため、大手レンタカー会社のオートマチック車を選びました。Zuzucheの電話サポートに連絡し、最終的にHertzはオートマチックのPeugeot 2008を提供してくれました。 2. 料金問題:予約料金は158.54ユーロで全額事前に支払い、Zuzucheの全額保険にも加入済みでした。 にもかかわらず、Hertzのカウンターで保険を購入していないと言われ、新たな条件が提示されました。 プラン1:158.54ユーロで車を受け取り、8000ユーロのデポジット プラン2:203.18ユーロで車を受け取り、1500ユーロのデポジット プラン3:350ユーロ(車両代+Hertzの全額保険)でデポジット不要 車のレンタル料金が不当だと感じ、8000ユーロのデポジットはマルタでは車を買うのに十分な額です。Zuzucheのサポートにより最終的に203.18ユーロ+1200ユーロデポジットのプランで車を借りました。返却後、Zuzuche経由で過剰支払い分を返却してもらうことにしました。 二、車の返却およびその後の問題: 車を運転中に他の車と接触し、警察を呼びました。傷は左側のフェンダー部分にありました。5月1日の返却時、検査員は新たな損傷は見当たらないと言いました。車の外観には多くの旧傷がありましたが、ビデオと写真を見せたところ、最終的に350ユーロをその場で支払い、返却が完了しました。 約5月7〜8日にかけて、1200ユーロのデポジットが全額引き落とされていることがわかりました。Zuzucheを通じて確認したところ、1200ユーロは修理費用に充てられ、203.18ユーロ-158.54ユーロの差額は遅延返却の料金だと言われました。 5月8日以降、7月1日までの間、Zuzucheを介してこの件について車両業者と交渉を行いました。 1. 修理費用は当初350ユーロと言われたのに、なぜ1200ユーロに増えたのか? 1)5月13日付の最終報告書には修理費用が1200ユーロと記載され、350ユーロは返金されるとありました。なぜ修理費用が1200ユーロになったのか、新しい見積書によれば「二つのパネルの損傷」とされていました。Hertzの見積もりでは、1パネル350ユーロで、2パネルの場合は全額のデポジット(1200ユーロ)を差し引かれることになります。なぜ私たちが離れた後に1パネルが2パネルに増えたのか、これはHertzの利益に大いに寄与しているので、疑わしいと感じます。信用カードの資料によれば、5月7日に全車両の傷が修理されたことがわかり、私たち以外の損傷も修理された可能性があります。 2)1200ユーロの補償については、Zuzucheの保険でカバーされるので、最終的には理賠可能でしたが、Hertzは修理の詳細な資料をなかなか提供せず、理賠が遅れました。端午節後に信用カードの資料をZuzucheに提供し、最終的に7月1日に理賠金を受け取りました。 3)350ユーロの返金について:Hertzの報告書には修理費用が5月1日に評価され、5月13日に確定されて記載されています。Hertzは当初5月中旬に問い合わせた際は返金を忘れていたと言い、最終的には6月24日に返金処理が行われました。国際的な返金には時間がかかるのではなく、Hertzが意図的に返金を遅らせたのだと思います。 2. Hertzでの追加料金203.18ユーロ-158.54ユーロについて: 1)カウンターでは契約ごとに5ユーロの税金がかかると言われ、承認しました。しかし、203.18ユーロ-163.54ユーロの差額は何であったのか分かりません。受取り契約書によると、39.64ユーロはデポジットとされています。Hertzは2つのデポジットを請求していたことがわかりました。車を1時間遅れて返却したとされ、さらに料金を請求されましたが、実際には早めに車を返却しました。クレジットカードの記録によれば、返却時間は14:48であり、1時間の遅延料金は誤りです。 結局、Zuzucheのサポートにより、多額の追加料金は返金されました。 結論として、4月27日から7月1日にかけての一連の問題により、Hertzのマルタ支部の問題点は明らかです。 1. 不当な価格引き上げ、契約不履行 2. 返却時の不当な追加料金 3. Zuzucheの理賠の遅延、不協力 4. 返金の遅延、意図的な引き延ばし
初めて用qeeqマルタレンタカー、空港の中の手続き、早い便利接待者は遅いの英語の早口で対話を知っ
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一カ月で二回目のレンタカーを借りた。一緒ではなかったが、コミュニケーションはスムーズだった。
クーポン本当に使っていません(千受注額が必要だからこそ达成できる)。しかしサービスがスムーズで、指摘できる点はありません。
このレンタカー会社の保険を使わない敷金が高く、违反の手数料があまりに
失望したことは一度もなかった
レンタカー保険をRentalcars.comで購入したので、レンタカー会社で追加の保険を購入しませんでした。車を受け取る時、レンタカー会社から7900ユーロのデポジットを求められました。彼らの保険を購入すると、デポジットは400ユーロだけで済むとのこと。事実上、自社の保険を買わせようとしていました。クレジットカードの限度額が十分にあったので何とか対処できましたが、そうでなければ大変でした。
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マルタ空港のHertzは普通でした。中国人向けに保険を販売し、高額のデポジットを求められました。さらに不明な税金まで請求されました。ドイツのミュンヘンのHertzは非常に規則正しく、全ての客を公平に扱い、デポジットの料金も合理的でした。国内で全保険を購入したことを告げると、追加の保険を勧められませんでした。
私たちは到着時には誰も列に並ばず、すぐに手続きを済ませた。
満足し、注意を適時に取り车やは车の注意。
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