スタッフの対応は良かったですが、追加料金（強制的な通行料）がありました。追加保険に加入していたにもかかわらず、さらに購入しないと車を引き渡せないと言われました。その後、QEEQに連絡すると話が変わり、事故が起きた場合の修理費用を自己負担するようにとの説明がありました。後にGoogleでこの店舗のレビューを検索すると、同じような感想を持つ人を見つけました。確かに価格は安いですが、追加コストがかかるので、今後は大手のレンタカー会社を利用しようと思います。