ASAP
ひどいレンタカー会社です。不当に料金を請求され、スタッフは常に無愛想でした。返却時にガソリンを満タンにしましたが、ガソリンスタンドが空港から少し距離があるため、油量計が少しだけ減り、それで追加料金として500円も請求されました。詐欺的です。
DRIVE CAR RENTAL
とても満足しました。おすすめです。レンタカーは非常に新しく、91号ガソリンを使用しました。最終的に返却時に450バーツ分のガソリンを追加しました。
Hertz
全体的には良かったです。到着後、誰も連絡してくれなかったのでQEEQのカスタマーサービスに連絡し、レンタカー会社と連絡を取ってもらいました。30分ほどかかりましたが、まあ問題ありませんでした。深夜3時半到着という時間帯も考慮すれば理解できます。
YESAWAY
車両が新しく、走行距離は約1万キロ。サービスが非常によく、無理な追加販売がありませんでした。基本保険を購入し、返却時もざっと確認するだけで済みました。
Thai Rent A Car
価格を考慮すると、非常にコストパフォーマンスが高いです。実際には走行距離9万キロの三菱SUVで、大型フレーム付きに加えディーゼルエンジン搭載のため、ほぼトラックのようなものです。
サービスは普通でしたが、店舗スタッフのタイ風英語は聞き取りづらかったです。車を引き取る際、10時を過ぎると500バーツの追加料金がかかると言われました。この点については、QEEQにもまったく事前の通知や記載がありませんでした。飛行機の時間はコントロールできないのに、国内外でのレンタカー経験でもこのようなルールはありませんでした。あるのであれば事前に教えてほしいです。また、デポジットも5000バーツから15000バーツに上がり、大型車だからと言われました。本当にがっかりしました。
Europcar
車のバッテリーが故障していて、とても時間を無駄にしました。隣のレンタカー会社のサービスは良く、スタッフが対応してくれましたが、この会社のサービスは良くありません。
店員の態度が悪く、意図的に嫌がらせされました。レンタカー予約時には中国の運転免許証が使えると表示されていたのに、店員は翻訳証明書がないと車を借りられないと言い、一緒に提出した香港の運転免許証も受け入れてくれませんでした。さらに、予約で追加ドライバーが可能と記載されていたので、翻訳証明書を持っていた友人を追加しようとしましたが、この店員はそれも拒否しました。最終的に別の店員が手続きを進めてくれましたが、この店員の態度は非常に不快で意図的な嫌がらせだったと思います。
レンタカーと車両交換の手続きは問題ありませんでした。ただし、チャイルドシートが必要であることを明記していたにもかかわらず、スタッフが気づかず、現場で確認したところ店舗にもありませんでした。子供を連れて5日間そのまま運転したため、少し安全面で不安がありました。
車両の状態は普通で、走行距離は10万キロを超えています。急な坂道では馬力が足りず、タイヤの左右でブランドや型番が異なり、高速道路での走行時に影響が出るのではと心配しました。全体的には悪くはないです。
車を予定より早く受け取ることができず、最長でも1時間前だけ可能でした。結果、予定より早く到着して2時間半待つことになりました。この車は本当に状態が悪かったです。前と後ろのフロントガラスには傷が多く、ほとんど視界が悪かったです。それにバックセンサーもなく、すべて手動で対応するしかありませんでした。ただ、エンジン、タイヤ、ブレーキは問題ありませんでした。
とても良かったです。スタッフは親切で、少し事故が出ましたが迅速に対処してくれて、旅程に影響がありませんでした。追加料金や責任の押し付けもなく、お勧めできるサービスです。
Shouqizuche
12月7日に車を返却しましたが、クレジットカードの承認があるため、1月1日に突然1053バーツが引き落とされました。現在も原因が分かっていません。
車の受け取りと交換のプロセスが非常に迅速で、飛行機に間に合うように手間取ることがありません。
Dollar
古い車で廃車寸前、約17万キロ走行、不具合だらけ、機械式キーで始動、ハンドルが大きくずれていて、車内の匂いも不快で、体験は最悪でした。
まあまあでした。ただ、いくつかの情報が事前にちゃんと説明されていませんでした。1日目にドリアンを食べましたが、返却時に7000の罰金を取られました。
全体的に満足です。ただ、中間でバッテリーが切れてしまい、充電やバッテリー交換が少し手間でした。もちろん無料ではありましたが。それでも全体的には問題ありません。カスタマーサポートの対応速度がもう少し速いとさらに良かったです。
Thrifty
全体的にとても良かったです。右ハンドルの運転には徐々に慣れる必要があります。レンタカーには元々保険が付いているので、追加で購入する必要はありません。
まあまあ良いですが、私が選んだ芝麻信用の保証金プランでは、当初は異地返却が可能で延長は不可だと言われました。しかし、後で電話を受けた際には異地返却も延長も不可だと言われました。また、車を返却する際に燃料が半分ほど少ないとして、350元の追加料金を請求されました。高すぎます。
サービスは良かったですが、車両の審査を強化すべきです。古い車や故障のリスクがある車両を顧客に提供するべきではありません。潜在的な危険は見過ごせません。
出発日時
返却日時
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サービスコード＃1270172197
カスタマーサービス
ライブチャット
ASAP
ひどいレンタカー会社です。不当に料金を請求され、スタッフは常に無愛想でした。返却時にガソリンを満タンにしましたが、ガソリンスタンドが空港から少し距離があるため、油量計が少しだけ減り、それで追加料金として500円も請求されました。詐欺的です。
DRIVE CAR RENTAL
とても満足しました。おすすめです。レンタカーは非常に新しく、91号ガソリンを使用しました。最終的に返却時に450バーツ分のガソリンを追加しました。
Hertz
全体的には良かったです。到着後、誰も連絡してくれなかったのでQEEQのカスタマーサービスに連絡し、レンタカー会社と連絡を取ってもらいました。30分ほどかかりましたが、まあ問題ありませんでした。深夜3時半到着という時間帯も考慮すれば理解できます。
YESAWAY
車両が新しく、走行距離は約1万キロ。サービスが非常によく、無理な追加販売がありませんでした。基本保険を購入し、返却時もざっと確認するだけで済みました。
Thai Rent A Car
価格を考慮すると、非常にコストパフォーマンスが高いです。実際には走行距離9万キロの三菱SUVで、大型フレーム付きに加えディーゼルエンジン搭載のため、ほぼトラックのようなものです。
Thai Rent A Car
サービスは普通でしたが、店舗スタッフのタイ風英語は聞き取りづらかったです。車を引き取る際、10時を過ぎると500バーツの追加料金がかかると言われました。この点については、QEEQにもまったく事前の通知や記載がありませんでした。飛行機の時間はコントロールできないのに、国内外でのレンタカー経験でもこのようなルールはありませんでした。あるのであれば事前に教えてほしいです。また、デポジットも5000バーツから15000バーツに上がり、大型車だからと言われました。本当にがっかりしました。
Europcar
車のバッテリーが故障していて、とても時間を無駄にしました。隣のレンタカー会社のサービスは良く、スタッフが対応してくれましたが、この会社のサービスは良くありません。
Thai Rent A Car
店員の態度が悪く、意図的に嫌がらせされました。レンタカー予約時には中国の運転免許証が使えると表示されていたのに、店員は翻訳証明書がないと車を借りられないと言い、一緒に提出した香港の運転免許証も受け入れてくれませんでした。さらに、予約で追加ドライバーが可能と記載されていたので、翻訳証明書を持っていた友人を追加しようとしましたが、この店員はそれも拒否しました。最終的に別の店員が手続きを進めてくれましたが、この店員の態度は非常に不快で意図的な嫌がらせだったと思います。
Hertz
レンタカーと車両交換の手続きは問題ありませんでした。ただし、チャイルドシートが必要であることを明記していたにもかかわらず、スタッフが気づかず、現場で確認したところ店舗にもありませんでした。子供を連れて5日間そのまま運転したため、少し安全面で不安がありました。
Thai Rent A Car
車両の状態は普通で、走行距離は10万キロを超えています。急な坂道では馬力が足りず、タイヤの左右でブランドや型番が異なり、高速道路での走行時に影響が出るのではと心配しました。全体的には悪くはないです。
Europcar
車を予定より早く受け取ることができず、最長でも1時間前だけ可能でした。結果、予定より早く到着して2時間半待つことになりました。この車は本当に状態が悪かったです。前と後ろのフロントガラスには傷が多く、ほとんど視界が悪かったです。それにバックセンサーもなく、すべて手動で対応するしかありませんでした。ただ、エンジン、タイヤ、ブレーキは問題ありませんでした。
ASAP
とても良かったです。スタッフは親切で、少し事故が出ましたが迅速に対処してくれて、旅程に影響がありませんでした。追加料金や責任の押し付けもなく、お勧めできるサービスです。
Shouqizuche
12月7日に車を返却しましたが、クレジットカードの承認があるため、1月1日に突然1053バーツが引き落とされました。現在も原因が分かっていません。
YESAWAY
車の受け取りと交換のプロセスが非常に迅速で、飛行機に間に合うように手間取ることがありません。
Dollar
古い車で廃車寸前、約17万キロ走行、不具合だらけ、機械式キーで始動、ハンドルが大きくずれていて、車内の匂いも不快で、体験は最悪でした。
Europcar
まあまあでした。ただ、いくつかの情報が事前にちゃんと説明されていませんでした。1日目にドリアンを食べましたが、返却時に7000の罰金を取られました。
Hertz
全体的に満足です。ただ、中間でバッテリーが切れてしまい、充電やバッテリー交換が少し手間でした。もちろん無料ではありましたが。それでも全体的には問題ありません。カスタマーサポートの対応速度がもう少し速いとさらに良かったです。
Thrifty
全体的にとても良かったです。右ハンドルの運転には徐々に慣れる必要があります。レンタカーには元々保険が付いているので、追加で購入する必要はありません。
Thai Rent A Car
まあまあ良いですが、私が選んだ芝麻信用の保証金プランでは、当初は異地返却が可能で延長は不可だと言われました。しかし、後で電話を受けた際には異地返却も延長も不可だと言われました。また、車を返却する際に燃料が半分ほど少ないとして、350元の追加料金を請求されました。高すぎます。
Thrifty
サービスは良かったですが、車両の審査を強化すべきです。古い車や故障のリスクがある車両を顧客に提供するべきではありません。潜在的な危険は見過ごせません。
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