AVIS
異地での無償返却が素晴らしいですが、車両損傷の賠償が高すぎます。 真剣にレビューを書きます。タイで十数回のレンタカー体験があり、多くのレンタカー会社を利用しましたが、ほとんどが親切で態度が良いです。タイの地元企業の方が料金が安いことが多いです。今回はバンコク空港で借りてプーケット空港で返却するため、AVISを選びました。異地での返却費用が無料だからです。 しかし、車両損傷の賠償額が高すぎるという不満がありました。事前のクチコミでも同様の意見がありましたが、実際に経験しました。 今回、保険費用を節約しようと思っていましたが、借りた車が大きく、初日に小さな通りで擦ってしまい、側面に少し傷がつきました。しかし、レンタカー会社は塗装が3箇所必要だと言い、16000バーツを請求されました。元々傷があったのにと言うと、それを広げたと言われました。 結局、免責額を満額にしようという意図が見えました。彼らの同僚も驚いていました。気をつけてください。 今回借りたのは11人乗りのトヨタハイエースで、マニュアル車だと言われましたが実際にはオートマ車でした。短期間のレンタルなら全額保険をかけることをお勧めします。長期間の場合は免責額を比較してみてください。
全体的なサービスは一般的で、特にオンラインでの継続レンタルができないのが大変です。現地スタッフのタイ英語はあまり分かりにくく、複雑な英語を話すあなたを理解することができません。幸いQeeqはあなたの代わりにオンライン接続をすることができます。車は古く、ハンドルは重く、サスペンションは老朽化しています。
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コール本番、レンタカーの前が確認電話疎通と関連して
サービス態度は基本的に満足ですが、中国語のサービスはなかったし、タイの方の英語もあまり上手ではなく、コミュニケーションが少し大変でした。店員は最初、デュアルカレンシークレジットカードの処理ができませんでした。
8番ゲートの近くにカウンターがあって簡単に見つけることができて、後で手配して車を置いて空港の駐車場まで関連の手続きをします。地図に車の位置をつけておくと、返しやすいので、間違えやすい。
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この会社はレンタカーで稼いでいるのではなく、罰金で稼いでいる会社です。皆さん、ここで車を借りないでください。車を返却してサインを終えた後、夫と私は帰ろうとしたところ、従業員が隅っこでティッシュを使って車内から小さな灰を見つけ、私たちが車内で喫煙したと言い、3000バーツの罰金を言い渡されました。車は私が運転していましたが、私は煙草を吸いません。多分、夫が窓の外で喫煙していて窓から灰が入ったのかもしれませんが、どうして灰があったのかはわからず、最終的に罰金は3500バーツとなりました。
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