YESAWAY
車両が新しく、走行距離は約1万キロ。サービスが非常によく、無理な追加販売がありませんでした。基本保険を購入し、返却時もざっと確認するだけで済みました。
車の受け取りと交換のプロセスが非常に迅速で、飛行機に間に合うように手間取ることがありません。
このレンタカー会社は空港にカウンターがなく、車の受け取り（返却）には事前の通知が必要です。これにより、スタッフが現場に到着するのに十分な時間が確保され、暑い天候の中で待たされることはありませんが、顧客を待たせることは避けるべきです。 付属のスマートフォンホルダーや充電ケーブルは壊れていました。
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これで数回目の利用ですが、初めてこんなことが起きました。返却時に車の外観のチェックは全くなくて、燃料タンクが満タンかを確認するだけでした。急に車内にタバコの匂いがするとも言われました。男性が運転すると必ずタバコを吸うとでも言うのですか？さらに、罰金はカードで支払えと言われました。QRコード決済を希望しましたが、スタッフの一人は不審な表情を見せました。一部のスタッフは良い人たちでしたが、今回の体験は最悪でした。
車を返却する時、私たちはガソリンを満タンにして6キロ運転して返却地点に着きました。車を降りる時も燃料メーターは大丈夫でした。エンジンを切って車を降り、荷物をまとめました。私たちには意味がわかりませんが、そんなことを言ってどうするんですか。警察を呼ぶなら呼んでくれと言ったら、また呼びませんでした。何を隠そうとしているのか、それとも最終的に300バーツを要求しているのかはわかりません。チップもよく100.200をあげるのですが、これは脅されているような気がします。タイ行きは初めてなので、気持ち悪いですが……
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とても良くて、返す速度はすべてとても速くて、しかし要求して車を清潔にして、返す位置は人を試験して、少し難度があります。
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レンタカー会社のサービス态度はいい、送って車を適時に
コール解答を適時に正確に
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カスタマーサービス
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