Centauro
1時間前に車を借りる予約をしたのですが、目的地に近づいた頃に注文がキャンセルされました。その後、再び予約を入れましたが、少し余分なお金がかかりました。
返却と受け取りが非常に便利で、スタッフも親切で対応が良かったです。さらに車のグレードアップもしてくれました。急いでレンタカーを返却した際に少し燃料が足りなかったのですが、レンタカー会社が燃料を補充してくれ、送られて来た請求書も納得できる内容でした。
店舗は空港から離れた場所にあり、レンタカー会社のシャトルバスで移動する必要がありました。しかし、QEEQの車両受け渡しガイドが非常に分かりやすかったです。手続きもスムーズで、追加料金や販売の勧誘はありませんでした。車の返却も問題なく完了しました。特に嬉しかったのは、無料で車種をアップグレードしてもらえたことです。新しく電子タッチスクリーンを備えたハイブリッド仕様のJeep SUVにアップグレードされ、素晴らしい体験ができました！
車を受け取る時は細かくチェックし、写真や動画で記録することをおすすめします。返却時、スタッフが郵便箱を確認した後、フロントガラスを素早く見て、小さな傷を的確に指摘しました。その傷は反射を調整しないとほとんど見えないほど小さいものでしたが、なぜ彼らはあんなに正確に見つけられるのでしょうか？さらに、車を受け取る際には車体ばかり気にしていてガラスまでは注意が及びませんでした。幸いにも、受け取り時に車体について詳細な動画を撮影していたので、数カ所の擦り傷が私たちの責任とされることを免れました。しかし現在、フロントガラスの小さな点の傷を理由にクレジットカードの保証金が返金されない状況です。
リスボン空港の外には、30分ごとに無料のレンタルカーバスがあり、利用者を店舗まで送迎して手続きを行い、車を受け取ることができます。店舗までの所要時間は約10分程度です。私たちは夜9時半に店舗に到着し、同じ車両にはもう2つの家族もいました。3人のスタッフがそれぞれの家族の手続きを進めてくれました。自動車（オートマ）をレンタルし、54ユーロの燃料代と100ユーロの保証金が事前に請求されました。スタッフは事前請求項目と返金条件について説明してくれます。20分ほどで手続きが完了し、車を受け取ることができました。全体を通して、製品の押し売りは一切ありませんでした。返却時には、レンタル利用者が多かったため1時間ほどスタッフが車両状況を確認して署名をするのを待ちました。
レンタカーの貸し出し、返却はとても便利でした。国内の運転免許証とQEEQの「国際運転免許証」およびクレジットカードだけで簡単に手続き完了。ただ観光地での駐車場探しには手間がかかりますので、駐車場付きのホテルを予約するのがおすすめです。レンタカー会社は保険を追加購入するよう勧めてくることが多いですが、これは自身の交渉力次第ですね。島は坂が多いので、坂道発進に自信がない場合はオートマ車にするのが良いでしょう。
絶対にこのひどいレンタカー会社を選ばないでください。私はヨーロッパで多くのレンタカーを利用してきましたが、ここが一番ひどいです。2日間のレンタルで全保険をかけましたが、1時間遅れて返却したところ、返却時にサインを拒否され、強制的に罰金を取られました。車の返却が2分遅れても1日追加料金が発生するとのことです。当初のレンタル料金は900元程度でしたが、1時間遅れて返却しただけで追加で1日分のレンタル料金と保険料142ユーロを請求されました（2日分のレンタル料金より高い）。メールでの申請には全く返信がなく、契約に基づいて50ユーロの違約金も請求されました。現在も申請中です。皆さん、こんなひどいレンタカー会社は選ばないように気をつけてください。彼らは小規模なレンタカー会社で、このような手口でお金を騙し取っています。
電話がつながらなかった。説明では10～15分おきにシャトルバスが来ると言っていたが、実際には約30分おきに来た。行列が長く、12:30に空港ターミナルに到着して、15:30過ぎに手続きを終えた。
不自然な保険販売と不明瞭な費用 ①彼らは追加の保険を購入させるために長い時間をかけました。最初は「問題があった場合の補償ができない」と言い、後で「補償できます」と言い直しました。（私たちは車両の全面保険を購入しているにも関わらず）②前払いのデポジットについて、「単なる凍結」であると言いましたが、実際には直接引き落とされていました。③また、デポジットについて正式な説明書類を提供できず、用途や返金方法についての詳細もありませんでした。④返金について、返却時に「数日で返金される」と説明しましたが、いまだに受け取っていません。もう少し待ってみます。全体的にプロフェッショナルな対応が足りず、保険販売が目立ちます。
サービスの対応がとても良かったです。車を受け取る際にビデオを撮影しておけば、返却の時はビデオに記録されている内容で対応可能です。
車の受け取りが便利で、レンタカー会社のフル保険に加入したのでとても安心。車の状態も良く、新しい車で、いくつかの運転補助機能が付いており、高速道路ではとても楽でした。
保険の購入を強制されました。すでに会社で全額の保険を購入していたのにもかかわらず、購入しない場合は1500ユーロのデポジットが必要と言われました。
初めてローマでレンタカーを借りましたが、全体としては悪くなかったです。ヨーロッパ人のサービス態度については理解できるとして、車は正常に走行する限り、返却の際にその場で燃料預金と車の預金を全額返金してくれるので、心配する必要はありません。満タンにして車を返すと燃料預金が返金され、車に異常がなければ車の預金もすぐに返金されます。返金は返却時その場で行われ、銀行によっては1〜7日かかる場合がありますが、すぐに反映される銀行もあります。
レンタカー会社の対応が非常に悪く、私の翻訳書類の翻訳日が証明書の有効期限だと言い張り、車を貸してくれませんでした。どう説明しても聞く耳を持たず、態度が非常に悪かったです。
とても満足しています。人が少なく手続きが迅速でした。追加保険を購入したので、擦り傷は気にせず、車両も検査する必要がありません。満タン返却です。
全体的に優れていて、車を受け取る際に少し保険を勧められましたが、すでに購入していると伝えると、すぐに止めてくれました。4つの車種を選ばせてくれ、新しいC1を選びました。とても良い感じでした。
以前は本当にだまされるのが怖くて心配でした。でも、最後には車両とサービスが期待を超えていました。少しの擦り傷も料金は取られませんでした。
この会社はヨーロッパでよく利用する会社で、コストパフォーマンスが非常に高いです。店舗はすべて空港の外にあり、空港シャトルバスが定期的に運行されているので非常に便利です。
さほど良くない。アップグレードもしていないのに、請求書にアップグレード費用50ユーロが記載されていた。レンタカーのカスタマーサポートに苦情を申し立てた後、返金されると言われた。タイヤの溝がほとんど無くなっていた。
とても満足しました。スタッフはとても親切で、車の受け取り時の注意事項を丁寧に説明してくれました。全保険を少し勧められましたが、QEEQで全保険を購入していたので、礼儀正しく断りました。手続きは簡単で、事前に車のどこに損傷があるかを明確に教えてくれました！車の返却も簡単で、同じスタッフが車の四周を確認し、損傷がないことを確認して、一週間以内に1400ユーロの仮押さえを解除すると言ってくれましたが、実際には2時間後に解除されました！とても効率的です！
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サービスコード＃5474645105
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Centauro
1時間前に車を借りる予約をしたのですが、目的地に近づいた頃に注文がキャンセルされました。その後、再び予約を入れましたが、少し余分なお金がかかりました。
Centauro
返却と受け取りが非常に便利で、スタッフも親切で対応が良かったです。さらに車のグレードアップもしてくれました。急いでレンタカーを返却した際に少し燃料が足りなかったのですが、レンタカー会社が燃料を補充してくれ、送られて来た請求書も納得できる内容でした。
Centauro
店舗は空港から離れた場所にあり、レンタカー会社のシャトルバスで移動する必要がありました。しかし、QEEQの車両受け渡しガイドが非常に分かりやすかったです。手続きもスムーズで、追加料金や販売の勧誘はありませんでした。車の返却も問題なく完了しました。特に嬉しかったのは、無料で車種をアップグレードしてもらえたことです。新しく電子タッチスクリーンを備えたハイブリッド仕様のJeep SUVにアップグレードされ、素晴らしい体験ができました！
Centauro
車を受け取る時は細かくチェックし、写真や動画で記録することをおすすめします。返却時、スタッフが郵便箱を確認した後、フロントガラスを素早く見て、小さな傷を的確に指摘しました。その傷は反射を調整しないとほとんど見えないほど小さいものでしたが、なぜ彼らはあんなに正確に見つけられるのでしょうか？さらに、車を受け取る際には車体ばかり気にしていてガラスまでは注意が及びませんでした。幸いにも、受け取り時に車体について詳細な動画を撮影していたので、数カ所の擦り傷が私たちの責任とされることを免れました。しかし現在、フロントガラスの小さな点の傷を理由にクレジットカードの保証金が返金されない状況です。
Centauro
リスボン空港の外には、30分ごとに無料のレンタルカーバスがあり、利用者を店舗まで送迎して手続きを行い、車を受け取ることができます。店舗までの所要時間は約10分程度です。私たちは夜9時半に店舗に到着し、同じ車両にはもう2つの家族もいました。3人のスタッフがそれぞれの家族の手続きを進めてくれました。自動車（オートマ）をレンタルし、54ユーロの燃料代と100ユーロの保証金が事前に請求されました。スタッフは事前請求項目と返金条件について説明してくれます。20分ほどで手続きが完了し、車を受け取ることができました。全体を通して、製品の押し売りは一切ありませんでした。返却時には、レンタル利用者が多かったため1時間ほどスタッフが車両状況を確認して署名をするのを待ちました。
Centauro
レンタカーの貸し出し、返却はとても便利でした。国内の運転免許証とQEEQの「国際運転免許証」およびクレジットカードだけで簡単に手続き完了。ただ観光地での駐車場探しには手間がかかりますので、駐車場付きのホテルを予約するのがおすすめです。レンタカー会社は保険を追加購入するよう勧めてくることが多いですが、これは自身の交渉力次第ですね。島は坂が多いので、坂道発進に自信がない場合はオートマ車にするのが良いでしょう。
Centauro
絶対にこのひどいレンタカー会社を選ばないでください。私はヨーロッパで多くのレンタカーを利用してきましたが、ここが一番ひどいです。2日間のレンタルで全保険をかけましたが、1時間遅れて返却したところ、返却時にサインを拒否され、強制的に罰金を取られました。車の返却が2分遅れても1日追加料金が発生するとのことです。当初のレンタル料金は900元程度でしたが、1時間遅れて返却しただけで追加で1日分のレンタル料金と保険料142ユーロを請求されました（2日分のレンタル料金より高い）。メールでの申請には全く返信がなく、契約に基づいて50ユーロの違約金も請求されました。現在も申請中です。皆さん、こんなひどいレンタカー会社は選ばないように気をつけてください。彼らは小規模なレンタカー会社で、このような手口でお金を騙し取っています。
Centauro
電話がつながらなかった。説明では10～15分おきにシャトルバスが来ると言っていたが、実際には約30分おきに来た。行列が長く、12:30に空港ターミナルに到着して、15:30過ぎに手続きを終えた。
Centauro
不自然な保険販売と不明瞭な費用 ①彼らは追加の保険を購入させるために長い時間をかけました。最初は「問題があった場合の補償ができない」と言い、後で「補償できます」と言い直しました。（私たちは車両の全面保険を購入しているにも関わらず）②前払いのデポジットについて、「単なる凍結」であると言いましたが、実際には直接引き落とされていました。③また、デポジットについて正式な説明書類を提供できず、用途や返金方法についての詳細もありませんでした。④返金について、返却時に「数日で返金される」と説明しましたが、いまだに受け取っていません。もう少し待ってみます。全体的にプロフェッショナルな対応が足りず、保険販売が目立ちます。
Centauro
サービスの対応がとても良かったです。車を受け取る際にビデオを撮影しておけば、返却の時はビデオに記録されている内容で対応可能です。
Centauro
車の受け取りが便利で、レンタカー会社のフル保険に加入したのでとても安心。車の状態も良く、新しい車で、いくつかの運転補助機能が付いており、高速道路ではとても楽でした。
Centauro
保険の購入を強制されました。すでに会社で全額の保険を購入していたのにもかかわらず、購入しない場合は1500ユーロのデポジットが必要と言われました。
Centauro
初めてローマでレンタカーを借りましたが、全体としては悪くなかったです。ヨーロッパ人のサービス態度については理解できるとして、車は正常に走行する限り、返却の際にその場で燃料預金と車の預金を全額返金してくれるので、心配する必要はありません。満タンにして車を返すと燃料預金が返金され、車に異常がなければ車の預金もすぐに返金されます。返金は返却時その場で行われ、銀行によっては1〜7日かかる場合がありますが、すぐに反映される銀行もあります。
Centauro
レンタカー会社の対応が非常に悪く、私の翻訳書類の翻訳日が証明書の有効期限だと言い張り、車を貸してくれませんでした。どう説明しても聞く耳を持たず、態度が非常に悪かったです。
Centauro
とても満足しています。人が少なく手続きが迅速でした。追加保険を購入したので、擦り傷は気にせず、車両も検査する必要がありません。満タン返却です。
Centauro
全体的に優れていて、車を受け取る際に少し保険を勧められましたが、すでに購入していると伝えると、すぐに止めてくれました。4つの車種を選ばせてくれ、新しいC1を選びました。とても良い感じでした。
Centauro
以前は本当にだまされるのが怖くて心配でした。でも、最後には車両とサービスが期待を超えていました。少しの擦り傷も料金は取られませんでした。
Centauro
この会社はヨーロッパでよく利用する会社で、コストパフォーマンスが非常に高いです。店舗はすべて空港の外にあり、空港シャトルバスが定期的に運行されているので非常に便利です。
Centauro
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Centauro
とても満足しました。スタッフはとても親切で、車の受け取り時の注意事項を丁寧に説明してくれました。全保険を少し勧められましたが、QEEQで全保険を購入していたので、礼儀正しく断りました。手続きは簡単で、事前に車のどこに損傷があるかを明確に教えてくれました！車の返却も簡単で、同じスタッフが車の四周を確認し、損傷がないことを確認して、一週間以内に1400ユーロの仮押さえを解除すると言ってくれましたが、実際には2時間後に解除されました！とても効率的です！
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