CENTAUROレンタカーのレビュー

空港からレンタカーの店舗までのシャトルバスはとても便利で、運転手が親切に荷物の運搬を手伝ってくれました。料金表示が明確で、隠れた費用はありません。

まあまあかな。ただし、借りる人が自分名義のクレジットカードを持っていない場合、店舗で108ユーロを追加で支払う必要があります。幸いにも、私たちはQEEQプラットフォームで最も基本的なプランを予約しました。

リスボン空港に比較的近いレンタカー会社で、スタッフの対応はまずまずで、英語でのサービスもありました。交通渋滞のため、予定より30分遅れて車を受け取りに行きましたが、レンタカーのカスタマーサービスへ連絡し、事前に通知してくれました。車はほぼ新品のプジョー208で、走行距離は1800キロ。力強い走行性能を持っていますが、トランクがやや小さいです。レンタカーのカスタマーサービスの後押しを得て、後日返金を急いでもらったことに再度感謝します。

貸してくれた車はフィアットより良い車で、しかも車の状態も非常に新しかったです。確かに保険を勧められますが、『不要です』と言えば無理に買わされることはありません。ちなみに説明では『もし傷つけた場合は1100ユーロ全額が差し引かれる』と言われましたが、心配しなくても大丈夫です。QEEQの特別なフルカバー保険に加入していれば、QEEQがすべて補償してくれますので、気にする必要はありません。

返却と受け取りが非常に便利で、スタッフも親切で対応が良かったです。さらに車のグレードアップもしてくれました。急いでレンタカーを返却した際に少し燃料が足りなかったのですが、レンタカー会社が燃料を補充してくれ、送られて来た請求書も納得できる内容でした。

店舗は空港から離れた場所にあり、レンタカー会社のシャトルバスで移動する必要がありました。しかし、QEEQの車両受け渡しガイドが非常に分かりやすかったです。手続きもスムーズで、追加料金や販売の勧誘はありませんでした。車の返却も問題なく完了しました。特に嬉しかったのは、無料で車種をアップグレードしてもらえたことです。新しく電子タッチスクリーンを備えたハイブリッド仕様のJeep SUVにアップグレードされ、素晴らしい体験ができました！

全体的にはとても満足しています。夜に行ったらオートマ車が全て貸し出されていて、代わりに電気自動車を借りることができると言われました。翌朝、オートマのガソリン車があるか問い合わせるか、もしくはマニュアル車のジープを借りるか提案されましたが、手間がかかるのを避けたくて、最終的にマニュアル車を借りてそのまま運転しました。車には荷物を覆うカバーがなかったため、スタッフにお願いして1つもらいました。完璧には合いませんでしたが、ある程度隠せば安全だと思い使いました。また、スタッフからは車内に物を置きっぱなしにしないよう繰り返し注意を受けました。保険の勧誘があり、10日で350ユーロで店舗全体のフル保険が利用可能とのことでしたが、事前に国内で保険に加入していたため断りました。車のデポジットは1200ユーロ、満タン燃料のデポジットは102ユーロでしたが、返却の3日後には全額返金されました。返却時には特に面倒もなく、洗車も不要でした。レンタカー会社が別途電話番号を教えてくれたので、写真エリアに置いておきました。必要であればご利用ください。

リスボン空港の外には、30分ごとに無料のレンタルカーバスがあり、利用者を店舗まで送迎して手続きを行い、車を受け取ることができます。店舗までの所要時間は約10分程度です。私たちは夜9時半に店舗に到着し、同じ車両にはもう2つの家族もいました。3人のスタッフがそれぞれの家族の手続きを進めてくれました。自動車（オートマ）をレンタルし、54ユーロの燃料代と100ユーロの保証金が事前に請求されました。スタッフは事前請求項目と返金条件について説明してくれます。20分ほどで手続きが完了し、車を受け取ることができました。全体を通して、製品の押し売りは一切ありませんでした。返却時には、レンタル利用者が多かったため1時間ほどスタッフが車両状況を確認して署名をするのを待ちました。

レンタカーの貸し出し、返却はとても便利でした。国内の運転免許証とQEEQの「国際運転免許証」およびクレジットカードだけで簡単に手続き完了。ただ観光地での駐車場探しには手間がかかりますので、駐車場付きのホテルを予約するのがおすすめです。レンタカー会社は保険を追加購入するよう勧めてくることが多いですが、これは自身の交渉力次第ですね。島は坂が多いので、坂道発進に自信がない場合はオートマ車にするのが良いでしょう。

サービスの対応がとても良かったです。車を受け取る際にビデオを撮影しておけば、返却の時はビデオに記録されている内容で対応可能です。

車の受け取りが便利で、レンタカー会社のフル保険に加入したのでとても安心。車の状態も良く、新しい車で、いくつかの運転補助機能が付いており、高速道路ではとても楽でした。

初めてローマでレンタカーを借りましたが、全体としては悪くなかったです。ヨーロッパ人のサービス態度については理解できるとして、車は正常に走行する限り、返却の際にその場で燃料預金と車の預金を全額返金してくれるので、心配する必要はありません。満タンにして車を返すと燃料預金が返金され、車に異常がなければ車の預金もすぐに返金されます。返金は返却時その場で行われ、銀行によっては1〜7日かかる場合がありますが、すぐに反映される銀行もあります。

とても満足しています。人が少なく手続きが迅速でした。追加保険を購入したので、擦り傷は気にせず、車両も検査する必要がありません。満タン返却です。

全体的に優れていて、車を受け取る際に少し保険を勧められましたが、すでに購入していると伝えると、すぐに止めてくれました。4つの車種を選ばせてくれ、新しいC1を選びました。とても良い感じでした。